2022年10月28日至2022年10月29日，金地商置·上海8号桥文化创意产业园，《第一财经》YiMagazine举办了第五届“未来商业秀”。本次活动由上汽大众ID.纯电作为绿色出行战略伙伴提供全程支持。
今年的未来商业秀以“向绿而生”为主题。在这个疫情频发、地缘冲突加剧、全球经济形势充满不确定的年份，作为商业世界的参与者，关注其可持续发展尤为重要。
除了每年的保留节目，“金字招牌”榜单和“新国货”榜单的发布，以及消费趋势解析外，围绕“向绿而生”的活动主题，数十位品牌代表、专业机构嘉宾在未来商业秀现场针对商业社会如何可持续发展做了深入讨论。
活动场地的外场部分也设置了由上汽大众ID.纯电、东丽、宜家、利洁时、十八纸、即刻App带来的绿色主题活动区。《第一财经》YiMagazine出品的播客节目《商业就是这样》也为本次活动设计了特别的展台。
由上汽大众ID.纯电带来的纯电车辆
东丽的展位呈现了企业用尖端材料为解决全球环境问题做贡献的可持续愿景
宜家用自己的产品推广健康和可持续的生活方式
利洁时旗下滴露品牌带来了基于绿色环保理念推出的新型洗衣凝珠
由十八纸带来的纸质茶几、座椅
即刻App用社交媒体的力量向更多人推广可持续的生活方式
《第一财经》YiMagazine出品的播客节目《商业就是这样》
看看本届未来商业秀还有哪些精彩内容
从2018年首次举办起，“未来商业秀”已成为《第一财经》YiMagazine重要的线下活动品牌。第一财经总编辑杨宇东在开场致辞中谈到，“我们试图穿透短期热潮和风口，发现能够真正长期打动消费者的优秀品牌，为商业世界带来有益的启发。”
第一财经总编辑 杨宇东
2022年金字招牌榜单暨消费趋势揭晓
一年一度的“金字招牌”榜单发布是未来商业秀的重头戏。第一财经副总编辑、《第一财经》YiMagazine总编辑赵嘉发布了“2022年金字招牌榜单暨消费趋势”。今年的榜单特别讨论了“品牌韧性”这个概念，她现场总结了维持品牌韧性的三要素：产品内核的优异程度；更高的渠道触达率和履约能力；“刚刚好”的营销。
今年的金字招牌大调查中，共有4951名消费者围绕59个品类，对1760个品牌做出“推荐”和“失望”的评估。由“喜欢指数”和“失望指数”相减而来的“品牌好感度”，是榜单中排名先后的依据。最终，“2022年金字招牌榜单”共评选出了20个“金字招牌”、19个“明星品牌”和13个“新晋星品牌”。
第一财经副总编辑、《第一财经》YiMagazine总编辑 赵嘉
上榜的20个“金字招牌”是：CHANEL、Keep、八喜、哔哩哔哩、飞利浦、光明乳业、好利来、盒马鲜生、乐事、麦当劳、美团外卖、农夫山泉、苹果、顺丰速运、王者荣耀、网易云音乐、小米、雅诗兰黛、宜家、优衣库。（排名以首字母排序，不分先后）
此外，为记录商业创新变迁，每年《第一财经》YiMagazine“金字招牌”项目组委会在消费者品牌偏好度调研的基础上，围绕营销、设计、技术三大维度，从众多品牌在过去一年的商业实践中，寻找创新典范。
今年共评选出了9家“2022金字招牌最佳实践典范”，分别是Patagonia、波司登、戴尔、链家、DURAVIT、宝马、 五菱、哔哩哔哩、小米。
新周期下，消费品牌的新法则
在名为《牵动人心的全球经济》主题演讲中，野村证券首席经济学家陆挺分析称，全球通胀高速徘徊，各国经济已经出现了一些下行迹象，但曙光就在眼前，终将否极泰来。他认为，除了通胀、加息、疫情后的复苏等利好因素，中国围绕“双循环”发展还将出现众多需求，这些需求会给未来经济带来新的增长源泉。
野村证券首席经济学家 陆挺
