贝恩公司全球合伙人、亚太区消费品业务主席David Zehner（左）接受新华社圆桌派采访

导读
今年3月份的全国两会是观察中国的重要“窗口”，在今年的政府工作报告中提出把恢复和扩大消费摆在优先位置，还提到“坚定扩大对外开放，深化互利共赢的国际经贸合作”“更大力度吸引和利用外资”，中国进一步加强对外开放的决心彰显。
今年以来，全球外资高管纷纷开启来华之旅，访问客户、开拓市场。在此背景下，贝恩公司全球合伙人、亚太区消费品业务主席David Zehner接受新华社采访，并对话伊莱克斯公司（中国）董事总经理瑞蒙，共话中国消费复苏，探讨如何把握中国需求与消费复苏的机遇。以下是本次对话实录，欢迎收看！
新华社：今年“两会”期间，中国政府提出了5%左右的经济增长目标，也强调了消费的重要性。今年中国的消费复苏会有多强劲？新的目标下经济发展的重点是什么？这一期的圆桌派或将会为您解答。摩根大通最新发布的分析报告预计消费对GDP增速的贡献率将达到约4个百分点，二位对此怎么看，你们认为消费会成为拉动中国经济增长的主动力吗？
David Zehner：许多分析人士认为，中国经济今年将增长5%或以上，消费可能是关键的驱动因素。这取决于消费者信心有多强劲。在疫情期间，中国家庭的储蓄率高于以往，但今年1月份的消费者信心比去年12月份已有所上升。
瑞蒙：我们对中国仍然非常乐观。不仅今年如此，未来几年也是如此。无疑消费将成为经济增长的一大引擎。
Q
新华社：我们看到今年春节期间中国消费市场强劲复苏，部分行业表现甚至超过疫情前的表现，即2019年的水平。你们认为消费的复苏力度究竟会有多强劲？
瑞蒙：我们对今年二三季度的预期非常乐观。市场一切就绪，我们只需要待信心恢复。中等收入消费群体的规模正快速增长，他们计划购买互联性强且绿色可持续的好产品，可以说市场一切就绪。
David Zehner：各行业的复苏情况各不相同，石油和餐饮以及与旅游相关的行业恢复很快。
Q
新华社：这是疫情后您第一次来中国，感觉如何？
David Zehner：对于我们在亚洲的业务而言，中国是最重要的消费品市场。中国的消费品公司以及在中国的外国消费品公司必须重新定义“以消费者为中心”的概念。
新华社：昨天我在上海采访了雅高集团首席执行官塞巴斯蒂安，恰逢他来华出差。让我们来看他对中国市场怎么看。
塞巴斯蒂安：我们在中国有600家酒店，发展速度很快，我认为我们可以做得更好。预计与2019年相比，今年中国国内游的表现可能会更加强劲。我对中国国内游和出境游的前景都很乐观。中国市场非常重要，中国将成为世界上最大的酒店市场，我相信不到10年就可以成为现实，所以中国市场不容错过，我们必须参与其中，也需要在这个市场寻找所信赖的合作伙伴。接下来的20年将是不平凡的20年，我们还想在深圳、上海、北京等多地加大布局。
Q
新华社：消费复苏的势头已经确立。与疫情前相比，你们认为中国市场的重要性是否发生变化？
瑞蒙：中国是世界第二大经济体。这是一个很有前景的市场。中国是伊莱克斯的战略市场。我们愿意在中国持续投资，我们的全球五大研发中心之一就位于上海。我们致力于成为一家真正以消费者为导向的公司。
David Zehner：大多数西方企业仍然相信中国的消费市场具有很大的吸引力，到2030年人均可支配收入有望翻番。对于许多跨国西方公司来说，中国市场是重要的利润来源。由于疫情的影响、地缘政治的不确定性，以及中国经济的结构转型，各公司会在地域层面、行业层面，以及公司的业务层面进行风险评估。
Q
新华社：我们看到中国市场变得越来越成熟复杂。如您所说，伊莱克斯在中国设立研发中心。您认为公司应该采取怎样的措施更好地适应这个市场？
瑞蒙：中国市场涌现出了很多令人称奇的创新。我们需要更多消费者的数据来了解他们对产品的期待，如他们对互联互通以及可持续性方面的期待。中国市场的线上渠道非常有意思，中国的线下和线上渠道完全融合在一起，例如您可以在线上接触一名消费者，促使他在线下购买，反之亦然。为了实现这一目标，我们带来了更多创新，也从在中国市场的创新实践中学习。
David Zehner：我们看到不同公司采取了不同类型的策略。一种是大多数公司采取了“在中国 为中国”策略，另一种是一些公司将中国作为研发基地。据我所知，仅仅在上海就有大约500个研发中心，这些研发中心既主要针对中国市场，也有推广到世界其他地方的创新。
Q
新华社：您认为疫情是否在某种程度上重塑了中国消费者的行为或偏好？
David Zehner：和许多市场一样，消费者对健康方面的需求可能更多了。
Q
新华社：消费复苏与信心密切相关。对于促进消费市场，二位有何建议？
瑞蒙：中国市场发展很快。这就是为什么即使第一季度增长较缓，但我依然对今年的市场表现充满期待。
David Zehner：中国政府明确了其增长目标，并且已经着手采取了很多举措来提振信心。我认为信心恢复需要一点时间。
瑞蒙：自从中国的入境政策调整以来，我们有很多海外的访客。大卫欢迎你的到来。两周前，我们在新加坡的同事们也来到了这里，考察中国市场、了解这个市场的变化，下个月我们也有很多从斯德哥尔摩总部来的同事，他们都急切想看看中国市场的发展。
David Zehner：我认为，只有亲自来到这里，与不同公司见面，才能真正体会到市场的变化有多快，才能体会到中国的增长机会有多么巨大。
瑞蒙：中国市场增长非常快，我们需要抓住这个机会，需要我们迅速决策，从而搭上中国发展的列车。这非常令人兴奋。
新华社：大家往往提到一个词“中国速度”，指的是一种非常快的速度。期待中国消费市场也将呈现“中国速度”式的复苏。
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