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来源:洛杉矶华人资讯网(ID: chineseinla_com)
据报道 在离开大型仓储商店Costco时,人们总能在出口处看到一些迎宾人员,他们中有人会查看顾客的收据。你可能以为这个人站在这里是为了发现小偷,但是实际情况并非如此。
Costco旧金山店总经理凯文·豪耶尔(
Kevin Heuer
)表示,在Costco,盗窃并不是一个大问题。


豪耶尔说:“查看收据的原因很简单。我们要确保顾客不会被多收费,也不会被少收费。这并不是为了针对偷窃者。如果顾客的购物篮里有额外的商品,那不是他们的错,而是我们的错。有时收银员会忘记把放在篮子底部的物品拿出来结账。”
据了解,Costco的出口迎客员都接受过训练,他们会记下收据上的商品数量,然后迅速清点购物篮中的商品数量,以确保数字匹配。


豪耶尔表示,在收据审核出现的问题中,很多人都会发现自己被多收了钱,然后再拿回一些钱。

豪耶尔说:“我们想提供顾客服务,出口迎宾员还会检查你是否购买了电影票等东西。如果你买了,你得去客服柜台领取。我们不希望顾客回到家后发现他们没买到票。
据豪耶尔称,自从1983年第一家Costco在西雅图开业以来,让顾客在门口出示收据一直是一种标准做法。该公司网站解释了这一政策及其背后的原因,该公司方面表示,“这是我们保持库存控制准确性的最有效方法,也是确保我们的会员获得合理消费的好方法。
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