不要把简单的问题复杂化,而要把复杂的问题简单化。
分享 | 徐井宏(绿研院·中国企业家俱乐部理事、中关村龙门投资有限公司董事长)
来源 | BCRI商业认知研究院
近期,“认知无限·商业无限:首届全球商业认知峰会”正式开启,首位主旨分享嘉宾为绿研院·中国企业家俱乐部理事、清华大学教授、中关村龙门投资董事长、简约商业思维创建人徐井宏教授。
徐井宏教授在分享中,阐述了他对于“认知”的重视与独到观点,同时倡导大家保持“简约商业思维”,真正找到自己的人生意义,活出幸福状态。
认知在先
认知这件事真的太重要了,我们一切的行动,判断、决策、执行,都建立在认知的基础上。没有正确的认知,就没有正确的行动。当然,认知也是仁者见仁,智者见智。同一件事,每一个人,每一个机构,看问题的方面不同,得到的结论也不同。所以,更要倡导简约思维。凡事不要把简单问题复杂化,而是要抽丝剥茧,把复杂问题简单化,这样,我们离真相、离本质才更近。
同时,简约主要表现在两个层面。一个层面,是我们如何看待世界,如何看待我们面临的环境,如何看待我们自己;另一个层面,是我们如何认知商业,如何看待我们要做的事业。这个世界上很多事、很多人、很多机构都是不一样的,任何事情也没有唯一准确的定义。
比如,什么是生命的意义?每个人对生命意义的定义都不同。你如何定义生命的意义,也意味着你决定如何走这一生的道路。再比如,什么是成功?外在的收入高低、名气高下、权力大小可能都是一些人对于成功的定义。但当你有了很多财富,很大名声,很高权力,是不是就意味着成功了?也不一定。名、权、利并不代表真正的成功,更多的是平平凡凡,普普通通的人,主要在于你如何定义。幸福也是如此,什么是幸福?没有一个准确的定义,幸福只有我们自己知道。
简约时事认知
简约的三重观点,叫做简约时事认知、简约商业思维和简约幸福人生。简约时事认知,就是如何看待外部世界,这里有12 个字非常关键,分别是:格物致知,对立统一,知止不殆。
这是一个奇妙的时代,之所以奇妙,是因为它变化万千。现状不可描述,未来无法预测,一切皆有可能。有人把这个时代叫做“VUCA(乌卡)时代”,就是不确定性、易变性、复杂性和模糊性。“VUCA(乌卡)时代”给我们造成了很多困惑,当然,如果你正确地看待它,也会发现很多机遇。
格物致知,对立统一,知止不殆,这是认知的方法,不是认知的结论。
「格物致知」来源于《礼记·大学》。我们熟悉其中提到的“修身、齐家、治国、平天下”,不过在这之前还有8个字,正是“格物、致知、诚意、正心”。
《礼记·大学》原文是这么讲的:
“古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知,致知在格物。物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”
不能格物,就无法致知。不能致知,就无法诚意。不能诚意,就做不到正心,还谈什么修身、齐家、治国、平天下?
什么是格物?格物,一个层面是不断地学习、不断地探索、不断地研究,另一个层面则是行动。王阳明“格竹子”,7天没有研究出来,最后还是在贵州龙场流放期间真正顿悟了。
“无善无恶心之体,有善有恶意之动”,有了认知,才有善有恶,没有认知是无善无恶。所以,人之初不在于性本善,而在于后天的变化,知善知恶。在不断的格物中,让认知更深刻,更全面,通过格物达到致知,我们才会对一切有更好的认识。
「对立统一」就是辩证法,这是让我们一生受用的提升认知的方式。对立统一其实讲的就是矛盾,万事万物都有两个方面或者更多的方面。
对立统一有三重理论:矛盾的对立性和统一性,矛盾的普遍性和特殊性,以及矛盾的不平衡性。建议大家真的好好学一点辩证法。我们大概中学就学了辩证法,但直到很多年以后,我重新回过头再思考辩证法,如何客观地、历史地、全面地、发展地、联系地、运动地看待一切问题,这时我才有了更深刻的认识,也才开始把对立统一规律有了实质的、实际的应用。
「知止不殆」来源于《道德经》。《道德经》里说:“知足不辱,知止不殆,可以长久。”万事万物都有生有灭,有起有伏,但这其实并不重要;在此时此刻,我们能把它做成什么样子,让它创造什么样的价值,这才是最重要的。
适可而止很重要。每一个人都有自己的能力、才华,每一个企业都有自身的价值,要多去探索,到什么度才最恰当。因为没有做到那个度,它真正的价值就没有得到市场认可。但是过度了,也可能适得其反。
简约商业思维
我一直对创业者强调四个力量,科技的力量、资本的力量、市场的力量和政策的力量。把这四个力量在现实中、在商业中应用得越好,你的企业可能就会发展得越好。 
