为了城市荣誉感,淄博人集体出战。
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最近两个月,
淄博火了。
有多火?
每周都要上几次热搜。
有多火?
跟2019年相比,
游客暴涨了800%。
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淄博人开玩笑说:
“我们淄博上次这么热闹的时候,
还是在齐国。
那是春秋战国时期,
齐桓公成为霸主,
各路诸侯前来淄博开峰会,
由于兵马太多,
将淄博踏出了一个大坑,
后来坑里有水后,
就取名为马踏湖。
骆宾王写的‘鹅,鹅,鹅’,
写的就是马踏湖。”
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淄博怎么火的?
你们都知道,
因为烧烤是也。
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事情要追溯到去年。
去年疫情期间,
山东大学12000名来自全国各地的大学生,
因隔离需求被分配到淄博。
但淄博并没有把这些学生看作负担,
他们心疼这些学生,
好菜好饭地“侍候”着。
学生隔离结束要离开时,
他们包下全城烧烤店,
用烧烤给学生们饯行。
倍受感动的学生们返回校园后,
没有忘记这顿烧烤的情深义重,
于是今年春天,
他们纷纷带着同学朋友,
重返淄博吃烤串,
并发朋友圈宣传“淄博烧烤”。
于是乎,
“大学生组团去淄博撸串”的新闻,
就登上了各大平台的热搜。
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新闻登上热搜后,
很多大V、网红、短视频博主,
产生了一个疑问:
“淄博烧烤有这么好吗?”
他们纷纷前往淄博体验,
一番探店下来,
觉得淄博烧烤还真是可以:
味道不错,
吃法独特,
分量实在,
价格亲民。
于是就发文发视频大大赞扬了一番,
淄博烧烤就这样一下火了。
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淄博烧烤突然爆火之后,
当地政府脑瓜反应超快,
迅速商讨之后立马决定:
抓住这个历史机遇,
把“淄博烧烤”打造成城市名片。
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为何要打造这张城市名片?
当地政府是这么想的。
第一:
淄博作为传统石化老工业基地,
和不少北方三四线城市一样,
面临产业转型和升级的巨大困扰。
“如果我们能抓住这个契机,
借助‘烧烤’这张名片,
成功更新城市形象,
不仅可以带动餐饮旅游业的发展,
还能为第二产业创造新的机会。”
第二:
三年疫情下来,
很多市民的收入和就业,
都受到了非常大的影响,
“如果我们做好这张名片,
就可以解决很多人的就业,
就可以增加很多人的收入。”
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如何才能牢牢抓住这个机遇呢?
很多城市都出现过这样的机遇,
但大多都搞砸了。
“现在一些城市火了之后,
都是一门心思赚快钱割韭菜的思维,
商家想的是怎么来钱快,
政府想的是怎么快来钱,
不规范市场不维护品质,
结果给游客造成了非常不好的体验,
所以短短火了一阵后,
就被游客们给淘汰了。”
淄博政府觉得:
我们一定不能这么搞,
这么一搞机遇就完了,
“如果你到一个城市旅游,
被出租车绕一绕,
被导游吼一吼,
被商家宰一宰,
你还会去第二次吗?
肯定不会。
所以我们一定要想方设法,
让来淄博吃烧烤的游客们,
吃得放心、玩得开心、走得舒心。”
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如何才能让游客吃得放心、玩得开心、走得舒心呢?
