一个人尊重规则的品质，
比遵守道德之类的要可贵得多。
 01 
想聊聊昨晨上热搜第一的霸座事件。
在这起霸座事件里，
乘务人员为何会引起那么多人公愤，
实在是一件值得深思的事情。
 02 
事情的起因是这样的：
1、女生的位置靠窗，老阿姨位置在中间。
2、上飞机时老阿姨坐了女生靠窗的位置。
3、女生上飞机发现位置被占，要求换回。
4、老阿姨不愿意，道德绑架女生：称自己晕机，还有高血压心脏病，如果不换座会吐女生一身，犯病了也要女生负责。
5、老阿姨老伴威胁：下飞机后要揍女生。
6、女生不接受换座，于是两人争吵起来。
 03 
然后空乘过来调解。
1、空乘将两人隔离开，进行调解。
2、在调解过程中，老阿姨用非常难听的脏话，辱骂这位女生。
3、女生回击，但没有说脏话。
4、空乘用手指着女生说：“不要再吵吵了，要不你就妨碍公务了。”
5、女生有些害怕，不敢再说话。
6、为了避免再次发生争执，空乘在最前面，给老阿姨安排了一个更好的位置。
 04 
这次霸座事件昨天曝光后，
绝大部分网民，
都支持女生而批评空乘。
为何支持女生批评空乘？
两大原因：
1、觉得遵守规则的人不应受到指责。
很多网民引用《让子弹飞》的台词：
好人就得被人拿枪指着吗？
2、觉得不遵守规则的人不应得到优待。
“强迫别人换座不成，
竟然还被安排到了更好的位置，
就因为她是老人？
就因为她会撒泼？
遵守规则的受委屈，
不守规则的被优待，
这世界还要规则和法律干嘛？”
 05 
我本来不想聊这件事情，
现在之所以聊，
是今天一大早起来，
被几家主流的媒体的评论气到了。
评论说不应该苛责机组工作人员，
他们的调解处理是恰当和合适的，
给出的理由是：
1、保证了飞机按正常时间起飞。
2、避免了矛盾的进一步恶化，从而影响飞机的飞行安全。
3、保障飞行安全，这是机组人员的首要责任。
 06 
看起来说得很有道理，
但其实就是“和稀泥”。
不这样和稀泥就无法保证正常起飞吗？
就无法保证飞行安全吗？
《公共航空旅客运输飞行中安全保卫工作规则》明确规定：
对强占座位等扰乱航空器内秩序的行为，
妨碍机组成员履行职责，不听劝阻的，
可以要求机组成员对行为人采取必要的管束措施，
或在起飞前、降落后要求其离机。
所以对于这起霸座事件：
机组成员完全可以这样处理：
1、安抚女生。
2、向老阿姨说明，未经对方同意，不可以霸座。
3、如果老阿姨继续执意霸座，便提出警告。
4、警告无效，通知空警强制将其带离飞机。
5、如果老阿姨行为极端恶劣，还可依法将其拉入航空公司黑名单。
这样的处置，
不仅可以保证正常起飞，
不仅可以保证飞行安全，
还有助于大家树立遵守规则的意识。
 07 
我为什么要写这起事件呢？
其实我就是想聊两种现象。
第一种：
以“谁更会闹”为解决问题的标准，
谁更会闹谁就更得益。
作家琉玄有段话说得好：

“你们有没有这体验？
你体面，你就得吃亏，
在生活的方方面面。
你去饭店里吃饭，
可能排队叫号的，
你本来比后来的人先进去，
服务员给你安慰两句，
你就安安静静了，表示理解，
上菜慢了，你也理解。
但别人不体面，
拍着桌子大吼大叫，
结果全部加急处理。
你去医院，
你体贴医护太辛苦，
所以静悄悄地坐在边上，
一直等一直等，
接受一切为何你必须等的解释。
我一个朋友，
得了癌症，很乖顺地等着，
大爷大妈插她的队，
她说要讲规矩，这儿排队呢。
他们吼她：怎么了怎么了你要死啊？
她乖啊，还解释，是啊真的要死了。
她的朋友看不下去，
跟大爷大妈要打起来了，
医护这时候赶过来，
加急问诊了大爷大妈。
因为年轻人讲道理、大爷大妈不讲理，
所以优先处理不讲理的。
按闹分配，就是这么离谱。”
 08 
第二种：
以“年纪大”为标准，
对自私、野蛮、不讲理的老人总是网开一面。
太多的执法机关，
在老年人和年轻人发生纠纷时，
总喜欢以和稀泥的方式，
安抚老年人委屈年轻人。
就是明明是老年人的错，
明明是老年人蛮不讲理，
