今天是Olina陪你的第2954天
第1785章
Olina
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如果你在求职,世界500强企业大概率是一个不错的选择。但你可能不知道,越来越多的大企业都在使用“灵活用工”。
华为:近20万员工,其中有部分员工来源于外包机构。
美团:270多万美团骑手中,正式员工仅为几万人;
盒马:通过“共享员工”形式“租用”西贝等餐饮企业员工;
顺丰:向全国开放3万个岗位,各行各业暂时歇业的人员可以申请加入;
苏宁物流:发布“人才共享计划”,招募配送、包装等岗位的员工。
我国灵活用工的大企业名单正在拉长,而外企如肯德基、星巴克、沃尔玛、谷歌、普华永道、亚马逊等,更是早早使用“灵活用工”,渗透率也更高。
以谷歌为例,据《华盛顿邮报》报道,截至2019年3月,其大约有12.1万名临时工、供应商和承包商,而全职员工只有10.2万人。
实际上,大企业如世界500强,中小企业如初创公司,都在积极采用“灵活用工”。
据《2020年中国灵活用工发展白皮书》显示,2020年灵活用工在我国快速发展,企业采用灵活用工的比例达到44.6%,68.7%的企业明确表示将在未来采用“灵活用工”。
没有不适合灵活用工的企业
只有不擅用灵活用工的企业
通过合理采用灵活用工,企业可解决突增性、季节性、临时性的人员需求,对抗周期性,降低平时无效的人力成本,最终完成降低人力成本及税费的需求。
比如餐饮企业、外卖平台在饭点激增的人力需求;
比如零售商超、大型商场在节假日巅峰性人力需求;
比如教培企业在寒暑假季节性人力需求;
比如房企、车企在项目期间需要的临时人力需求;
灵活用工是一个深度的服务系统,从人员招募到管理工具、合规用工,是深度、多层次的企业需求。
但无论是哪个行业、哪种企业,在采用灵活用工时,都需要解决2个核心问题:如何在短时间内招好人和用好人。而要实现这个目的,企业大多数会找第三方灵活用工平台,以此进行高效的资源匹配。
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灵活用工指的是一种具有短期性、临时性、灵活性特点的用工模式。“灵活用工”的核心,就是帮助企业在“合法、规范”的用工前提下,找到一个“三能”人力资源用工方案,即“员工能进能出”“工资能高能低”“岗位能上能下”,从而帮助企业进行用工成本控制、规避劳动风险、解决发票缺失等问题。
但要注意,不是所有企业都适合灵活用工。如果不恰当地选择灵活用工,不仅不能帮助企业减少用工成本,而且还可能违背用工合法化原则,给企业带来劳动争议。
如何判断自己的企业是否适合灵活用工呢?这就需要客观分析自己的企业是否适用于“三叶草组织模式”。
“三叶草组织模式”是欧洲知名管理思想家查尔斯·汉迪提出的概念,特指由三片叶子(三个部分)构成的用工组织结构。
1 ► 第一片叶子占30%,是公司核心部门的管理者和员工,这些员工大多受过良好的专业化培训,是企业高级管理层的组成力量,是企业区别于其他组织的辨识度和竞争力,是不可替代的;
2 ►第二片叶子是外包人员,公司把非核心的业务交给外部的独立专业人员,也就是通过大量的业务外包来实现高效的生产、运行和管理,这部分员工是非核心的,但往往因为专业技术性较强,变得不可替代。
3 ►第三片叶子是兼职工和临时工等人员,占30%,他们是公司的一种灵活补充形式,属于满足市场动态需求的弹性人力,可满足企业的周期性用工,一般来说掌握的都是非核心业务,都是可替代的。
就企业自身而言,如果企业核心业务不占据公司过高比例,那么,省时省力省钱的“三叶草组织模式”便可以选择使用。目前,这种“三叶草组织模式”也已经成为众多大型企业的用工新选择。比如快餐巨头麦当劳、肯德基的组织结构就属于“三叶草组织模式”。据知情人士透露,此类快餐店每个门店的全职员工仅占约30%,当一个门店的全职员工达到30%的比例之后,便不再招聘全职员工。其他类型的员工占70%,比如由学生、退休工和非全日制员工三种临时工组成,而且采用“时薪制”。麦当劳就是依赖于“三叶草组织模式”的优势,实现了年营收超过百亿美元。
“三叶草组织模式”这一灵活用工重要形式,完美契合了互联网经济的灵活用工模式,已经成为越来越多的企业降低成本的好选择,而其也为企业带来诸多裨益。
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一是搭建核心员工、外包员工、兼职人员的工种组合黄金配比,降低非核心业务人员的薪酬支出,降低人力层面的高昂成本。
二是把“人与岗”的关系调整为“人与事”的关系,对于商超、门店等而言,可使员工在岗时间灵活化,按门店的峰值进行适当分配,既减少了全职人力支出,又提高了门店人力效率。
三是对灵活用工人员自身来说,可以让劳动者更加“自主”,劳动者可以更自由地选择工作时间、环境、内容、团队等,从而更好地满足个人需求,发挥自身所长。
整体来看,“三叶草组织模式”实际上践行了“共享员工”这一理念,是一种更具弹性的组织模型,也更适应未来越来越激烈的市场竞争环境。企业可以遵循“三叶草组织模式”这一大框架进行人力资源安排。
判定是否适合灵活用工模式,究其根本要从企业的业务模式和特点来分析,如果您的公司有以下4种情形,建议使用“灵活用工模式”:
1)部分业务季节性用工、有明显淡旺季的企业;
2)非公司主营业务,但临时业务开展涉及上述几大核心场景时;
3)人员流动性强,如肯德基、麦当劳的兼职人员占比较高时;
4)成本压力大的企业,税负压力大,可以在经过专业税筹指导下采用灵活用工模式;

5)组织正处于变革中,如果企业正在快速变革,需要大量用人,不妨减少核心人员的招聘转为采用灵活用工,提高抗风险能力,节省人工成本。
另外,灵活用工适用的行业和企业类型很是广泛,哪些岗位更适合灵活用工呢?

●线上服务类
网络主播/短视频制作者、在线教师、在线医生、设计师工程师、问卷调查员、咨询顾问、网站发帖员、网络写手。
●线下服务类
外卖员、快递员、跑腿员、网约车司机、货运司机、代驾司机、线下培训员、代理员、装卸搬运人员、家政员、家庭装修员、招聘经纪人、船务员、项目调研员、安装和维保人员。
●推广类
线上推广人员、医学联络专员、信息推荐人。
直播带货、移动出行、网络零售等灵活用工岗位活跃发展,对稳定就业、促进经济发展发挥了重要作用,但不少岗位和行业并不适合灵活用工,如果强行采用存在也会存在相应的风险。
● 其他类
随着政策的不断推广及更新,合作用工的模式已经开始变得越来越广泛,越来越多的职业开始适宜灵活用工,从而能够解决个人增收问题及为企业减负问题。
目前,越来越多的企业适应并调整用工模式,企业劳动关系趋向不稳定,劳动者与企业基于劳动关系协作的传统人力资源服务模式逐渐变革。互联网的运用使一些企业组织结构出现了扁平化,分离化,劳动关系双方弱化了传统的人身隶属雇佣关系,从2021年人社部八部委联合下发的56号文件《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》中,又增加了一种不完全劳动关系,这些新业态中不同的用工方式,正冲击着传统从业方式。所以企业应正确看待、根据自身的企业经营业务以及组织架构合理选择用工方式,帮助企业降本增效,减少风险。
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