一个前所未有的AI系统——ChatGPT，激发诸多热潮与恐惧。
各种文章基本已经把它的先进阐述完毕，从使用体验来说，确实吊打手机里的笨蛋语音助手，约等于一个效率极速的本科学历信息秘书。但ChatGPT，作为一个产品，一个被用来和人类作比较的产品，还存在太多致命弱点。
相比ChatGPT信息库只更新到2021年这类小问题，或许最值得注意的是，不同于Google和百度这类搜索引擎，ChatGPT并不是作为平台存在，而是作为「个体」存在。
它并不链接信息提供方和接收方，而是直接作为一个自我标榜客观和正确的产出者，这瞬间把内容的责任承担拉满到100%。
但以它目前的出错率和轻易能躲避的审核红线，这一方面势必拉高成本，一方面可能迟早带来舆论纠纷甚至用户抵制。
与传统搜索引擎相比，本就负载着额外算力成本的ChatGPT，还要面临更繁琐复杂的内容审核和道德风控。
与此同时，100%的内容责任显然阻碍了广告盈利，该如何把控客观性和投放造成的偏向性显然是个难题，特别是会员付费制目前无法带来巨额创收的情况下。
再回到ChatGPT的本质，它终究只是一个AI，一个系统，它终究不是人。
只能抓取和分析信息的能力，带来了客观性，同时离开了主观性。
没有观点，就意味着做不出决断，ChatGPT成为不了管理者，没有体验，就意味着没有真正的创造，ChatGPT成为不了创作者——尽管它会写一些随意组装的文字。
而其他很多行业，ChatGPT依然因为它「不是人」而存在短板。人希望跟人打交道，人希望被人服务，人只能从人那里获得真正的赞美和成就感，这是写进基因的终极代码。无论人多淡漠、多有钱，也改变不了这一点。
社会学家霍赫希尔德在1983年提出的「情绪劳动」概念，已然侧面映证了这一点。
人是没办法真正对AI释放情绪的，泛化到最浅显最表层的例子——服务员的微笑、主播的热络、下属的马屁、客服对用户怒火的包容，这些都需要人的劳动去完成，AI就算完成也只被觉得虚假和疏离，而情绪劳动在大多数工作中的掺杂分布，也为人类暂时守住一道基本防线。
ChatGPT目前不过是个高级工具，还是一个有门槛、需要特定技巧去真正开发的工具。
其实与其提前担心被AI取代，不如先担心被更会使用AI的人类取代。就像二十年前有人学会用搜索引擎提升学历，亦或是当下有导演开始用AI绘画产出概念图，技术已经到来，就难以再倒退，总有人学会去适应技术。
舆论声量如此之大，各种讨论未来技术是否会彻底取代人类，造成赛博朋克的未来，其实根本没有多大的意义。无论是ChatGPT昨天被曝的剥削丑闻，还是近几年愈发固化的资本力量，都已经揭示——
大多数人类，无论当下和未来，其实都只有「成为工具」和「服务工具」两个选择。
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