|  前言  |
金融品牌力量——中国金融年度品牌案例大赛媒体融合案例展是贯彻落实习近平总书记“中国产品向中国品牌的转变”重要论述指示精神,支持促进金融业品牌高质量发展的品牌宣传活动。按照活动安排,第五届中国金融年度品牌案例大赛案例征集过程中,大赛同步对第五届报送案例进行融媒体展播,并将组织网络投票活动,根据投票结果评出第五届大赛“年度人气品牌案例奖”。
报名奖项:品牌传播年度案例奖(创意表现方向)
案例名称:携程金融精准普惠新市民品牌传播案例
随着城镇化进程推进,新市民群体不断壮大,已成为新经济、新消费中的重要力量。为深入贯彻落实《中国银保监会 中国人民银行关于加强新市民金融服务工作的通知》,携程旗下金融服务平台携程金融发挥金融科技优势,积极创新产品和服务,精准普惠新市民,助力新市民新生活。
今年年初以来,携程金融围绕“新市民”策划了系列条漫、海报、图文等内容,讲述新市民故事,展现其拼搏奋斗的精神面貌,并通过直播、短视频等创新形式为新市民开展金融科普宣传,守护新市民“钱袋子”。 
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聚焦新市民,服务新市民。携程金融精准普惠新市民品牌传播案例围绕新市民群体精准营销,用走心的新市民用户故事打动人心,用直播形式花式科普金融知识。整合应用多媒体矩阵资源,通过多形式、多渠道、多维度的持续宣传助力新市民的方方面面,充分展现携程金融的企业责任和温度,提升品牌好感度。
创意走心:讲述新市民故事
走进新市民群体,讲述新市民故事。想要服务好新市民群体,就要走进他们、了解他们。新市民群体遍布各行各业,他们是外卖小哥、滴滴司机、公司白领、装修工人……他们因为就业、创业等原因来到新的城市,面临着住房、就业、教育、医疗等方面的一系列难题,他们迫切需要更加普惠、精准的金融服务支持。
新市民用户故事系列一
携程金融策划了系列用户故事活动,通过与不同行业的新市民沟通交流,了解新市民的切实需求,聆听他们在外打拼的心声和困难,讲述他们的奋斗故事与精神,用走心的故事传递新市民心声和温情,获得群体共鸣,提升传播效果。
新市民用户故事系列二
形式创新:花式直播金融科普
从新市民切身需求出发,用“直播+短视频”花式玩转金融反诈科普。进入陌生城市的新市民群体,更容易被电信网络诈骗分子盯上,为加强新市民金融知识普及和风险防范意识教育,携程金融全方位开展新市民金融科普工作。
新市民征信、反诈等主题直播
针对新市民群体中常见的电信网络诈骗类型,携程金融策划了一系列反诈科普内容,为新市民讲解刷单兼职骗局、“杀猪盘”骗局、“征信修复”诈骗、养老诈骗等常见骗局套路和防范攻略。另外,新市民群体中年轻群体庞大,容易受到过度消费、过度负债等不良习惯的影响。为了引导广大年轻人建立理性消费观,携程金融定期进行理性消费和合理借贷的宣传。
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新市民反诈主题直播
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除此之外,携程金融还开展了个人信息安全保护、投资理财攻略等方面的金融知识科普,帮助大家守护好“钱袋子”。今年年初以来,携程金融已经陆续开展了20多场直播,主题涵盖防骗反诈、金融知识、理性消费等金融消费者息息相关的领域。
在品牌宣传推广方面,统筹应用多个宣传渠道,发挥联动效应,提升品牌传播效果。策划新市民系列深度报道、故事长图等内容,通过自媒体矩阵进行多平台分发曝光,在官方微信公众号、微博、头条号、视频号、抖音等十多家自媒体平台宣推,获得“10w+”总曝光,有效提升品牌好感度和口碑。今年年初以来,开展新市民相关直播活动20多场,各平台累计观看人次超过6万。积极沟通配合外部媒体联动,“新市民直播”“精准普惠新市民”等相关内容吸引了十多家财经媒体报道宣传。
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征稿日期
2022年5月-10月

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