简约商业思维核心也是12个字:把握本质,遵循常识,聚焦关键。当你创办或经营一家企业,在企业所有的洞察、决策、执行以及发展的过程中,都要把握本质,遵循常识,聚焦关键。
万事万物都有它的本质,如果脱离本质,只看它的外表与现象,离失败也不远了。简约商业思维希望帮助大家做到的,不是多么成功,而是尽量减少失败。所有的失败,要么是脱离了事物的本质;要么是违背了常识;要么是没有抓住企业发展的关键点,没有做到事半功倍,反而做了很多无用功。
关于「把握本质,遵循常识,聚焦关键」,我们有过很多的论述。因为这件事太重要,好多企业没有做好。接下来,我们先谈谈商业的本质,主要是三件事:
第一件事,产品好,服务好。我们到底为市场、为消费者提供什么样的产品或服务?我们提供的产品,是不是市场真正的需求?它和市场已经存在的产品相比,哪些方面更好?有什么差异?能够真实地解决什么问题?这些问题是创业者、企业家首先要想清楚的。
第二件事,成本低,效率高。有很多非常好的科学发明,比如先进的医疗,尖端的技术,但成本也很高,所以无法真正应用。无论是企业的研发、运营、管理,还是单个的产品,做到成本低、效率高,才可以在商业竞争中立于不败之地。
第三件事,传播准、快、广。产品也很好,成本也很低,效率也很高,还不够,还要把它传播营销,推向市场。传播的精准、快速、广泛,这三点顺序不能颠倒。虽然现在说是流量为王,但如果你买了很多流量,却没能精准传播到目标客户眼前,最后就是一场无用功。
产品好、服务好,成本低、效率高,以及传播的准、快、广,是商业最本质的三个层面。
这个奇妙的时代,产生了太多让人眼花缭乱的词汇,什么颠覆、风口、新物种等等,也有太多的课,太多的论坛。不要把自己搞乱,要回到简约:把握本质,遵循常识,聚焦关键。
在商业中,我们和所有相关者,本质上只有一个交易关系。因此,一切合作,法、理、情的顺序不可颠倒,这就是常识。有很多企业违背常识,走了非常多的弯路,甚至一夜坍塌。
聚焦关键就是抓主要矛盾。企业是分阶段发展的,每个阶段都有最需要解决的问题,要抓住主要矛盾,去解决最关键的那一点。
简约幸福人生
最后,我们来聊聊幸福。我们现在已经邀请了一些中国最著名的心理学家,到台州做一个系列课程,在台州的黄岩建设全球第一座“幸福科技体验馆”,这是我未来要做的一个新事业。我们希望未来10年,能在中国100多个城市,搭建整个社会的心理健康服务体系,推广积极心理学,让更多人更幸福一点。以积极心理学为基础,和彭凯平教授一起合作推进这件事,我称之为:“简约幸福人生。”
幸福没有定义,但幸福是有方法的,还是12个字:活在当下,做你自己,为善社会。
第一,「活在当下」。很多人可能都把“活在当下”理解错了,觉得活在当下是及时行乐,其实这完全是误解。活在当下讲的还是认知。我们都有两个自己,一个是我们人自身,一个是我们的思维。让人控制思维,还是让思维控制人,两者的生命质量完全不同。
当下是我们最应该关注的,或者说,我们能把握的只有当下。很多时候,人的情绪、思维、认知,要么陷入到对过去的悔恨、抱怨中,要么陷入到对未来的焦虑、恐惧中,可这些都没有意义。此时此刻,我们能够拥有的只有当下。
心理学界有一个词汇叫flow,有本书以此为名,被翻译成“心流”,彭凯平老师把它翻译成另一个词“福流”。只有真正地活在当下,我们才会产生flow,感受到福流,感受到幸福,我们的创造力、活力也才会大幅提升。 
第二,「做你自己」。我们要么活在他人的评价里,要么活在他人的期望中。有太多时候,“父母希望我怎么样”,“别人怎么看待我”……这些想法对我们的行为,对我们的心绪,产生了巨大的影响。当我们真正认识到,每一个人都是独立的,都是独特的,都是我自己,要活出自己,这时,我们才能拥有真正的幸福。不能做自己,我们就永远不会幸福。
有本书《少有人走的路》只讲了4件事:自律、爱、成长与信仰、恩典。这些其实核心还是一件事,如何做你自己,如何让你自己的心智更加成熟。
第三,「为善社会」。这也就是良知,一切违背良知的事情,都不会带来真正的幸福。
看到别人有了很多钱,或者抓住了某个很好的机会,取得了很高的成就,大家会很羡慕。但如果这些事情违背了良知,比如用空气币挣了很多钱,拿到钱之后,你真的会幸福吗?
认知是为了什么?认知是为了真正定义出我们每一个人的生命意义;认知是为了让我们懂得什么才是真正的成功;认知也是为了让我们自己,让我们的亲人,让我们身边的每一个人,更加幸福。这才是认知最大的价值。
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