4月18日中午,位于北京市丰台区的长峰医院发生火灾,截至目前已造成29人死亡。这起事故在舆论场上的演变,梳理与推演如下:
事件:4月18日中午,长峰医院发生火灾。
行动:现场目击者掏出手机拍摄照片与视频,记录下现场情况,并上传社交媒体。各平台迅速发现这一情况,在神秘力量的指挥下,采取限流、删帖等办法,避免舆情发酵。
结果:从火灾发生到官方通报发布前,舆论场上约8小时几乎无人知晓此事。
事件:4月18日晚间,官方发布火灾通报。
行动:官方通报总计134字,简单说明火灾事故情况。
2023年4月18日12时57分,丰台区消防救援支队接警:北京长峰医院住院部东楼发生火情。接警后,消防、公安、卫健、应急等部门即赴现场处置。13时33分许,现场明火被扑灭。15时30分,现场救援工作结束,共疏散转移患者71人。截至18时,经转院救治无效,21人不幸死亡。事故原因正在进一步调查。
结果:包括家属在内的很多民众,通过新闻弹窗了解到中午发生了这样一场火灾,引发了舆论场的剧烈震惊,“人人都是记者”的自媒体愿景正式破灭,许多人开始哀叹“新闻已死”。
事件:4月19日中午,官方召开新闻发布会。
行动:新闻发布会总计17分钟,通报称截至19日早9时,29人不幸遇难。通报会上,北京市人民政府新闻发言人徐和建表示:火灾令人痛心,教训极其深刻。北京市消防总队副总队长赵洋通报了此次火灾的事故原因。与此同时,一息尚存的机构媒体陆续推出了关于火灾的报道。
结果:随着信息不断出现,舆论场上开始出现许多质疑声,包括针对火灾发生后信息空白8小时的质疑,针对救援是否及时的质疑,针对事故原因的质疑,针对追责是否到位的质疑,针对民营医院医疗黑幕的质疑。另外也有一些落点比较独特的讨论,比如胡锡进老师谈到的消防站距离问题。
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事件推演:质疑声逐渐平息。
行动推演:过于激烈的质疑被有关部门删除,相对平和的质疑虽然存活,但由于撤热搜、限制转发、限制留言讨论等一系列技术控制,逐渐不被传播。受控的机构媒体收到通知,后续使用通稿报道,降低新闻热度。
结果推演:随着新的热点出现,这起火灾逐渐被人遗忘。虽然因火灾发生在北京受到了更多关注,但对于全国大多数地方的人来说,他们甚至没有注意过这件事情。
事件推演:新闻伦理大讨论开始。
行动推演:官方成立专班与遇难者家属对接,处理善后事宜。有记者辗转突破采访到遇难者家属,记录下遇难者的人生故事并刊发在媒体上。随后有自媒体发布文章《长峰医院遇难者家属采访中的侵扰悲痛问题》,引发新闻伦理大讨论,同时部分遇难者家属在社交媒体上表示不愿接受记者采访,以防给国家抹黑,为境外势力递刀子。针对新闻媒体的口诛笔伐不断出现。
结果推演:针对新闻媒体的讨伐没有受到任何限制,许多人愤怒地质问记者:为什么火灾发生时你们不出现,造成8个小时的信息空白;在人死不能复生后又去打扰遇难者家属,对他们造成二次伤害?一些调查记者面对此情此景,感觉自己无法回答这种量子纠缠式的问题,选择辞职。在下一次事故发生时,有人盘点后惊呼:调查记者已经比大熊猫还少了!
题图来源︱财新
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——今日补刀——
希望我的推演都是错的。
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