面对种种不确定性，服装行业的领导者们正不断在可持续领域发力。优衣库大中华区首席市场官吴品慧在演讲《循善向美，新型服装产业共续可持续未来》中指出，可持续发展意味着通过每个人每天的改变和累积影响下一代的环境和生活品质，而一个好的企业需要将艺术与科学完美融合，推进社会实现可持续的终极目标。
优衣库大中华区首席市场官 吴品慧 
链家COO王拥群在演讲《品牌如何穿越不同周期》中表示，周期是对品牌的一次反脆弱压力测试。链家相信，中国的城镇化与品质性居住是确定的。而在这样的市场背景下，只有坚守品质，才是穿越周期的根本。这是链家坚持迭代安心服务承诺、为客户提供更健全的保障机制的初衷。王拥群说。
链家COO 王拥群
当下，消费品牌如何保持韧性、寻找经营的新方法论显得尤为重要。第一场圆桌讨论中，3位行业代表与第一财经编委、《第一财经》杂志副总编辑陈锐一起，探讨了新周期下消费品牌如何寻找新法则。
圆桌｜新周期下消费品牌如何寻找新法则
麦当劳中国首席影响官顾磊提到，把麦当劳的使命更有效地传递出去，是她作为“影响官”眼下的首要任务，而绿色发展是其中最重要的一环。
利洁时曼伦副首席营销官胡蓉同样表示，作为专业的消毒除菌品牌，滴露非常重视可持续发展，她还表示，寻找能共赢的渠道伙伴、加强和年轻消费者的交流等是品牌在疫情期间的应对之策。
作为消费行业的洞察者和实践者，埃森哲大中华区Song总裁王怡隽认为，“我经济”“理性消费”及“可持续性”是当下中国消费者的主要特征，品牌需要进一步明确自身定位，而不是盲目追随热点。
2022年新国货榜单暨消费趋势揭晓
今年已是《第一财经》YiMagazine连续第四年调研消费者对“新国货”的偏好，共有3986人次参与投票。结果显示，有30个品牌在36个品类、988个品牌中脱颖而出，成为了今年的“新国货榜样”。
当日下午，上海文化广播影视集团有限公司(SMG)副总裁、第一财经董事长兼CEO 李蓉在致辞中表示，当下国货品牌的商业环境正变得更加复杂，新品牌、新产品、新模式陆续进入证明或证伪期，新国货迈入大考年。企业只有在管理和日常运营中贯彻可持续发展理念，才能跨越一个个周期，保持长久的生命力。
上海文化广播影视集团有限公司(SMG)副总裁、第一财经董事长兼CEO 李蓉
《第一财经》YiMagazine编辑、金字招牌项目负责人许诗雨发布了“2022年新国货榜样榜单”，并分享了调研中的发现：消费者对新国货品牌已经由过去的包容与鼓励转变为对国内国外品牌一视同仁。今年是新国货的大考年，品牌需要面对消费升级的成立性、中国品牌与文化挪用、流量跟低价是红利还是透支的问题，以及审慎思考形象更新的路径法则。
《第一财经》YiMagazine编辑、金字招牌项目负责人 许诗雨
今年共有30个品牌获得“国民新国货品牌”称号，包括Keep、Urban Revivo、安踏、八喜、白象、百雀羚、比亚迪、哔哩哔哩、波司登、茶颜悦色、光明乳业、海昌、好利来、盒马、花西子、蕉内、蓝月亮、李宁、名创优品、农夫山泉、瑞幸咖啡、网易严选、旺旺、小米、小牛电动车、小杨生煎、亚朵、野兽派、云南白药、元气森林。（排名以首字母排序，不分先后）
此外，为鼓励国货品牌成长，每年《第一财经》杂志 “新国货榜样”大调查会在消费者品牌偏好度调研的基础上，围绕产品、设计、技术、营销四大维度，从众多品牌中寻找国货品牌的奋进榜样。
今年共有12个品牌获得新国货榜样奋进奖，分别是美的、秋林里道斯、薇诺娜、维也纳酒店、养元青、广莲申、极氪、蕉下、柏瑞美、蜜雪冰城、观夏、泡泡玛特。
面对大考年，新国货品牌该如何保持生命力，嘉御资本董事长兼创始合伙人卫哲在演讲《消费新视野，消费新打法》中给出了自己的洞察。卫哲表示，消费是永恒的，消费者对改善消费品质的愿望是永恒的，投资机构不能做机会主义者。一个优秀的消费企业一定要本着利他的精神，有利于消费者、有利于公司的员工；如果有加盟商和经销商，也要有利于他们，这样才能在成为大企业的同时成为伟大的企业。