淄博市政府推出了六大举措。
第一:完善基础设施。
升级场地
改造道路
增设休息座椅、垃圾桶等设施
增加停车场
…………
“升级改造烧烤经营场所,
完善基础设施和配套设施,
只为让游客有更好的体验。”
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第二:开通旅游专线。
为了迅速接送来自全国各地的客人,
淄博政府做了三件事情。
开通烧烤高铁专列
很多网友在网上留言说:
“这是2023年最诱人的一班列车,
车上配备了各种礼物和零食,
礼物可以拿到手软,
零食可以吃到嘴软。”
开通21条烧烤公交专线
“坐上这些公交专线,
就可以直达主城区热门烧烤店。”
让出租车司机熟记烧烤店地址
“政府部门和出租车公司,
要求司机熟记知名烧烤店地址,
迅速将游客带到目的地。
出租车司机,
每天都会不定时收到通知,
严禁不打表、绕路等行为,
一旦被投诉就直接停运。”
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第三:规范市场行为。
淄博市发改委、市场监督管理局,
发布了《关于规范经营者价格行为提醒告诫书》,
对饭店餐饮、宾馆酒店提出明确要求:
必须保证食品安全
必须保证足金足两
必须做到明码标价
执行政府定价、政府指导价的,必须严格按照政府制定的标准执行
执行市场调节价的,不得随意涨价(比如五一期间,宾馆酒店客房上浮价格,不能超过3月份的50%)
凡是违反规定者,一律严惩。
“谁敢砸了淄博的锅,
我们就砸了谁的碗!”
在这样的严苛告诫之下,
淄博餐饮旅游业达到前所未有的规范。
著名打假博主假秤侠”,
前去淄博烧烤市场踢馆,
在淄博八大局,
他拿着自带的电子秤,
狂查了10家店铺,
结果发现没有一家缺斤少两。
连一贯的“假秤重灾区”海鲜店,
称出来都毫无猫腻。
看得弹幕里的外地网友一片惊呼:
“天呐,还是第一次看到不踩雷。”
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第四:维护用餐安全。
农业农村局,
开展畜禽屠宰专项整治行动,
确保烧烤食材的安全。
市场监管部门,
经常对烧烤店进行突击检查,
确保游客用餐安全。
公安部门增派执勤人员,
前往各烧烤场所维护治安,
确保游客人身安全。
一个外地网友说:
“在淄博烧烤摊,
一男子醉酒闹事,
刚抬手就被带走,
我在现场,
整个过程不到20秒。”
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第五:建立长效机制。
开设“烧烤办证专属窗口”
为了方便市民创业,
政务大厅开设“烧烤办证专属窗口”,
20分钟就能办好烧烤所需所有证件。
成立烧烤协会
发挥协会自律引导作用,
规范淄博烧烤行业发展,
向品牌化、规模化、组织化迈进。
打造城市烧烤节
在每年“五一”举办淄博烧烤节,
并将3月-11月定为淄博烧烤季,
集中展示烧烤名店、特色品种,
提升淄博烧烤的知名度和影响力。
打造烧烤金炉奖
推出烧烤名店‘金炉奖’推荐活动,
入围金炉奖的20家淄博烧烤名店,
将获得政府补贴的定向消费券。
打造金炉奖的目的,
就是要引导商家做出高品质的烧烤。

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第六:发动群众参与。
上个星期,
淄博官方发布了《致全市人民的一封信》,
倡导市民一起打造“淄博烧烤”。
这封信写得非常好,
还上了微博热搜:
先点赞市民自觉,
再检讨自身工作不足,
然后再提倡议,
最后还把责任扛在了自己身上,
没有居高临下的爹味,
不搞道德绑架市民,
没有官话套话,
措辞接地气,
有力量有感情,
主打一个真诚。
很多淄博市民都说:
“看得出来,
政府确确实实是在为淄博谋求发展,
确确实实是为了让老百姓过得更好,
所以我们都挺感动的。
作为市民,
我们也要发一点光尽一点力。”
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淄博市民是怎么发一点光尽一点力的?
来淄博的游客太多,
公交专线和出租车忙不过来,
一些市民就自发组成车队,
用自家的车免费接送游客。
酒店宾馆住不下了,
一些市民就把自家多余床铺腾出来,
0元提供给游客居住,
有的甚至还包早餐。
好多好多淄博人,
都变成了淄博网络推广大使。
“想去淄博,谁能告诉我吃啥住哪?”
