是这样,最近发生了两件事,我必须澄清一下。

1、我们外地中学的娃,走的香港申请,爸爸希望我们提供文书修改的服务,因为有录取的保送生包括在有些文章里面看到我们“有帮着改过文书”,给出了好的建议。但是我们课程顾问拒绝了,也强调了我们没有这种服务,爸爸觉得我们只重视保送生,忽视了其他面试课的学生。
2、有一位几年前老学员,在文章里面提出我们收了500/课时的一对一课时费(费用孩子记错了,我们机构应该没有低于650的一对一课程),也就是一天4课时,每天2000的一对一面试培训课程费,但是我们课后,老师给文书修改,没有学校语文老师逐字逐句修改的认真,非常刻板等。
这就让我不得不澄清,我们没有文书修改服务!
我觉得学生对于课程是否值得这个价格?老师教学是否好?机构是否应该禁止老师课外有自己的兼职、投资创业?是不是应该安排几个老师?等等写出了她自己的想法,提出了批评意见,也引发了一些思考,这些部分我们都是非常积极的欢迎任何批评意见的,这些意见我们要去拥抱,要去改进。而且我可以不认同学生的观点,我誓死捍卫娃说话的权利,我们要少一些“专家说”,多一些“年轻人说”。
其中的对校面试的建议,我们也在去年年初就开设了针对选校的选修课(比如针对清华的读文章,针对北大的群面),这里先谢谢这个孩子和其他一些孩子的各种建议,也感谢有几位外语学校的小朋友参与帮我们完善了这个部分,甚至帮我们一起修改了题库。
但是有一点,我要再次强调:我们从来没有付费的文书润色、修改服务!那是留学机构的业务。如果我们真的做这个业务,我们让和我们合作的留学机构怎么看我们?我们投资人会不会觉得我们隐瞒了业务项目?
我们只在学生问到的时候,给过建议,甚至学生焦虑的时候,以老师或者朋友的身份帮忙修改过。我们也不知道文书的内容是不是学生学校的真实情况?
所以这点我们要说明,一个免费的课外帮助咱别要求太高了好么?咱们不能用“星巴克免费直饮水没有家里的甜”,推出“星巴克是一家很不负责的企业哈”。
我们作为一家提供面试+出国考试的培训机构我们本身,是没有任何文书修改的服务。所有学生感谢信里面提到的的“文书修改”,都是学生把他们的文章发过来,我们给出一些建议和意见。实在看不下去,老师课外有时间,学生文书又确实问题很大的,学生提出来,我们会上手帮着改。
另外,因为每年来问文书的小朋友太多了,学校老师一对20有心了,我们这里的老师可能是一对80-100的状态,所以我从2019年开始,就有给所有孩子又免费加了一个1小时分享《中文文书讲座》,和一小时在线我们海外老师的“英文文书分享”,需要的学生可以报名,这里面分享了一些文书和套路,确实是“格式化模板化严重”,而且这个过程“对于学生的了解不充足”。
我们不忍心和孩子说,文书不要找我们改,但作为万恶的资本,我们没有能力提供“免费”+“对学生了解充足”的文书服务。
所以基于这样的原因,我们希望并且鼓励孩子们,多寻求多方的意见,包括老师,包括家长,包括学长学姐,包括如果实在不行,就去留学机构购买一下付费的文书修改。去综合他们的意见,选择适合自己的修改方式,包括我们都是一直鼓励孩子再去找学校语文老师改改,给调整下中文文书的专业的表达。
有一种情况可能存在,当然有时候看到我们一笔一划改的又完全改回来,不排除包括我自己是要互相diss的,原谅文人相轻!
还是那个原则,如果孩子找来了,我们努力一直在,我们也不会因为学校老师已经给了建议,就去吝啬我们的建议,如果真的需要,我们也会上手改。

所以,综上,为了避免我们的合作机构们、家长、学生们很困惑。我们可以以老师的身份给出建议,也请学生自取所需。
但是,我反复想说的,我们没有也不会提供任何文书修改的服务,因为我们没有这个能力。用我们比较资深的前文书老师+现任面试老师的说法:
“作为在“垄断机构”教授面试课,之前也在海外机构做了十几年英文文书写作的老师,我个人认为文书是一个独立于培训的服务。
看完我同事分享的,我感觉说的对!我也很生气!!老板不因为我偶尔指点保送学生文书,给我加钱,希望保送生多提提类似意见!让老板把这个服务费用收起来。让资本继续进入我艰苦的加班狗工作!
好的PS的写作立意,结构,素材选择,技巧都有很深的学问。年轻的学生,甚至是在体制内用笔杆子工作的家长也未见得能了解其中的精髓。因为上乘的文书要求其作者对高等教育,院校,专业,学术写作,甚至教育哲学和时事有较为深刻的理解。这也是文书老师存在的意义, 前提当然是能找到优秀的文书老师。可就是再优秀的文书老师,对着枯燥的毫无亮眼之处的素材也是无助的,正所谓‘巧妇难为无米之炊’。
此外,”逐字逐句+个人密切相关”的建议并不一定最好,评价文书,要在立意、结构、素材选择、写作技巧全全面提升,既要有大写意,也要有小工笔。“
另外为了防止学生再次遇到学姐们觉得教学不好,性价比不高,名不副实,但是憋在心里几年,课程老师是这么建议的:
(1)我们是希望孩子接触多几位面试老师,因为以我们的经验,每次模拟面试之后,我们提供和外聘的大学的面试官,因为教学和科研背景,个性的不同,也会对于同一个学生有不同的建议,评价,甚至对于打分都给出了完全相反的结论,这种情况会发生。所以希望孩子能够多维度去看待面试。形成自己的判断力
(2)我们是付费的培训机构,是允许在课程不满意的情况下,没有上课的费用可以退费,不满意的那节课,如果是因为老师教学的原因,如果孩子在课30分钟内提出,我们会一并退费。所以请一定尊重这个权利。
(3)如果真的很喜欢某位老师,作为一对一课程,时间允许的情况下,可以提前来预约。作为“垄断机构”,其实到暑假排课有一些困难,所以我也不建议大家因为焦虑、因为觉得面试课很神奇来上面试课,自由市场经济,按需选择哈....虽然作为商学院毕业的,我其实挺希望我们垄断的🤦🏻‍♀️...
昨天有几位老师看了我分享的这娃的文章,有点伤心,甚至怀疑自己的付出有没有价值,还有一个很可爱的老师熬夜给我写了一封几千字的邮件探讨孩子写作中的逻辑。
认真的,我其实很欣赏这个孩子愿意这么认真去回忆,其实语气也还算克制。她让我想起了我刚工作时候,给俞敏洪写公开信对新东方提出这样那样的意见,从税收(当时我还在读大四,去实习,不能理解为啥国家规定劳务工资要扣20%的税收,觉得是老板坑我们)到教学,唉可惜老俞没有理我。
虽然过了十几年我再也没有当时的心性,也开始佩服俞敏洪面对双减,转战直播的勇气,开始学会用更成熟的眼光看这个事情。但是,让我回到20多岁,我也还是有话该说的性格。让20多岁的孩子说他们想说的话,听他们独立且独特的观点,坦然接受他们的批评,有则改之,无则加勉。这不就是做老师的初心么?
最后打个广告,除了保送面试。我们其实提供各种各样的中英文面试课程,比如今年我们有研究生小朋友顺利通过面试、录取了帝国理工和剑桥,也有美国名校的面试服务,我们有国内的面试老师,也有海外高校工作的博士后姐姐。
以上服务都是付费的,价格范围大家也有概念了~欢迎进一步咨询。
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