只向流量看齐的“种草营销”,可能正阻碍大多数品牌的生长步调。
这绝非危言耸听。随着当下用户对“种草内容”的审美疲劳,营销边际效应递减,流量聚合、转化效率逐步降低:
相信大家都有相同体验,在看过、参与过品牌们各类“引流种草活动”后,我们记住的更多是“全网低价”、“福利优惠”,对于品牌本身却认知模糊。
尽管品牌们深知,打造深度、正向、有吸引力的品牌认知,才是拉动长效发展的引擎。但在眼前的增长压力下,品牌们又难以舍弃种草带来的流量吸引力。
于是,不管数字化时代的营销工具、玩法如何更迭,我们还是绕回到了那个经典难题:品牌们到底应该专注立品牌,还是该追效果
或者再换一种说法:有没有可能,品牌能既抓流量,又立认知?
“A+进阶,无限畅享”平安银行信用卡活动体验的全新升级,写下一个肯定回答。
01
整合升级活动体验
既抓流量,更树认知
今年1月,狂人就曾向大家介绍过平安银行信用卡的A+卡面设计焕新。
(点击图片观看卡面焕新)
焕新并不只在卡面设计中,更存在于能沉浸式感受到的信用卡活动里。卡面焕新后,平安银行信用卡活动也进行了一波焕新升级,释放出多个维度的活动升级体验。
通过梳理、整合众多优惠活动,平安信用卡一举推出了“主题活动、境外活动、积分活动、商户活动、还款活动、理财活动”这六大类活动升级,以此实现了玩法体验升级、覆盖场景升级、用户服务升级和业务融合升级,为用户们打造出高价值、强互动、多场景、全周期的活动体系。
看完整个用户活动体验的体系化升级后,狂人关注到了其在升级策略中呈现出的两大亮点:
此次升级,一在于具有“强整合性”,让平安银行信用卡活动从“单一活动”进阶到体系化整合的市场活动
相较于多数品牌输出单一“利益点”的活动,平安银行信用卡打通各项业务场景的全面整合,扩大了品牌与各类用户的接触面——不论从哪个业务场景进入,用户总能享受品牌活动福利,并且不论在哪一领域,用户所需也总能得到品牌的回应。
例如商户活动中的大额满减活动,通过增补更多优质商圈,全面覆盖了用户日常消费场景所需,更拓展着商旅出行场景。满1000减118元的优惠目前已覆盖全国40+城市、70+中高端商圈。此外,境外活动则贴心考虑到当下境外旅游复苏,用户出行热情高涨,提供了港澳线下消费88折返现等各类优惠。还款活动则聚焦到还款刚需,让用户能够以更多形式领取还款金,并支持还他行信用卡使用还款金等等。

(左右滑查看更多图片)
包围式地回应用户所需,带来更优质的服务体验。由此平安银行信用卡也从各个渠道、各类场景中,不断拉动新用户加入,激活老用户参与到品牌活动和服务中。这显然是更高效的“种草”玩法。
另一方面则在于,通过营造更全面、用心的活动体验感,平安银行信用卡还在不断丰富着品牌心智标签,塑造出更立体的品牌认知。在以上种种活动升级中,用户记住的不仅仅是平安银行信用卡带来的各种惊喜、优惠,更持续深化着优惠丰富、玩法简单、服务周到的服务优势印象,以及贴心陪伴、支持多元美好生活的品牌人情味、个性化认知。
值得一提的是,这些强整合、优体验的惊喜活动,均收束到了一个活动路径中。
平安银行信用卡在平安口袋银行App固定位置中,搭建起信用卡活动宣传阵地。用户可通过“我的”—“信用卡活动”,一站式畅享各类优惠活动。在定点入口长期持续对用户输出活动信息和访问路径,能让用户形成固定认知和习惯。这也在加强活动曝光度的同时,凭借简化的参与路径,拉升着用户参与度。
一路看来,“去繁就简,打造更契合当下用户生活所需的优质活动体验,就是平安银行信用卡这波升级的核心思路,也是回答品牌成长难题的最优解。在这一思路下,品牌一边以完成更高效的引流种草,一边让品牌立体认知在用户心智上生根,并以源源不断的优质体验将其滋养为参天“大树”,影响着更多用户未来的长效抉择。
02
从形象到行动
坚持价值创造,一以贯之
平安银行信用卡此次的活动体系升级,放置于集团升级背景下来看,其实早已有据可循。
2022年7月平安集团董事长马明哲正式宣布,焕新、升级公司品牌标识,并将品牌标识中的标语“金融·科技”升级为专业·价值,传递着企业坚持以专业服务为用户创造价值,让用户的生活更简单美好的信念。
如果说,品牌标识的更迭,是中国平安银行在形象认知上彰显出了“价值创造”决心。那么平安银行信用卡此次开启用户活动体验的整合式升级则是从行动上,切实践行着为用户“省心、省时、又省钱”的价值创造主张
体系化的活动体验升级中,平安银行信用卡以用户需求为导向,通过强化业务协同、整合创新,把散布于各类业务的活动融合集中,并凭借产品与服务的升级优化,助力多元美好生活,为用户创造服务价值的同时,实际上,也在逐步为信用卡本身沉淀下厚重的品牌价值。
事实上,不只是平安银行信用卡,对于各行各业的品牌们而言,任何成长难题都能用一句话解决创造价值者,才具备不可被替代的价值——坚持为用户创造价值的品牌,往往才能在用户心智上留下更重的分量,也总能走得更远。
每天中午11点半,不见不散 

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