来源丨整理自中信出版社新书《创变思维》
作者丨[美] 诺姆·沃瑟曼(Noam Wasserman)
我们每个人的人生都有很多重要的转折点:考学、选专业、择业、创业、结婚等等,每一次选择,不仅仅关乎当下,更重要的是,它会改变我们未来的航向。很多人回望来路,都会懊悔当初的选择,心想如果当时做出另一种选择,人生境况是否会有所不同?
在人生重大时刻,想要做对选择,需要正确的决策逻辑。
哈佛商学院教授诺姆·沃瑟曼,20多年来致力于创业群体的研究,他发现个人生活的挑战与创业挑战有很多相似之处,成功创业者的心态可以有效帮助我们做好生活中的抉择,在《创变思维》一书中,诺姆·沃瑟曼深度拆解了创业者心态的4大底层逻辑。
控制热情
在我们的想象中,企业家的创业就像直接跳下飞机,在下落的过程中自己造出降落伞。实际上,最优秀的企业家恰恰相反,他们往往能够抑制住踏入未知领域的冲动与热情。
企业家为了检验自己的冲动之举是否可行,会创建所处状况的维恩图,并评估自己在三个准备就绪的领域中处于什么位置。他们如果尚未进入中心,便会停下脚步,提前让自己从白色或灰色区域移动到黑色靶心上。
企业家会问:市场是否愿意为他们的想法买单,他们不会默认自己对这个想法的热情能得到人们的响应;自己是否有足够的职业技能和资源,比如关系网,来实现自己的新想法;他们的个人状况是否良好,能否支持他们,以及他们的家人会适应这种改变吗?
其实,无论个人生活还是职场发展,重大转变时刻都可以用维恩图来评估和调整行动,即把“市场”换成相关内容。
举个例子,一对夫妻用维恩图评估是否应该再生一个孩子,在他们的分析中,维恩图的三个圆圈分别是配偶的职业生涯阶段、夫妻维持家庭的经济能力以及自己的职业生涯阶段。
这时可以问自己:
三个因素中哪个最重要?
哪些因素有利于你做出改变?
你需要集齐三个有利条件吗?
这三个因素的比重并不相同,在图中的大小也不一样。如果这对夫妻把配偶的职业生涯阶段放在了首位,那其对应的圆圈就是三个圈中最大的。
那么如何利用维恩图来改善自己的不利因素?
一旦你识别出对自己不利的灰色区域,思考你需要改变哪些变量来击中靶心。比如是否可以让孩子上公立学校以减轻经济压力,以及另一半是否可以培养团队能力来增强自身职业状况。
此外,千万不要同时改变过多的变量支柱,这点非常重要。
比如有一个人,他非常擅长向《财富》世界500强企业的人力资源部门销售软件服务。随后,他改变了他所有技能中的一个支柱,比如产品。现在,这个人开始向《财富》世界500强企业的人力资源部门销售薪水管理服务。可以看到,他依旧非常成功。但如果一个人在完全不同的行业向完全不同的顾客销售完全不同的产品,他就没有太多过去的优势可以利用了。他没有关系网络来帮助自己。如果把两个或三个支柱都换成新的领域,人们便很难成功。
对于那些要转行的人,每次换工作时只改变一个支柱。不改变支柱会导致停滞不前,改变过多的支柱则会带来巨大的风险。
成有所获,败有所得
迈向成功的路上,每一次进阶都意味着重大的转变,下一阶段的挑战可能会让我们措手不及。
一旦追逐目标失败,我们往往会丧失动力,但是正如温斯顿·丘吉尔所说: “与失败带来的问题相比,成功带来的种种问题虽然更令人满意, 但它们解决起来一点儿也不轻松。”
不管是失败抑或是成功,总会有随之而来的问题,需要解决。诺姆·沃瑟曼教授建议我们从以下3点出发,事先做好更充分的准备,让自己成有所获,败有所得。
从成功中看到挑战:在职场中,有一种普遍存在又令人意外的现象,即每个人都会晋升到其不能胜任的职位,这种现象被定义为“彼得原理”。在某个职位上表现良好的员工常常会在下一个职位上表现不佳,因为他们没能达到新职位的要求,于是失去了再次升职的机会。预想成功带来的挑战,了解前方的障碍,有助于在职场快速进阶。
从失败中获取力量:杰出的企业家能把失败当作通往成功的必经之路,而非个人的重大失误,以避免因此丧失斗志,从失败中获取力量和经验,而非被失败击垮。
提前设定撤销计划:我们都倾向于为最好的状况做计划,却忘了自己也需要为最坏的状况做打算。企业家之所以能够有效应对失败,关键是因为他们能提前辨识出难以撤销的决定,并制订前瞻性计划,好让自己在失误后能够更容易地改变策略。
