撰文 | 诺亚
责编 | 翟梓然
2022年对于手机市场来说,就是充满挑战的一年。智能手机市场用“萧条”来形容或许有些过了,但大盘进入瓶颈期却是不争的事实。另一方面,智能手机行业正处于新一轮技术变革的前期,技术创新势能大幅放缓是行业当前面临的主要挑战,而全球性、多维度的复杂环境将让这种挑战持续更长时期。毫无疑问,2022年以及未来一段时间,进入成熟发展期的智能手机行业“野蛮增长”不再,包括上游供应商、终端厂商在内的企业都感受到了前所未有的压力和挑战。
然而,就在行业整体低迷的背景下,vivo却在2021-2022年持续多个季度稳居国内第一。IDC最新数据显示,2022年第三季度vivo出货量为1420万台,位居国内智能手机市场出货量第一,也是国内市场唯一份额达到20%的手机品牌。
IDC中国高级分析师郭天翔表示,vivo X80系列在2022年三季度延续了上市以来的突出表现,在400-600美元的中高端市场保持领先,新款折叠屏手机vivo X Fold也帮助vivo在1000美元以上的超高端市场有了一定的突破。
对vivo而言,2022年是品牌的“高端突破之年”,凭借潜心研发,其高端产品取得历史性进步,公司长期战略稳步推进,品牌也实现了里程碑式的跨越。
事实上,vivo已经抢先一步意识到,逆势而生的关键,完全取决于企业及产品能否为用户创造价值。因此,vivo坚定地践行以“用户导向”为初心的长期主义价值理念,在“技术创新”以及“产品跃升”两大方面不断精进、埋头种因,最终在行业周期的巨浪之下,踏浪前行。
技术之力:
创新深耕“四大赛道”
身处下行周期,极易迷失自我。其实,现在许多企业非常浮躁,动不动就“All in”,拿企业的生命作为赌注。之前的40年,由于中国市场处于高速发展阶段,一俊遮百丑,企业很大概率能够赌成功。但我们千万不能把市场和经济的上行趋势当作是自己的能力,若周期一旦下行,又会怎么样?
在这方面,如果我们仔细观察vivo,就会发现,其实这是一家胆子有些“小”的企业。无论是在上行周期还是逆周期,vivo都时刻保持清醒的头脑,绝不固执己见,也不盲目追风,而是坚持长期主义,不急躁、不冒进。所以,企业要拥有长远的战略眼光,要有信心做对的事,做难的事。而对于一家科技公司而言,最难的事,莫过于持续的技术创新和底层研发。
我们来看看vivo是怎么做的。2022年,vivo延续了以“设计驱动”和“用户导向”为纽带,连接科技创新和用户的本原需求,在创新领域明确了设计、影像、系统和性能四大“长赛道”,并进行长期、持续的研发投入,形成技术积累和沉淀,构建差异化优势,做到“人无我有、人有我优”。
比如,在性能方面,2021年以来,vivo开创并坚持了自研芯片技术道路,2022年发布的新一代自研芯片V2带来了兼容性和功能性的全面提升;在影像方面,移动影像能力始终是vivo旗舰机型的核心优势。伴随自研芯片V2带来的强大AI算力,这一优势进一步增强;在设计与系统长赛道,vivo将“设计驱动”列入核心价值观,预判用户的需求,贴近用户需求背后的本原思考与实践理解,真正满足用户真实场景的痛点需求。2022年,vivo发布了OriginOS 3操作系统,以“丝滑轻盈,持久流畅”作为提升用户体验的目标。
我们不难从vivo的身上看到,真正能够穿越周期且富有价值的企业,一定做到了循序渐进,在战略上找到对的基因,做对的事、难的事。在沈炜眼中,用户导向型技术创新是一切的基础,只有“掌握提升用户价值的核心技术”,才能在周期波澜起伏的大潮中,拥有“定海神针”。
产品之力:
主动跳出“舒适区”
众所周知,周期运行规律,不是单一的一次运动就终止,而是不停地往复循环。所以,企业要向前发展就必须在循环往复中找到螺旋式上升是秘诀,摆脱“原地打转”的惯性,将破圈的动力作为杠杆,脱离舒适区的“引力”,以此实现自我突破,穿越周期。
