9月刊【电商领域术语】
第6期
DSR
每次在淘宝上买了东西，成功收货后，系统总是会提醒你去给宝贝评价打分。
顾客给已购商品打分就是DSR(Detail Seller Rating），中文译为卖家服务评级系统。
卖家服务评级系统要求顾客进行如下四项评分：
宝贝与描述相符、卖家的服务态度、
卖家发货的速度、物流公司的服务。
这种店铺的动态评分不仅会影响店铺权重，还会影响到很多站内外活动的报名！
所以就算你忘记去评价，客服是不是也会私发消息催你：亲亲，麻烦给个五星好评哦~
In DSR the rating system is based on a one to five-star scale with five stars being the highest rating and one star being the lowest rating.
在DSR中，评级系统基于一星到五星的等级，五颗星为最高评级，一颗星为最低评级。
Being a good seller (with high DSRs) can save as much as 20 percent on final value fees, so your rating is a very serious matter.
成为一个优秀的卖家（卖家服务评级高）可以节省多达 20% 的成交费，因此您的评级是一个非常重要的问题。
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编辑：商英君


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