只要有外地游客在社交平台发问,
就会涌来一批热心淄博人详细解答,
在评论区手把手教外地游客做攻略,
生怕游客吃不好、住不好、玩不好。
很多很多淄博市民,
周末都不出去吃烧烤了,
为什么?
“我们要把位置腾给外地游客。”
很多大爷大叔,
也不光膀子出门了,
“不能给淄博丢脸。”

很多大妈大婶,
晚上广场舞也不跳了,
带上红袖套,
自发去大街上捡垃圾。
一个网民,
称在淄博购买锅饼被宰
淄博市民纷纷给他道歉,
有的甚至直接向他发红包弥补差价。
连吵架都不在街上吵了,
生怕丢了淄博人的脸。
“昨晚去夜跑,
听到路边两口子在吵架,
其中一方说:
我不稀得跟你吵了,
我不能给淄博人丢人。”
总之一句话,
为了给外地游客留下好印象,
为了让外地游客吃得放心、玩得开心、走得舒心,
上到政府下到群众,
几乎所有淄博人都行动起来了,
每个人都在努力,
都在为淄博争光,
大家都抱持着一个相同的信念:
“不能让远道而来的朋友失望。”
就像一个淄博人所说的:
“我们已经不再是为了赚钱,
而是在为了淄博的荣誉而战。”
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淄博烧烤为什么能火成这样?
是因为味道很好吗?
是因为吃法独特吗?
是因为价格实在吗?
是,但也不是。
关于淄博烧烤为什么这么火,
我觉得一个网友说得特别好:
“淄博烧烤能够火成这样,
其实就是淄博做了一件事,
把所有游客真正当客人看,
这么多年,
中国人在全国很多地方的旅游体验,
都是花钱找罪受,
但淄博这个城市,
尽最大努力把游客真正当客人对待。
中国人就是这么实诚,
你给我一点尊重,
我给你十分回报,
所以淄博烧烤就这么火了。”
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我为什么要写这篇稿子呢?
其实我想写的是“创城”。
最近这几年,
很多城市的“创建国家级文明城市”战略,
都走入了“重面子而轻里子”一个误区:
觉得创城就是坚壁清野,
觉得创城就是不见烟尘,
觉得创城就是禁止摆摊,
觉得创城就是整齐划一,
觉得创城就是突击检查,
所以容不下卖甘蔗的老大爷,
所以容不下卖小菜的老大娘,
所以容不下店家的不同招牌,
所以容不下路边小学生的书桌,
所以容不下老百姓家门的对联,
为了不见烟尘,
为了整齐划一,
为了坚壁清野,
又是打又是砸又是抢,
整得民众怨声连连。
这样的创城是真正的创城吗?
淄博这段时间的作为告诉我们:
不是。
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像淄博这样,
为了谋求城市更好的发展,
为了广大人民群众需求而做出的城市改变,
才是真正的创城。
像淄博这样,
在烟火气和秩序两者间找到一种平衡,
既保证了城市秩序,
又保证了城市烟火气,
才是真正的创城。
像淄博这样,
地方官员实实在在谋求发展,
地方人民也发自内心的配合,
上下拧成一股绳,
全员聚成一股劲,
奔着一个目标使劲,
才是真正的创城。
像淄博这样,
不搞形式主义,
不为创城而创城,
将城市还给市民,
共治共创共享,
才是真正的创城。
像淄博这样,
用一个美好的务实的可持续发展的目标,
来提振广大市民的荣誉感,
来激活广大市民的使命感,
才是真正的创城。
像淄博这样,
城市形象提升了,
游客玩爽了,
商户赚钱了,
人民归属感增强了,
才是真正的创城。
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前几天,
一个网友提了一个问题:
“淄博允许路边烧烤,
淄博允许小摊小贩,
淄博允许不统一的招牌,
淄博不拿米尺测量距离,
淄博不砸老大爷的菜摊,
淄博不撕老百姓的春联,
难道他们不评国家文明卫生城市吗?”
一个淄博人回答说:
老百姓安居乐业,
不就是最大的文明吗?
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