打破定式思维,舍弃墨守成规
人与人之间的差异,与其说是智商差异,不如说是思维差异。
所有人都有自己的预设和思维方式,它们通常是隐形或无意识的,这些预设和思维模式决定了我们做决定的方法和后续行动的方式。在情况相对稳定、条件相当明确时,定式思维就会成为高效解决问题的捷径。但是,当我们面对复杂多变的环境,当我们面临人生重大抉择,要改变生活或者改变职业时,定式思维就行不通了。
在《创变思维》中,作者提出打破思维定式的3个方法。
积极寻找盲点:在一项针对来自超过50个行业的400名猎头顾问的研究中,研究人员发现,工作换得最成功的人会考察新公司,分解他们的定式思维,找出适用与不适用的部分。
他们会问:“如果我对这个新职位的看法有误呢?有什么能证明这家公司对我的发展有益?”这些结论中最为关键的一点是探寻和坚持的重要性,在每一个阶段都要不断地问这些问题。
设定检查清单:对周围不断变化的情况做出评估,检查清单会督促你反思自己,帮助你整合新信息,以判断目标是否有可能达成,并让你根据需要做出策略调整。你不仅要看自己取得了多大的进步,还要质疑自己的预设。
征求反对意见:企业家更有成效的方法是明确允许员工反对他们的想法或做法。事实上,创业者常常会聘请经验更加丰富的员工或顾问,让他们质疑自己的决定。在职场中,如果面临重大选择,可以找一位你最喜欢的老师或一直有联系的前任老板,和他们谈谈你正在面临的转折点。或是想想身边是否有人对你本人、你的思维习惯和新领域的要求有所了解并能为你指出未来最大的风险。
生活中,头脑灵活,善于开拓新思路,不按正常思维看待问题的人,总是能发现常人发现不了的机会,然后成为屈指可数的成功者。
抵抗平等分配,实行长远考虑
很多文化环境都强调关系、角色和奖励严格平等,我们很多人都生活在这样的文化环境中。但追求平等可能会产生与预期相反的影响,这需要我们学会把创业的优秀做法运用到生活当中。
创造迷你宙斯:很多稳定的团队都采取了迷你宙斯结构,即对各个领域划清界限,将这些领域分派给能力相符或热情相符的人全权负责。
在婚姻中,对平等的期望也会阻碍婚姻关系。比如双方都认为理想的婚姻应该是平等的伙伴关系。他们会轮流做家务,合力制定关键决策。当妻子付出的似乎比较多时,丈夫便觉得自己需要加紧步伐多做事。当妻子似乎做得比自己少时,或者当两人需要做自己不擅长或不喜欢的家务时,他们都会产生负面情绪。这种平等的方法意味着,他们需要讨论更多的决定,而且每当无法达成一致时,紧张关系就会加剧。
如果你的妻子擅长财务可以管理理财,你的厨艺高超可以承担买菜和做饭的任务,但你们两个人都不喜欢打扫卫生,而你们所住的公寓可以提供比较划算的保洁服务,就可以考虑把保洁任务外包给其他人做。
总而言之,拥抱你们的差异,而不是试图消除差异,或者通过平等分配忽略差异。
提前打破僵局:在团队内部,如果采取了平分所有权的方法,僵局就会变得固化且复杂。打破僵局的一个方法就是不平等地划分股权,或者只给一位创始人董事会席位。在生活中,当夫妻发生争执时,可以邀请第三方参与,以实现类似的不平等的股权划分。比如可以求助于两人都十分尊重的公正且知情的朋友帮忙裁决,以打破僵局。
长远考虑问题:在人生的任何一个阶段,你都可能需要承受更多的负担,而不是每一步都平等。比如,在你的妻子/丈夫无法做出贡献的艰难日子里,你需要给予她支持,因为你在将来也会遇到无法做贡献的情况,也会遇到不平衡的黑暗日子,而对方也会以同样的方式对待你。
甚至可以让一方在一段时间内承担更大的责任,从而避免平等的钟摆效应和对立的痛苦。从长远来看,每个人的付出和贡献最终会持平。
控制热情,保持兴奋;成有所获,败有所得;反思旧做法,建立新思维;抵抗平均,长远考虑,这4个成功创业者擅长的思维方式,或许可以帮助我们在人生重大时刻,做好选择,走对方向。
中信出版社新书《创变思维》
作者:[美]诺姆·沃瑟曼(Noam Wasserman)

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