一位澳洲妈妈在Kmart上购物,却在收到包裹后被吓了一跳。
这位妈妈订购了一个70澳元的带灯蓝牙便携式音箱,但当她打开盒子时,她震惊地发现了六双十分离谱的“二手鞋”。
“我在线下单这款便携式音箱,但当我打开盒子时,发现盒子里只有一堆旧鞋子,根本没有音箱。”这位震惊的妈妈在Facebook上表示。
她没有注意到这个盒子的重量比通常装有音箱的盒子的重量要轻。
“我手里拿着其他东西,所以没注意到有什么不同,但这些鞋子的重量应该和音箱差不多。盒子里有六双奇怪的鞋子。”
她说这个故事太荒谬了,她几乎“精神崩溃”,还担心工作人员不相信她。
Kmart发言人表示,他们对顾客的这次经历感到“失望”,并要求顾客直接与他们联系。
 “我们希望所有在我们这里购物的人,无论是在实体店还是在网上,都能获得愉快的购物体验。”
“我们很高兴有机会直接与客户交谈,并鼓励他们联系我们的客户服务团队。”
许多喜欢在Kmart上购物的人对这一奇怪的经历感到震惊,但也有一些人表示,自己也遇到过同样的问题。
有人认为有小偷从商店偷东西,然后退回装满垃圾的空盒子。
一位女士猜测说:“我觉得,可能是有人买了音箱,但退回一堆鞋子并以欺诈的形式获得退款。在退回时没有人检查盒子。”
一些不幸的客户亲身经历过这种情况。
“这件事发生在我儿子买手机的时候。盒子里是脏袜子和石头。显然人们买了它,取出物品,在盒子里装满垃圾并重新密封,然后获得退款。”一位妈妈说。
“天哪,我们家在圣诞节前经历过类似的事!我儿子在圣诞节打开包裹,里面不是他心仪的滑板车,而是打开了一盒木头和垃圾。”
一位零售工作人员也表示,“总有人把垃圾退回来打包装好。”
综合编译/转载:猫叔徐超
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