2022年的第一波双十一热潮,比以往显然来得更猛烈一些。
随着战线拉长,商家齐齐发力,试图用各种活动抢占自己的一亩三分地。
有人说“2022年我的钱包给了直播卖货”;也有人说“一进直播间根本控制不住手”。
在过去的这段时间里,究竟谁是真正的“直播间剁手大师”?眼花缭乱的主播和平台,哪个又是击中消费者心巴的头号选手?
我们发起了《2022年双十一直播间购物调查》2342位资深直播购物达人共同参与了我们的调查问卷。
以下,是他们的独家直播购物心得——
现代人遇上直播间:
一边理智,一边上头
有人认为“冲动是魔鬼”,有人觉得“就是图个乐”,但不可否认,直播是真的上头。
我们发现,81.42%的人,有每周进直播间溜达一圈的习惯。
其中有近一半的“生活家”,能把每周看直播的时长,控制在1小时内:“有合适的就买”和“随便看看”,“把看卖货直播当成逛超市”,是他们对于购物直播间的态度。
与之形成对比的是——
有5.41%的“直播间管理大师”,每周观看时间超过10个小时。这一时长,相当于:不但每周有一个工作日都在看人卖货,还加班了2小时。
上头程度,可见一斑。
我们还发现了一个有趣的现象。
经常看到有“剁手小能人”在线提问:2022了,还有人没在直播间剁手过吗?
答案居然是:有的——18.58%的狠人表示从来不在直播间剁手,也不会看直播。
“现代人购物的尽头是直播”的预测,有点准,但不是完全准。
颜值主播千篇一律,
美食才要万里挑一
越来越多人对直播上头,到底是在看什么?
我们观察了大家爱看的直播类型:美食吃播类内容一马当先,以38.98%的得票率当选“人气王”。
人生大事,吃喝二字。
美食才是永远的治愈神器。
根据调查结果,2022年直播间类型黑马选手”是:户外运动、旅游类、教学教育类。
果然,古人诚不欺我。
人这一辈子,要么读万卷书,行万里路;要么,看别人读万卷书,行万里路。
意料之外的,如果从性别层面看:男女生爱看的直播类型,差别非常大。
看似没有重合的背后,却又揭示了一个“残忍”的事实——
好看的皮囊千篇一律,美女帅哥不是输给美食,就是输给小狗勾和小猫咪。
告别“闭眼冲”,
我们是懂购物的
你会因为什么在直播间激情下单?
我们得到的关键字是省。
有超过6成人表示:只有优惠力度足够大、足够吸引人,我才会下单。
不过,也有许多朋友感叹:如今的直播带货,是越来越没意思了。
战线越来越长,活动越来越复杂,奥数题算了一道又一道,结果根本没便宜多少——
激情下单过后,往往只会觉得“寂寞如雪”:我拿你当老铁,你拿我当冤种。
永远抢不到手的超值秒杀,永远等不到链接的心动商品,永远找不到人的售后客服……
都在损耗着人们对直播购物的信任。
当代购物直播间“必杀技”:
折扣、真诚、李佳琦
近年来,常看到有人感叹:直播购物,越来越像追星了。
互联网世界,直播间多如牛毛,在不断尝试的过程中,越来越多人总结出了一些经验,比如锁定某位主播,或某个直播间。
在有自己“最喜爱主播”的回答中,有过半数人的回答是:李佳琦。
有人甚至直接连用了7个感叹号给出答案:李佳琦!!!!!!!
足见对这位“直播带货顶流”的喜爱程度。
10月24日,双十一预售首日,李佳琦直播间的观看量达到了4.6亿人次,单场直播累计点赞约2.54亿。
曾被嘲“掉队”的李佳琦,归来还是顶流。
但不是所有人都需要李佳琦。
调查中,54%的人没有特定最喜欢的主播,对于直播购物,人们的态度正趋于冷静:我要的是商品,不是主播。
再精心的剧情设计,都敌不过实实在在地让利。
大家讨厌“把钱花在刀背上”,更讨厌“省这点钱还不够精神损失费的”。
该省省,该花花
精打细算会持家
这些年,直播购物行业飞速“进化”,人们对直播购物的看法也大不同。
有人因商家促销和宣传逐渐接受直播购物;有人因收入骤变影响消费习惯,反而更会货比三家,理性剁手。
不过,冲动消费和踩坑,仍是常有的事:直播购物后“从不后悔”的人,仅占不到四分之一。
消费者对直播购物态度的改变,也和个人身份的变化有关。
过去的一年中,一些朋友成功升级:从“单身贵族”成为了宝妈宝爸,从“无主子一身轻”变成身负重任的铲屎官……
不仅如此,相信很多朋友也发现了:越来越多人因为新的兴趣爱好,如运动健身、读书等而走进直播间并下单。
这些人当中,想必有不少“刘畊宏男孩女孩”和“被董宇辉支配的小学生”吧。
至于今年双十一买还是不买?全员“薅羊毛”的氛围下,无参与意愿的人,仍有将近2成
具体原因大多用一个字概括:穷。
此外,大多数人处在“机动调整,灵活参与”状态:看活动力度、有心动的就买;该囤的东西还是要囤一些……
这也侧面验证了一个规律:“我再也不买了”之类的话,是不可轻易相信的。
热知识:

95后最会买,广东人最爱买
调查中,40.2%的朋友表示自己的购物理念上发生了转变——
少买点,买好点 
可以买贵的,不能买贵了
这些正成为人们心照不宣的购物守则。
至于现在直播购物的信息那么多,我该怎么少花冤枉钱、不做“大冤种”?
或许,你可以找这些朋友取取经——
在购物方面颇有心得的95后朋友,总能做到在繁杂购物信息中发现事情的关键,懂购物、会计算、自带欧气,是他们的关键词。
如果你的身边有
来自广东的朋友
,在下单前也可以和他们交流下。

在直播购物这一块,他们下单多、参与时间久、对互联网信息敏感,经常会给到不错的建议。
来自山东和浙江的朋友,也会是不错的选择;尤其山东的叔叔阿姨们,总能走在时尚前沿——
在70后及更早这个年龄段,来自山东的被调查者,选择直播购物的人数比例位居第二名。
至于第一名,则是:北京。
对于如何避免在直播购物中踩坑,除了货比三家、按需购买,我们还总结了一些容易被忽略的细节——
写在最后
从2019“直播带货元年”,到接下来的直播带货潮爆发,近几年,直播购物已融入我们的生活,并逐渐不可或缺:
它让购物变得更方便,也给现代人提供了更多的生活灵感。
而对直播购物的态度,更多人的想法可能像@蓝水晶说的:没有所谓最值,只有是否与想象一致;所见即所得算满意,超过预期就是赚了。
但直播间若想长久在人们生活中停留,行业机制,主播规范,消费者维权……许多问题亟待被重视,任重而道远。
面对正如火如荼地进行着的双十一,你有没有什么购物心得,或者独家经验想和大家分享?欢迎到评论区留言、讨论~
最后,祝大家都能拥有愉快的“剁手”体验,把每一分钱都花在刀刃上!
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