极目新闻记者丁鹏
近日一网友称，
4月21日晚在拉萨一客栈住宿时，
床底发现了死尸。
另据媒体报道，
拉萨确实发生了一起凶杀案，
警方于4月21日在客栈发现
被害人尸体。
网友自称发现尸体的客栈，
是不是此案的发生地？
4月30日，
极目新闻记者就此采访了
该网友及其所住的客栈
以及辖区警方。
网友自称住客栈发现死尸
截图显示，某网红客栈评论区，一网友给了一星的差评，称他住店时有过可怕经历：“我在酒店睡觉，床底发现死尸。这个我是20号入住的，真的希望大家别住这个酒店了。”该网友还附了住店记录和派出所笔录。此事引发大量网友关注。
一网友发布关于此事的帖文。（图源：澎湃新闻）
4月30日，极目新闻记者联系到了发布该评价的网友。他介绍说，4月21日，自己入住西藏拉萨的古藏××客栈，入住一个房间后感觉有臭味，就换了另一个房间。次日凌晨有人敲门让他回原房间配合调查，他才知道，他原来入住的那个房间里发现了死尸。
该网友还在网络平台发文讲述自己的经历，称他一开始入住3楼的一个房间，闻到有很浓的“面包味”，服务员说可能是楼下面包店的味道。他关窗后在床上躺了3小时，后来发现仍有很重的怪味，就换到4楼的一个房间了，直到凌晨1点多前台敲门说警察找。
据中国甘肃网27日消息，4月22日4时50分许，兰州铁路公安处乘警支队指挥室接拉萨市公安局刑警支队通报称：4月21日，拉萨市公安局刑警支队民警在古臧客栈内发现被害人王某尸体。犯罪嫌疑人高某后被兰州铁路公安和咸阳站派出所民警合力抓获，并从其身上搜出被害人王某的身份证及苹果手机、银行卡等。
客栈称不知道此事
上述网友自称入住并发现尸体的“古藏××客栈”，是否就是拉萨警方发现尸体的“古臧客栈”？天眼查显示，古臧客栈位于拉萨市林廓东路，经营者为涂某某，目前仍在存续状态。极目新闻记者根据古臧客栈的门牌号检索地图发现，该地址正是上述网友自称入住的古藏××客栈。
4月30日，古藏××客栈工作人员向极目新闻记者介绍，他们的地址确实是上述地址，但关于网友所称的店内发现尸体一事，“我们店里不知道这个事情。”该工作人员还称，他们暂时停业，因为前两天刚进行了治安检查，店里监控设备需要改造升级。
另据红星新闻此前报道，该客栈工作人员称，他们联系过发布差评的网友，发布者确系客栈住客。
古藏××客栈所在辖区派出所一工作人员告诉极目新闻记者，他们目前不清楚此事，网上发的一些消息他们也注意到了，后续应该会有警情通报。
是不是“造谣”应该说清楚
极目新闻评论员屈旌
住店在床底发现尸体，还是他杀的尸体，这听上去简直像是悬疑刑侦片里的情节，如果真的发生在现实生活中，的确是相当炸裂的。而且，这么严重的事，这样三言两语地出现在客栈的评价区，更让人觉得信息量太大，脑容量不够，有些惊悚，又有些匪夷所思。
这样的差评，很显然已经是超过了酒店服务质量的范畴，对涉事客栈的声誉会造成很大的影响。其一，人命关天，还可能涉及刑事犯罪案件，自然会更加吸引关注，引发猜测，令人心惶惶；其二，如果尸体是到了发臭的程度，才被顾客发现，却不是被客栈打扫人员发现，多少也影射酒店可能存在安全保障不足，服务不到位的问题；再者，中国人大多讲究吉利、彩头，如果客栈发生凶案，再怎么“网红”，可能都会有很多人不敢去住了。
虽然涉事客栈工作人员称“不知道这个事情”，但不少网友却对这一回应持有疑虑，认为这种遮遮掩掩的回应，只会让疑云更加浓重。
首先，发布差评者公布了住店记录和派出所的笔录的图片，看上去很有些“真实”，虽然按照法律规定，笔录是不可以拍照的，但是现实中因操作不规范，管理不严，笔录被偷拍的可能性，并不能完全杜绝。
其次，4月29日《兰州晚报》曾有新闻报道称，4月21日，拉萨市公安局刑警支队民警在古臧客栈内发现被害人王某。经查，王某系被他人杀害，高某有重大作案嫌疑，已坐火车逃往兰州方向，警方立刻布控，嫌疑人还没到目的地就落网。时间上与该评价所反映的事实基本相符，也让很多网友更对爆料信以为真。
《兰州晚报》所发稿件
再者，涉事客栈最近的确在停业整顿，也确定了发布者确为住客，那是不是应该追溯一下，其发布这种评价的理由？如果该发布者所言为虚，他说这种弥天大谎，扰乱人心的动机是什么？是不是曾经跟客栈发生过什么矛盾和纠纷？
刑事犯罪有其突发性和不可预测性，作为酒店来说，尽管认真履行保护旅客人身、财产不受非法侵害的义务，也不可能完全避免犯罪事件在酒店内发生。某种程度上来说，商家也是受害者。但现在既然引发了舆论关注，一些关键事实，不能任由网友去猜，还是应由执法部门给出权威说法。网络不是法外之地，无论该发布者是造谣，抑或是擅自公布警方笔录，都可能涉嫌违法，应被追究法律责任。
这一事件，也给消费者和相关平台提了个醒，人对于商品或服务的评价都是主观的，而正因为是主观的，就更需要有边界，类似于刑事案件这种涉及多方权利义务的重要信息，是否适合由个人评价的形式公开披露？而类似于派出所笔录这种案件卷宗，这样擅自传播又是否合法合规，平台为什么没有予以审核拦截？都需要调查、回应、追责并引发反思，堵住漏洞。
来源：极目新闻（记者：丁鹏 评论员：屈旌）
编辑：黄琳
审核：魏曦
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