近日,在由母婴行业观察主办的“出路·2022第八届母婴生态大会”上,年糕妈妈CEO林威分享深耕内容及电商领域8年来的实战心得与行业思考,以下为精彩干货

年糕妈妈的使命是“致力于持续改善社会育儿认知和养育环境”。改善认知,首先要提升社会对于育儿这件事情的关注度,影响足够多的人。8年的经营,让我们在全网拥有了4500多万的母婴用户。如果从母婴达人的角度去看,我们应该已经做到了Top级。
母婴行业是一个残酷的行业,用户不断长大,你要不断获取新用户,不断跟一代又一代的新妈妈交流。
微信、抖音、小红书
不同平台玩法解读
先说我们整个微信体系,主力用户是0-8岁宝宝家长,“年糕妈妈”公众号用户主要是3-8岁宝妈;“陪玩时光”、“年糕妈妈育儿生活”主要是4-9岁宝妈;还有宝宝年龄小一点的号,比如“年糕妈妈新手班”、“年糕营养研究所”等。
微信公众号的打法跟抖音等平台是不一样的,这是一个非算法驱动,非中心化流量的平台,更多基于私域的流量。如果你发一篇内容,不关注你的其他新妈妈能看到吗?不能。所以你要不断获取新用户。
我们采取的策略是分龄运营,在年糕妈妈六个微信公众号中,每个号的用户年龄群不一样,需求不一样,输出的育儿内容不一样。如果不这样做,文章的阅读量以及商品的匹配就做不好。所以,到目前为止,年糕妈妈在整个微信的影响力和商业化一直往上走。
值得大家关注的是,今年,微信在视频号有很多尝试,这是未来新的蓝海机会。我们最近观察到无论是流量还是商业化的效率,在视频号的转化都很快。
我们在抖音整个母婴品类的用户量和影响力,也是行业TOP,每天有300多万的用户曝光量,用户通过短视频和直播,了解到育儿内容和商品相关的信息。在抖音的打法,不会像微信公众号一样开多号,而是聚焦两个号:年糕妈妈和年糕妈妈挑好物,一个做年糕妈妈品牌形象,一个做商品种草。抖音特别好的一点是,通过算法和标签可以触达很多公域的精准用户,我们只要做好内容和好商品,就能持续的链接到精准用户。不过,现在抖音的流量越来越需要做精细化的运营,视频能力和直播能力双驱动,才能在抖音实现“品效合一”的内容商业化闭环。
过去两年,小红书用户增长不错,我们从去年下半年开始,以专业团队运作小红书,日更原创笔记,打造出多篇点赞过万的爆款笔记,到现在为止,已经有150多万的粉丝。小红书平台的粉丝含金量是很高的,在小红书母婴类目,我们的粉丝数、互动量都是TOP级。小红书非常适合做一些深度好物种草和产品测评,我们叫做保姆级的攻略。
内容生态为品牌赋能
除了布局微信、抖音、小红书等这些渠道,在内容的形态上,我们既可以做图文,也做短视频、VLOG、直播,包括现在也会做一些微综艺、跟一些品牌联名定制等,所以在整个内容形态上比较丰富。同时,我们有自己的私域,已经达到百万级。通过聚焦私域,深层联动用户,沉淀了很多优质的老客户。
我们内容生产的核心依据,是糕妈提出的子关系金字塔理论,最底层的是科学喂养和早期发现,这也是我们通俗说的育儿干货,我们倡导:成长不是赛跑,每个孩子都是独一无二的,要在发展关键期给孩子关键帮助;再往上是亲子关系的浓度,我们倡导亲子陪伴、爸爸参与育儿,这些都是因为好的亲子关系,能够滋养孩子一生;然后是榜样的力量,倡导父母的自我成长,育儿即育己;最顶层是自我实现,包括女性自身的,成为妈妈也可以追求自我价值,也包括对孩子的养育目标,是培养一个有自驱力的孩子。这个金字塔就是我们内容的纲要,我们从这个金字塔延伸出丰满的选题库,使我们能做到不同渠道、不同的内容团队、用不同的方式,在诠释同一内核的Ip理念,构成IP影响的合力。
我们出了好几本书,有一本书叫做《你的亲子关系价值千万》就是围绕这个框架讲的,我们内容团队的新员工进入公司要先读书,通过考试才能转正,这就使得我们不同渠道的内容,不同形式的内容做到形散而神不散,所有的内容都是根据这个框架和体系,都是符合我们的价值理念的。
这些年我们也一直在坚持做公益项目,2018年开始做绘本微光项目,帮助留守儿童提升阅读和语言能力。做公益不仅仅是为了PR推广,更重要的是,让团队小伙伴工作更加有意义感和使命感。现在很多年轻人不仅仅是看钱,如果他觉得工作有价值,你们一起努力是有使命感的,他会干得更好。
所以如果立足长远,就要做正确的事情,做对社会有意义的事情,对用户有意义的事情,来提升育儿认知环境。
给大家的几点建议
一、 增加压强:选择适合自己的渠道做深、做透,而不是浅尝即止
不要大家说今年搞抖音,所有人都去做直播,要想想你的目标用户在哪里。在预算有限的情况下,深耕最适合品类或目标用户最多的渠道。不要浅尝即止,因为用户需要很多重复教育。
二、不要只盯ROI:舍得做一些曝光型投入,让“新人”看到“新品”
虽然ROI很重要,但我们建议,如果大家有余力,去做一些曝光型的内容投入,用于丰富品牌的底蕴,给消费者更多机会,去了解产品的理念和创意。这种品牌持续建设带来的溢价力,不仅仅能支撑企业正常运转,开发更多的新品,找到更对的新用户,更让品牌有足够的成长空间,走得更远。
三、内容场景化:不要光说,在生活和真实场景中展示
在商品丰富的市场上,只讲货品卖点,吸引力是不够的。品牌和产品,要在生活中出现,在各种具体的场景下去展示,去种草。我们今年做了很多“内容场景化”的规划,比如,开学、出行、装修、运动,用不同的场景植入品牌,自然而然把好产品介绍给用户,这个效果还是非常好的。
母婴行业观察创始人以及团队
历届深度演讲报告首次开放
母婴从业者必备手册
限时抢购手慢无~👇
没看够?加入玩具核心群,直接开聊!
群满了  加小编微信
回复“玩具”关键词,拉您进群

继续阅读
阅读原文