明明是老年人为老不尊，
他们不仅不处罚不守规则的老年人，
还耐心安抚老年人，
同时指责遵守规则的年轻人不够大度，
合着年轻人就活该被欺负呗？
就活该受委屈呗？
 09 
最近这几年，
老年人霸座事件，
老年人插队事件，
老年人讹诈事件，
为何会越演越烈？
一言以蔽之，
就是以上两种现象给惯出来的。
所以今天，
我特别想说几句不中听的大实话。
 10 
第一句：
任何时候，
年龄都不应成为任意妄为、视律法为无物的借口，
规则面前，
法律面前，
人人平等。
 11 
第二句：
文明和修养，
不能因年龄而降低标准。
 12 
第三句：
我们提倡尊老爱幼，
但更要保护普通人的合法权益。
就因为一句“弱势群体”，
就因为一句“我是老人”，
就因为一句“他是孩子”，
就治不了老年人、未成年人中的坏东西，
是法治社会进步中的退步。
 13 
第四句：
比坏人变老更可怕的，
是相关单位的和稀泥处理方式。
因为若是一个规则遵守起来没好处，
不遵守又没坏处，
那就会造成越来越多的人不遵守规则。
 14 
第五句：
道德不是解决问题的最好方法，
规则才是。
没有规则作为前提条件，
人们的素质是不会提高的，
而且道德也根本立不起来的。
 15 
第六句：
任何一个体系，
要想运行健康，
都不能靠道德建设，
得靠规则建设，
“规则建设”永远重于“道德建设”。
 16 
第七句：
“好社会不是道德的产物，
而是规则的产物。
一个社会不是因为没道德才没秩序，
而是因为没秩序才没道德。”
所以该用规则和法律解决的事情，
千万不要和稀泥，
千万不要大事化小、小事化无。
一味让破坏规则的人无损，
一味让破坏规则的人得利，
就会催生出更多破坏规则的人。
 17 
第八句：
一个人遵守规则的品质，
比发扬什么道德之类的要可贵得多。
我们总是提倡要发扬什么什么道德，
要传承什么什么道德，
很多道德当然应该传承和发扬，
但是相比较起来，
我觉得更应该提倡遵守规则。
道德受益的往往是个人，
规则受益的是整个社会。
一个人遵守规则的品质，
比发扬什么道德之类的要可贵得多，
因为规则是最大的道德。
 18 
第九句：
“尊老爱幼”这句话是有限定的，
限定就是“帮你是情分，不帮是本分”。
我们一直大力提倡“尊老爱幼”，
在大力提倡“尊老爱幼”的同时，
却忘了科普“帮你是情分，不帮是本分”这个限定，
结果造成了很多老年人的为老不尊。
现在很多老年人，
仗着自己年纪大了，
无论发生什么事情，
只要自己不满意，
就以年龄为由，
要求年轻人必须懂事必须忍让，
必须顺从自己的意愿和诉求，
只要年轻人不忍让不顺从，
他们就会火冒三丈：
“我的年纪都可以当你爷爷了。”
“小孩子怎么这么不懂事。”
…………
就是因为我们总是提倡“尊老爱幼”，
但从不普及“帮你是情分，不帮是本分”，
才惯得一些老人总是把不当诉求当成理所当然。
所以以后，
我们应该好好普及一下这个“限定”了，
不然很多老人总认为是老人就该被惯着。 
 19 
第十句：
我们应该尊重一个人的行为，
而不是年龄，
如果一个长者的行为是错误的，
那TA就不配得到尊重。
前几天看到一个年轻人感叹：
“我特别害怕有些老人，
就是只要我们有一丝不如他们心意，
他们就会站在道德制高点谴责我们，
说我们没道德没教养。
所以很多年轻人包括我，
因为害怕被道德绑架，
所以不敢保护自己，
只能唯唯诺诺让他们欺负。”
前几天，
我儿子也跟我说起了这个问题，
说遇到这种老人不知道该怎么办。
我就跟他讲了印度演员阿米尔•汗。
一个十几岁的孩子问阿米尔•汗：
“先生，我们应该尊重长者吗？”
阿米尔•汗说：
“不。
在我们的文化中，
尊敬是应该的。
但是尊敬什么呢？
尊敬他们的行为，而不是年龄。
如果一个人的行为不正确，
那么不管他多大岁数，
都不能尊敬他，反而要去指责他。”

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