嘉御资本董事长兼创始合伙人 卫哲
新能源汽车市场缘何崛起
在今年的金字招牌和新国货调研中，新能源汽车是一个备受瞩目的品类。据第一财经·新一线城市研究所产品总监毛怡玫观察，汽车门店开在市中心的商业空间里，消费者就可以在吃饭逛街或者看电影之余看车、买车、试车。此外，因为市中心的商业空间流量大，客流也大，品牌可以接触到更多有购买意愿的人群，扩大影响力，从而增加销量。
第一财经·新一线城市研究所产品总监 毛怡玫
在第一财经主持人尹凡的主持下，对于新能源汽车的崛起、品牌如何做差异化等，3位专业人士做出了进一步探讨。
圆桌｜新能源汽车市场缘何崛起
波士顿咨询公司（BCG）董事总经理及全球合伙人徐杨认为，新能源汽车在中国已经实现弯道超车，也就是说，这一行业目前已由中国领先企业决定和书写。除企业本身外，目前还有相当数量的雄厚资本进入了这一行业，短期内新能源汽车的市场竞争会非常激烈。
LMC汽车市场咨询总经理曾志凌表示，汽车领域的消费者发生了巨大变化，他们不再单纯将车视为代步工具，同时也会考虑车内的装置和可玩性。“和老一代机械人玩汽车的方法相比，现在IT人玩汽车的思路已经换道了。”
比亚迪品牌及公关事业部总经理助理罗昊表示，当下的新能源行业已经由政策驱动转向市场、政策双驱动。他还指出，比亚迪能获得中国消费者认可，离不开公司对新能源战略的长期坚持，以及作为核心竞争力的技术创新。
寻找本土户外品牌的下一个增长点
当日的最后一场圆桌论坛围绕户外品牌展开。在赵嘉的主持下，3位嘉宾就《寻找本土户外品牌的下一个增长点》这一主题展开了对话。
圆桌｜寻找本土户外品牌的下一个增长点
凯乐石创始人兼CEO钟承湛认为，户外品牌的下一步应该是增加品牌价值。中国市场过去缺乏孕育中高端品牌的土壤，但如今本土消费者对产品的要求反而比欧美消费者更严苛，国内中高端市场将是业内玩家下一个争夺之地。
氢氧集团及OhSunny品牌CMO陈思达表示，户外运动走红的背后不仅有疫情的红利，还有消费者收入水平的提升，以及他们对生活方式的新追求。户外品牌的下一步，依然要在产品、品牌和渠道三方面修炼内功。
福建宇邦纺织科技上海创研中心负责人雷铠鸿提出，热衷于户外的人群主要集中在27岁至45岁这一年龄区间，其中以中产、有孩家庭为主，同时追求精致化。作为生产型企业，应以生态环保为首要，并考量全产品的生命周期，以用户体验为营销手段；建议品牌对于旧品、旧衣建立完整的回收机制，这是未来可能的发展方向。
左滑，看更多活动现场图片。
绿点中国
在10月29日的活动上，第一财经首届绿点中国评选委员会发布“绿点中国2022年度案例”。此外，活动继续围绕“向绿而生”的主题，组织到场的行业领袖、学者、创业者讨论现代城市的绿色发展、环保设计和可持续企业特质等问题。
第一财经总经理陈思劼在“绿点中国2022年度案例”颁奖典礼的开场致辞中表示，如今全球都面临气候变化、能源危机等问题，推动绿色发展是潮流所向，而绿色经济会成为产业竞争的制高点，也是新一轮科技革命和产业变革的重要突破方向。而“绿点中国”项目的初衷，则是寻找绿色经济的尝试和实践，它们也许当下在社会上是微小的，但是有成长性的，有可能在未来成为可持续绿色低碳生活方式的典范。
第一财经总经理 陈思劼
“绿点中国2022年度案例”和“绿色先锋案例”揭晓
“绿点中国2022年度案例”共有22个，覆盖了绿色管理、绿色设计、绿色技术、绿色生产、绿色物流、绿色循环6大维度。这些案例由第一财经联合高等院校、政府机构、行业咨询伙伴、行业监测机构、专业媒体面向全行业征集的200余个可持续产品、项目中，经过多轮筛选选出。在活动现场第一财经总经理陈思劼为获奖企业颁奖。
