据news.com.au消息,在一家倒闭的家具零售商店,一顾客支付了数千澳元,最后却一无所获,称对此非常愤怒。
澳洲家具和家居装饰零售商Brosa陷入破产危机,托管人建议该公司最好现在就走清算程序。
由于该公司倒闭,价值1000万澳元的订单尚未完成。
去年11月,Jay Williams在公司破产之前,花了4000多澳元买了两个沙发,其中包括一张沙发床。
这位年近40岁的悉尼男子非常愤怒,称自己的钱打了水漂。
“我刚花了一大笔钱搬家,然后又花了一大笔钱买家具,我买不起新家具了,”Jay Williams告诉news.com.au。
这位社工说,他的一间卧室完全空着,因为自己没有钱再买一张沙发床。
他认为自己买的家具正放在Brosa的仓库里,或者已经卖给了别人。
Williams表示:“让我不安的是,公司还在网上销售顾客已经付款的商品。”
Brosa举办了一次清仓大甩卖,在甩卖现场Williams看到了订购的海蓝色Notting Hill Velvet Chesterfield三座沙发。
他说:“托管人接手后,该公司还在出售商品,顾客却迟迟不见商品踪影。”
托管人Richard Tucker 和 KordaMentha(清算公司)的Michael Korda达成了一项协议,只要公司有库存,他们就会向已付款的客户交付产品。
在任命后的8天内,Brosa的托管人将公司业务资产以150万澳元的价格出售给电商零售巨头Kogan.com。
Kogan.com并没有接手Brosa 2400万澳元的债务,但同意将已经存放在仓库的商品交付给客户。
一位发言人告诉news.com.au,Williams会收到他的沙发床,只要Brosa仓库还有库存。
然而,Williams后来通过电子邮件发现,他的三座沙发现在都没有发货。
该发言人坚称:“我们没有出售已经售出的商品。”
“现在仓库里的这些货物是未分配的库存,不是以前客户订购的商品。”
Williams表示,他对此感到很失望。
“真是倒了血霉,”他说。
另一位顾客Jenny也没有收到她买的沙发(价值2118澳元),尽管她也能在网上看到这款沙发的广告。
“我可以再买一套沙发,但我却不能得到(本应该)送达的那套。这简直太离谱,”这位26岁的珀斯居民告诉news.com.au。
Jenny和她的伴侣最近搬进了一个没有家具的房子。
“我们花了一大笔钱来买基本的生活用品,一个冰箱,一个床架,一套沙发。”
为了省钱,他们在Gumtree和Facebook Marketplace上购买了所有的生活物品,但决定在Brosa买下一个漂亮的沙发。
“我每天都看物流,因为我真的很想得到这个沙发,”Jenny说。“然后一切都变得乱七八糟。”
这套沙发本应在12月19日发货,付款不久后Brosa宣布破产,她知道后心里五味杂陈。
送货当天,快递公司告诉她快递暂时不能发出。
“我们的家具没了,现在也没有资格要求公司退款,”Jenny哀叹道。
“我是一名TAFE学生,我的另一半在酒店工作,买沙发对我们来说是一大笔钱。我们努力工作,就是为了买下我们都很喜欢的沙发,这套沙发也会陪伴我们很多年。”
她还说,“根本没人处理这个事情”,因为她所有的电子邮件和电话到目前为止都没有人回复。
一位托管人说:“不幸的是,从成本的角度来看,让托管人与每个客户交谈是不可能的,也是不现实的,他们要应对的是数千封电子邮件和许多来电。”
Brosa的一位托管人证实,像Jenny 和Williams这样的客户不会收到任何退款。
“对于股东来说,Kogan.com 150万澳元的报价已经是最优选,特别是考虑到Kogan.com承诺解决2500名客户的发货诉求,这些客户已经付款,且在公司倒闭前仓库里有库存,否则这些客户也不会收到商品……”
“虽然员工应该得到补偿,但不幸的是,没有担保的债权人将一无所获。”
托管人正对公司进行清算,以平息此事。
随着电子商务的蓬勃发展,Brosa的销售额陡然增长,但随着疫情结束,越来越多的人回到实体店购物,Brosa则陷入困境。
综合编译/转载:猫叔徐超
如为编译和转载文章,仅代表原出处或作者观点,仅供参考阅读,不代表本平台立场
关注更多猫本在线旗下公众号
墨尔本百大微信群
找猫叔聊聊
猫本在线传媒成立于2011年,是最贴近墨尔本华人的传媒平台,每天带来综合的当地生活资讯,包括实时新闻、生活信息、吃喝玩乐、活动介绍。点此关注澳大利亚猫本在线传媒全平台广告合作加微信:xuchaomh
继续阅读
阅读原文