毫无疑问 ChatGPT 这个事儿近期比较火,不过,关于 ChatGPT 也有很多被广泛传播的信息是明显不可靠的。
比如,所谓 ChatGPT 已经有了 1 亿用户
这事儿你听谁说的?谁告诉你的?
还有不少行业观察家热衷于转发像这样的网络迷因:
先别着急吓尿,大家真的都不加思考的吗?‍这让我很鄙视你们啊。你们的判断力呢?

有的人说,我是看媒体都这么报道的啊,而且还是主流媒体。那我问你,你告诉我是哪家媒体?信息来源是什么?
中文科技媒体就算了,因为他们是引用的英文媒体。英文媒体里,最早报道 ChatGPT 有「1 亿用户」的,至少有路透社卫报,时间是 2 月 3 号。有读者看到这里,估计会说,你看,这可是权威媒体啊。其实,其他媒体当然也有,这里就挑主流媒体说一下好了。
那我想问,请问,这个主流媒体怎么说的?
他们是根据的瑞银(UBS)的报告,而且正文里还说了,瑞银报告是引用的 SimilarWeb。
路透社原文是这样的:
ChatGPT, the popular chatbot from OpenAI, is estimated to have reached 100 million monthly active users in January, just two months after launch, making it the fastest-growing consumer application in history, according to a UBS study on Wednesday.
路透社
中文媒体不懂英文不要紧,这里有必要指出一点:原文说的是月活用户(MAU)
卫报则是这么说的:
ChatGPT, the popular artificial intelligence chatbot, has reached 100 million users just two months after launching, according to analysts.
卫报
直接就说成是「用户」了。当然,都还比较谦虚,都提到了数据是来自 SimilarWeb。
SimilarWeb 是个啥? 是一个第三方的数据统计服务。注意,是第三方的服务。那么数据是不是 SimilarWeb 发了什么报告呢?
不是。SimilarWeb 在自己的官方博客上对瑞银的报告是这么说的:
Just this week, a UBS research report based in part on Similarweb data estimated that ChatGPT now has 100 million users – and we can see that growth just keeps accelerating. The UBS study was reported by Reuters and widely quoted elsewhere.
SimilarWeb
这个说法就很微妙:瑞银的研究报告部分基于 SimilarWeb 的数据,估计 ChatGPT 现在有 1 亿用户。
如果再说得再直白一点,就是说:1 亿用户是瑞银说的,我们 SimilarWeb 只提供访问数据。
另外,SimilarWeb 也说了,单日访问量峰值达到 2500 万。注意,这里是访问量。不是访问人数。‍‍
这是 SimilarWeb 网站的截图。注意「上个月流量」这个说法,这里的流量,其实对应的英文单词是「Visit」,中文翻译成了「访问」,这个不能等于用户。有人说那 UV 呢?Unique Visitor 也不等于用户。我们看一下某个网站的同期数据:
这是另一个知名网站的同期数据。大家应该注意到 1 月份被 SimilarWeb 估算到的访问量已经在同一个级别上。

已知,这个统计都是统计的 Web 端,如果 ChatGPT 有 1 亿的 MAU,那么,这个网站是不是月活跃用户也得有 1 亿?
实际上,下面这个网站是 Twitter,Twitter 的 Web 端能有 1 亿月活吗?你相信的话,马斯克都不信。为啥呢?给你留个脑筋急转弯。
SimilarWeb 这种第三方网站,用了一定的技术手段,也会从一些合作伙伴那里拿数据,但数据统计出来的都是估算。这个估算,有的时候会有特别大的误差偏差,我前几天说,根据我在实践中观察到的,经常是会有数量级上的偏差
下面我要说一下关于定义的问题。到底怎样才算一个「用户」?媒体在报告和转译的过程中,定义常常是模糊的,甚至故意玩文字游戏。数据越夸张越有人信(比如报道的时候故意把 5000 万美金说成 3.5 亿人民币)。我认为大家所说的用户,指的是「注册用户」,如果不是指注册用户,游客访问者也算吗?爬虫访问也算吗?我们现在无法确定到底有多少爬虫在抓取 ChatGPT 的数据。
从 2022 年 12 月 1 日 ChatGPT 正式亮相以来,只正式披露过一次用户量信息。也就是 Sam Altman 在 12 月 5 日通过推特说,用户超过 100 万。这里的「用户」,也只能是注册用户。也就是通过了注册流程,验证了手机号之后,被允许访问 ChatGPT 的用户。
其实当时就有这样的网络迷因在推特和 LinkedIn 上传播,鸡汤味儿十足,只是那时候中文科技媒体对这个事情关注度还不高。
鉴于 ChatGPT 目前还没有移动客户端,只有网页版。如果两个月有 1 亿注册用户的话,我认为脱离最基本的常识。地球上一共 70 多亿人,全球网民也就不到 50 亿,2% 的人已经成了 ChatGPT 的用户?写科幻小说呢?
无论是 ChatGPT 的注册用户,还是月活跃访问者,都远远没有一亿。
这么说不是否定 ChatGPT 的火爆,也不是否定其价值或潜力。但希望我们这个行业报道一些事情的时候,能实事求是一点,不要以讹传讹。
说回来,ChatGPT 两个月 1 亿活跃用户/用户这个事儿,始作俑者是谁呢?瑞银。
大家不要一看到是个国际大机构就跪,就觉得他们有多权威。其实这种机构对互联网的分析报告,跟国内投资机构的「研报」整天一惊一乍的分析热点,不是一个套路吗?有什么权威性可言呢?不都是找几个名校毕业的「青年才俊」在哪里写报告吗?谁比谁高级到哪里去?

现在看起来,媒体的报道话术都是类似的,也没看到所谓的瑞银报告到底在哪里。如果要下结论,这就是一次成功的宣传造势而已。瑞银是不是有意为之,不能断言,但至少是莫名其妙的火了一下。
就在那一波媒体造势之后的几天,Sam Altman 发了一条推特,内容是这么说的:
Investors take way too much credit for successes and not nearly enough responsibility for failures, and this drives founders crazy to a degree that’s hard to explain.
或许铺天盖地的关于虚假的、过度的报道,也让这位创始人
疯狂到难以解释的程度

最后,如果你真的好奇 ChatGPT 有多少用户,我个人估算,乐观的话,也就在千万量级。当然我没有任何权威性可言,别信我说的。

题图:由 DeepAI 创建
说明:
1.为防止抬杠,必须要强调一下,如果在未来的某一天,ChatGPT 有 1 亿用户是可能的。
2. 文中的涉及到数据和引用都有具体来源,限于篇幅就不列举了。可以直接搜引用的具体的文字内容即可获知。
3. 当然,关于 ChatGPT 还有不少明显不着调的结论,比如有人说中文语料不行,等我有空再写。
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