在vivo,产品是品牌与用户“沟通”、“服务”的桥梁,也是为用户创造价值的根本与抓手。沈炜曾指出,2022年,vivo的战略机会在品牌的高端突破上,用户导向的伟大产品是高端突破的路径,前瞻布局的创新能力是伟大产品的基石。只有借助持续有竞争力的创新能力布局和伟大产品实现,来推动品牌高端化的稳步突破,vivo才可能实现质变的增效。
◎vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜
事实证明,在如今的市场,无论周期顺逆,没有好产品,做不成一家好企业。因此,vivo在产品打磨上下足了苦工。2022年11月,vivo X90系列正式发布。作为vivo X系列新十年开篇之作,X90系列在性能、系统、影音效果等方面全面升级;2022年末,vivo旗下子品牌的全新未来电竞旗舰iQOO 11系列正式发布,凭借强悍性能、高效散热及专业电竞操控,iQOO 11再次成为KPL/KIC赛事官方指定用机。
同时,沈炜深知,要做出“用户导向”的好产品,第一要义就是要耐得住寂寞,走捷径则是死路一条。2022年3月,vivo终于发布了其研发多年的成果——首款折叠屏手机X Fold。作为vivo品牌首款折叠屏产品,vivo X Fold一鸣惊人,带给消费者的是更加完整、高效、便捷和具有创造力的手机使用体验,成为折叠屏手机赛道中的佼佼者。
由此可见,好产品的突破点,在于对自己的更高要求,以用客户导向为核心,一步步做,长期去做,方能达到“人有我优”的至高境界。这样一来,产品回报和壁垒也将越高,在关键时刻助力企业穿越周期。
用户导向:
“长期主义”的底色

正如沈炜在新春致辞中所言:可以预见,未来三到五年的形势都会比较严峻,企业发展比拼的是稳健经营的能力,是少犯错误多做正确事情的能力,放到足够长的时间来看,优秀的企业依旧能够穿越周期,成为更好的自己。只有坚守初心,坚持长期主义,勇于变革和创新,践行增效降本,埋头种因,企业才能基业长青。
其实,“长期主义”虽然字面上很好理解,做起来却难如登天。在实际决策场景中,尽管企业置身于周期,有时却无法敏锐感知危机和机遇的到来,就算能够预见周期的波动和自己所处的位置,但碍于路径依赖,更多时候也只能是犹犹豫豫,不知如何提前应对。
北京大学国家发展研究院管理学教授宫玉振认为,长期的价值创造一定是一个持续的过程。“在坚持长期主义的过程中,你会动摇,会怀疑,也会犹豫,但这反而恰恰是企业成长、成熟的过程。只要大方向没有错,只要企业愿意在这个大方向上持续不断地投入,最终赢的可能性反而比四处出击要高出很多。”
所以,在长期与短期之间、在全局与局部之间、在追求使命与追逐眼前利益之间,当这些纠结出现的关键时刻,vivo究竟如何抉择,展现了其深层次的追求,也决定vivo在周期的惊涛骇浪中的命运。
在2022年初,沈炜就提出:“我们要时刻向自己提问,我们的产品为用户创造了什么,改变了什么,这种改变是否是用户真正需要的,真正有意义的,我们是否在用简单、完美、优雅的方式来实现这种改变。”
正是这种深度的内观,让vivo找到和明晰了企业经营管理的底层认知目标。在沈炜看来,那就是:坚定践行“用户导向”的核心价值理念,厘清“产品是因、品牌是果,品牌是产品的方向牵引”的根本逻辑,强化“技术驱动”和“设计驱动”两大引擎,为用户创造更高的价值。
这个底层逻辑在2022年直接支撑了vivo品牌高端化的顺利推进,也必将在2023年成为其披荆斩棘的利剑,一往无前,踏浪而行。
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