其中，获得“绿色管理”组年度案例的有：3M中国的污染防治投资项目、京东物流、京东产发的碳中和物流园区解决方案、瑞安房地产的一大会址•新天地低碳发展实践区、圣农的绿色循环经济产业链、旺旺集团的AWS可持续水管理体系项目、星巴克向绿工坊，以及渣打中国ESG可持续投资实践。
“绿色生产”组的获奖者为：博世中国的碳中和双元战略、博西华家电公司的博西家电国家级绿色工厂项目，以及达能中国饮料的中国饮料行业首两家碳中和工厂。
“绿色设计”组的获奖者为：德国威能的ecoTEC exclusive冷凝式燃气采暖热水炉、赫力昂中国的芬必得400Mg减塑减碳包装再设计、禾希有物的织织袋-残障群体就业赋能项目、蒙牛乳业的低碳优益C。
“绿色技术”组的获奖者为：欧莱雅中国的宜昌天美工厂水循环项目；上海睿聚的一次性外卖餐盒高值回收再生创新方案，以及优衣库的再生聚酯纤维摇粒绒。
“绿色循环”组的获奖者为：阿迪达斯中国的可持续“三环”体系、百事公司大中华区的设计减塑项目、宝洁中国的绿色创新电商包装、菜鸟的绿色回收项目；利乐公司的乳品饮料纸基包装回收及资源化利用项目。
另外，还有八个项目获得了“绿点中国·2022绿色先锋”奖。他们分别是：宝马集团的BMW iFACTORY沈阳生产基地、百安居的环保家装、慧科技的三恒系统、全棉时代的全棉柔巾及全棉水刺无纺布工艺、DURAVIT的 SensoWash闪烁系列智能座便器、益海嘉里金龙鱼的 0反系列食用油、爱普生的绿色节能打印项目，以及百威中国的碳中和项目。
可持续100俱乐部发布
第一财经·绿点中国·可持续100俱乐部在10月29日的“未来商业秀”上正式成立，首批4家俱乐部成员企业分别为欧莱雅、陶氏公司、德国威能、艺康集团。
第一财经副总经理杜坚为首批成员授牌，他表示，可持续100俱乐部希望成为绿色可持续创新理念及实践的共享平台，在沟通和碰撞中拓展务实合作空间；并为中小企业提供示范、借鉴、引领的平台，推动更多企业主体加大可持续发展力度，助力中国经济社会发展实现可持续、规模化增长。
第一财经也将和可持续100俱乐部成员一起，承诺坚持绿色实践，让可持续的DNA穿越世纪。
第一财经副总经理 杜坚
可持续100俱乐部发布仪式
共商推进绿色产业未来发展的宏观要素
除了常见的产品设计、节能减耗等维度，如今的绿色产业发展已经有诸多宏观的观察角度。

复旦大学管理学院应用经济学系副教授、上海市数量经济学会与上海财务学会常务理事李治国在主题演讲中提到，经济往前发展的时候，我们会面临越来越明显、严峻的资源跟能源约束。每一轮科技革命与创新驱动都意味着基本范式的革新，并且体现出鲜明的时代特征，更重要的是，它会对我们的生产方式和生活方式带来重大影响与转变。已经有越来越多的信号提醒我们可以推动绿色化的生产、过绿色化的生活。在绿色经济时代，每个产业都可能被重新定义，而产业变革也无时无处不在 。
复旦大学管理学院应用经济学系副教授、上海市数量经济学会与上海财务学会常务理事 李治国
绿点中国评委代表及第一财经研究院执行副院长于舰、保尔森基金会高级顾问及绿色金融中心执行主任孙蕊、渣打中国副行长兼个人、私人及中小企业银行部董事总经理李峰，共同探讨绿色金融的定位、实践和创新应用。嘉宾们认为，随着绿色发展写入“十三五”规划，金融机构、智库以及基金会合作，通过建立绿色的规则框架，来帮助合作伙伴和客户。不过，目前中小企业在获得绿色金融的贷款时仍存在阻碍，包括绿色金融概念的普及率较低、绿色标准的制定刚刚起步等。
圆桌论坛 | 可持续发展中的金融力量
保尔森基金会高级顾问及绿色金融中心执行主任孙蕊介绍了保尔森基金会如何伴随着中国的社会发展而推进各层面的可持续发展。作为智库，他们出具绿色投资、碳达峰及碳中和等领域的研究报告，并组织金融企业讨论最新绿色技术解决方案，同时发起了金融科技推动绿色金融的研究等。
