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假订单、真取餐送餐平台假帐号诈骗芝餐馆
第三方送餐平台已经成了坊间餐饮业的标准服务项目,然而也因为太多消费者及餐馆使用,导致部分“恶人”从中钻漏洞骗取金钱。
日前,一家芝城烧烤店业主控诉,D****h网站出现该餐厅的假账号误导顾客下单,业者直到送餐司机到店时,才发现餐馆从未收到该订单,且消费者付款也去向不明。
芝城老尔湾公园(Old Irving Park)的Smoque BBQ餐馆东主索尔金(Barry Sorkin)说,有人冒名顶替该餐馆建立了一个假的DoorDash帐户,然后从客户的订单中收走付款。
索尔金表示,他仍在试图搞清楚为何这种情况不断发生,以及餐馆该如何防范,如果没有采取有效措施遏止,对餐馆业将带来很大损失。
Smoque BBQ上个月已经发生过一次“假订单、真取餐”的状况,本来以为可能是系统错误,但上周又出现一模一样的情形,索尔金说,他查看过该餐厅假帐号,菜单跟他的餐馆一样,但菜单上的照片并不是来自Smoque BBQ,“但一般客人根本无法知道。”
索尔金在社交媒体发布声明,希望顾客不要在D****h定餐,直到这个问题获得解决。
索尔金说,“我不明白为什么有人可以在不经过一系列检查的情况下,在送餐平台建立跟我的餐馆名字相同的类似餐厅帐号”,他表示,为此他不得不向DoorDash发送大批验证文件,以便向该平台证明“他才是该餐馆的合法店主”索尔金对于D******h的不严谨做法,提出质疑。
消息经过报道后,获得D*****h的声明表示,已经对“欺诈性商店”采取行动停业,并在该公司平台恢复真正餐馆业主的帐号,对于发生这种情况“感到遗憾”。

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