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洛杉矶一名屋主宣称日前向承包商预先支付全额费用,但对方收了钱却迟迟未开工,最后发现是无执照商家,受害者几乎没有法律保障的追讨权。
据报道,洛杉矶屋主克雷斯平(Rosa Crespin)想替新家安装百叶窗,她通过总部位于格伦代尔一间名为“Affordable Window Coverings”公司获得不错的报价,六扇窗户百叶窗仅售价1750元。但对方表示,只有在她预先支付全部费用情况下才会向她提供此优惠。
克雷斯平指出,百叶窗本该在四星期内安装完毕,但随着时间流逝,对方一直以延误、缺货等借口塘塞。克雷斯平等了将近三个月,她无奈要求退款,但最终什么都没有得到。她说:“我努力工作赚钱,加班抚养三个孩子。对方不仅浪费了我的时间,也是在浪费了我孩子的时间。
根据监管建筑业的承包商国家许可证委员会的说法,该笔交易从一开始就有问题,凡超过五百元的任何工程,承包商都必须获得州政府许可更不能接受全额预付款。
事实上,只能收取合同价格的百分之十或一千元,以较少者为准。
承包商董事会的迪美洛(Samantha DeMelo)指出,以1750元的工程来说,消费者最多只要预付175元才对。消费者一旦发现承包商有问题,可向执照委员会投诉,该委员会会进行调查并尝试解决争议,甚至有权吊销承包商的执照,但克雷斯平的承包商并没有获得执照许可。迪美洛说:“当承包商没有获得政府执照许可时,该委员会能做的事情是很有限的。”
媒体调查小组随即联系“Affordable Window Coverings”,但无人回覆电话或电子邮件。但在媒体连系后,美国银行愿意将钱退还给克雷斯平,对此,她心存感激。
当屋主在雇用承包商时,请先检查承包商的许可证状态;超过五百元的工程,承包商必须获得执照许可;承包商仅能收取工程项目总价百分之十或一千元的预付款,以较少者为准;一旦与承包商发生问题,请向州政府投诉。
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