渣打中国副行长兼个人、私人及中小企业银行部董事总经理李峰认为，金融机构在践行绿色可持续理念的过程中有几块工作：达到机构自身可持续或者净碳排放要求；作为枢纽帮助合作伙伴和客户实现双碳；帮助中小企业成本可控地践行绿色可持续的进程。
共议材料技术迭代对于可持续产业的重要性
在实际操作的层面，对旧材料的研发和新材料的改进是可持续产业至关重要的方法。
东丽中国先端材料研究开发所研究部长黄圣散发表《尖端材料改变未来世界》主题演讲。黄圣散表示，成立于1926年的东丽集团秉承“唯有研究和技术开发才能创造明天的东丽”的信念，广泛开展从基础材料到成品加工的事业，从人造丝开发起步，到树脂、薄膜、化工品，以及碳纤维、电子信息材料、医药品水处理等业务。
面对全球气候变化、资源不足以及老龄化等问题，东丽集团推行绿色创新事业和生命科学创新事业，通过提供创新技术和尖端材料，提出综合性的解决方案，以期实现全球温室效应气体排放和吸收达到平衡，让所有人都能享有安全的水和空气以及健康卫生的生活。
东丽中国先端材料研究开发所研究部长 黄圣散
陶氏公司包装与特种塑料业务部亚太区市场营销总监肖科达发表《一场持续百年的绿色征程》主题演讲，分享陶氏公司在可持续领域的实践与创新。肖科达表示，陶氏公司一直致力于用化学、材料相关的知识和储备帮助客户和消费者提升生活品质，推广可持续、更环保的生活方式。首先，陶氏以材料科技实现产品在设计环节上是可循环、可再生、可被重复使用的，然后和合作伙伴一起加入回收环节，把这些产品进一步回收，最终实现再利用。
陶氏公司包装与特种塑料业务部亚太区市场营销总监 肖科达
共探城市绿色实践的可能性
现代城市是个绿色试验场吗？在大会上，第一财经编委及新闻中心总监应民吾、上海市节能减排中心有限公司副总经理齐康、SGS中国大陆地区总裁郝金玉，以及8号桥联合创始人、上海工业设计协会会长倪伟源围绕此话题展开了探讨。嘉宾们认为，现代城市源于资源和能源的集约化利用，城市里有各种生产环节、生活场景，也有密集的资金和技术，所以城市本身是进行绿色发展试验的最有效率的一个场所。在具体的试验过程中，政府、企业、个人三者相辅相成，都是不可或缺的。
圆桌论坛：现代城市是个绿色试验场吗？
上海市节能减排中心有限公司副总经理齐康认为，城市本来就是因为交换而兴起的，因而城市有条件、也能够更好地实现资源的节约利用，更好实现资源的综合循环。在实现这件事时，需要做到的是加强统筹，把物质链、资源链、循环链打通。还有就是发挥城市应用场景丰富的优势，加强各类绿色低碳循环技术的创新培育和示范应用。
8号桥联合创始人、上海工业设计协会会长倪伟源讲述了工业设计减碳的思路，一是关注材料，二是关注能源或者动力源的选择，并且需要注意产品的整个使用过程是否环保，设计师可以考虑耐用、不会产生审美疲劳的设计，或者模块化、可以替换零件的设计，而非替换整个产品。
SGS通标标准技术服务有限公司总裁郝金玉提到，碳排放量较多的几个行业，例如电力、工业、建筑、交通，大多都与城市相关。令人欣喜的是，现在有越来越多的企业有了减碳意识，其中消费品行业需求最为旺盛。但不少企业有两个共通的需求痛点：无从下手和预算有限。在企业技术有限的情况下，通过智能云服务平台搭建一个易于操作、并能套用到整个供应链上的工具，在整个产品生命周期推进管理碳排放和碳管理是一个积极可行的办法。
工厂是城市资源的消耗大户，也是企业实践绿色升级的地方，而节水是城市和工厂走向可持续的重要一环。第一财经政经中心副主任胥会云、艺康集团亚太及大中华区研发副总裁张春洁、旺旺集团生产研发群副总处长陆健、国家级经济技术开发区绿色发展联盟秘书处咨询研发部部长张浩翔、达能集团大中华区可持续发展副总裁兼社会企业总经理吴俊财展开了以“碳见绿色工厂背后的水力量”为主题的圆桌探讨。
圆桌论坛：碳见绿色工厂背后的水力量
国家级经济技术开发区绿色发展联盟秘书处咨询研发部部长张浩翔认为，绿色的产业发展包括推动产业结构调整、治理污染、生态保护、应对气候变化等内容。其中，碳排放和水管理相互促进。
艺康集团亚太及大中华区研发副总裁张春洁在分享艺康集团通过节水控制碳排放的经验时表示，艺康涉及的工业面广，很多是用水大户。他们管理、优化用水的过程中有两个关键方法，一是掌握生产流程和每个步骤中用水的作用，同时分析和优化用水方式；另外，他们为此建立数字化平台，精准测算和管理用水量。
旺旺集团生产研发群副总处长陆健表示，旺旺从成本控制的出发点做水管理已经多年，从最初的一两个点开始水管理，直到整个工厂调整水平衡。他们希望带动更多上游供应商和下游合作伙伴共同来做可持续水管理。
达能集团大中华区可持续发展副总裁兼社会企业总经理吴俊财表示，达能认为水与碳相结合，他们所遵循的是“可持续水资源管理理念”，从农业或者水源地开始做水保护，到工厂做水循环。
共寻设计如何助力可持续
设计成为了统筹商品能源类型、材料使用、可回收样态和次数等多方面的切入点。在活动上，几位从业者和专家从各维度讨论了可持续设计的方向。
宜家中国副总裁刘锐在主题演讲中分享道，近两年疫情和全球环境的变化，让消费者更加感受到家的重要性。宜家生态和整个价值链里的合作伙伴，都想要把可持续发展和可持续的生活解决方案更好地带给消费者。为此，宜家制定了推进气候友好、循环经济等多方面的目标。现在在中国11家商场设有可持续产品中心，销售的很多产品都是通过再造、再利用并重新使用的产品，价格也更加可负担。可持续产品中心将启发和协助顾客在日常生活中做出更可持续的选择，让他们发现为循环做出贡献既简单易行又能节约成本。
宜家中国副总裁 刘锐
住宅内的能源使用也是可持续设计中的重要一环。威能中国国家销售总经理李林涛在主题演讲中分享道，地球的温度持续攀升，全球碳排放达到极值，环境治理迫在眉睫。威能在可持续的绿色发展上也在持续做出努力，开发了冷凝技术、全热交换新风、热泵和氢能源以及智能化解决方案这些核心技术，提升能源的节约比例、增加绿色能源的使用，目标是在2030年实现气候中和。后续，威能也会把在欧洲主推的热泵产品引进中国市场。
威能中国国家销售总经理 李林涛
而真正细致的设计能有哪些达成可持续的灵感？《第一财经》杂志编辑张云亭、禾希有物创始人兼CEO邹维维、CGF消费品论坛中国可持续发展负责人王苹、赫力昂包装及可持续发展总监胡明生和宝洁供应链包装创新总监杨万敏就这个话题展开了圆桌讨论。
圆桌论坛：绿色设计，有趣地解决环保问题
禾希有物创始人兼CEO邹维维表示，禾希有物的绿色设计不仅是设计产品本身 ，更是设计一套向善机制，它与社会责任高度相关。例如其中有一个设计的主题是关于残障群体如何获得平等就业机会。
CGF消费品论坛中国可持续发展负责人王苹解释，他们为“绿色设计”研究了一套标准，将三四十家消费品行业龙头企业联合成一个工作组，同时聘请咨询公司，基于全球20多个国家的绿色设计指南文件做出了全球适用的设计指南。
赫力昂包装及可持续发展总监胡明生解释了他认知中的绿色包装设计：少、轻、纯。意思是减少塑料包装物的使用，能少尽少，少即是多；用新的技术减轻减少碳排放；使用单一、利于回收的材质。
宝洁供应链包装创新总监杨万敏则表示，宝洁的可持续设计贯穿产品配方、包装盒设计及供应链设置，例如能省水的洗发水、增加仓库点而缩短配送距离等。这些都是切实影响消费者体验和行为的改变，日积月累达成可持续的效果 。
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