文 |蔡家欣
编辑 |王一然


离开上海

疫情之后,有人干脆就不来(上海)了。我做了5个远程单,主要是打包和邮寄,有3单寄往北京,还有的寄回老家。一个女生,不回上海,房子又到期了,委托我上门收拾,东西最后分三个地方发:她老家、男朋友老家、新的工作地方。过了两天,还有个女生连夜从北京赶来,时间特别紧,找我帮忙收拾、打包。
有个女孩我印象很深:她走得特别仓促,可能是遇上什么急事,房间都没收拾过,叫的外卖也没来得吃,就放在桌子上。3月底上海疫情了,她一直回不来。我进去的时候,桌上那份外卖都发臭生虫了。我当时就感觉,疫情把人都折磨成这样了。
解封后,她索性不回来了,让我把东西打包、邮寄到北京。我们全程开着视频,沟通哪些东西要,哪些不要。押金、之前买的家具她全都不要了,还给了我一辆自行车,说是3000多买的,没骑过几次。收拾的时候,我看到她的工牌,是一家很大的互联网公司。那单做了一整天,收了1000多块。
我做这行十年了,之前根本没接过这种单子。我是误打误撞(做这行),2011年我爸妈开店,买了一辆面包车,结果生意不好。我就在网上发了一个帖子,拉货送货。不停地就有活来了,我就干下去了。
最难的是2017年前后。那个时候货拉拉这些平台出现了,原来搬家的起步价都是一、两百,平台一来就是四、五十,订单量也下滑得厉害。做平台得有点技术才能赚到钱。有些平台的师傅,带称去搬家,超过30公斤要收超重费,趁客户不注意,他们把脚放到秤上加重加钱。
渐渐地,平台和客户的矛盾就大了。到2019年左右,(个人搬家)业务又回来了。我的客户大都是白领。现在,我至少六成的生意是老客户,好几个都是跟了十几年。
6月1号上海解封后,我一直忙到现在。以前,周一到周五最多一天1单。现在每天至少1到2单,周末干起来连吃饭的时间都没有,最长的一天,早上7点起床到夜里12点才结束。
经济越不好,搬家行业就越活跃。2017年左右,上海有一场“大拆违”,就是拆除违章建筑。那时候房租涨了一轮,很多人换城市,或者换到更远更便宜的房子。有个姑娘跟我说,不知道怎么搞的,下班回到家,家就没了。她是隔断,全被砸了,整个房子搞得乱七八糟。
(今年)好多单子都是疫情两个月积累的。3月末我这边就封了,预约的单子全转给朋友。疫情两个月没干活,解封那天,我激动得早上5点钟就去高架上兜圈圈。那天接的一单活,就是疫情前租好了房子,结果临时被封,要交两份房租。
一些还在上海的人,打算离开了,会先把东西存到朋友那。这种情况要比以前多。我在小红书上发了一个帖子《为什么疫情结束那么多人搬家?》好多人在底下评论。有人因为小区业主看不起租户,团长不让外地人进团;有人在外地,也不回上海了,直接把钥匙寄给房东,房东说,煮的一锅肉全长蛆和虫了。
还有很多人跟室友闹得不开心。有人说,室友会把发的物资全拿到自己的房间;还有一个网友因为劝阻噪音,被室友捅伤了。有的自己家里都吵架,一个网友的爸爸直接把热水管拆了,不让家里人洗澡,6月1号解封后做核酸,6月2号她带着母亲和猫赶紧搬走了。
那时候,大家(搬家)都特别着急,因为每天都在新增。有一对小年轻,本来计划第二天上午搬家,结果隔壁街道查出来一例阳性,可能会被封。大晚上九、十点联系我,要连夜搬。没办法,肯定得给他们搬。每个人都害怕,担心再次被封住。以前最忙的是周末,现在最忙的是全民核酸之前。
因为疫情和工作原因,连夜从北京赶回来的女生,请搬家师傅一起打包 。讲述者供

上海什么都能接受

上海这个城市机会多一点,会遇到形形色色的人。有人家里的卫生间都比咱住的地方大,装修还豪华。以前我去“古北壹号”(小区)拉一个床,里面的车全都是劳斯莱斯、法拉利这样的,我们干活都有专门的通道,跟业主走的不一样。
我以前给一个千金搬家,光包就装了三、五箱,都是那种40*50*60的纸箱子。一天夜里她突然给我打电话,说一个包丢了,价值3万多,可把我吓坏了,幸好最后又找到了。还有一个老客户,有特别多的手办玩具,那是真有钱,一会让我把玩具送到一个房子,一会又让我送到另一个房子;印象最深的一个女孩,男朋友赌钱喝酒,晚上12点临时让我去搬,还好留了一手,她以前租的房子没退。
还有一个女生也是夜里12点搬家。她妈妈算过,她租的房子风水不好,就在隔壁小区又给她租了一套2万多的。搬家时间也是算好的,夜里12点,我们谈的价格是300,最后给了我1000多。她其实不想离开自己的房子,也不想违背妈妈的意愿,原来那套房子,每个月1万,就放那里空半年。你想想,我们普通人能空得起吗? 
最夸张的一个女孩子,房间到处都是臭的。她养了五六只猫,外卖盒全堆在桌子上,吃完饭也不刷碗,猫就在碗边舔,还在餐具上面走来走去,拉屎拉尿,她都不管,最后被房东赶出去了。
好多客户都是一毕业就找我,给他们搬了十几年。之前送一个女生到杭州。她做酒店管理,在上海很多年,每年基本要搬个两、三次。每回搬家都跟我讲,这次遇到一个男生,怎么好怎么好,要给她提拔到什么地位,结果过半年又要搬。
我就赚她钱,也不能多说什么,每次都笑笑。
这一回送到杭州是去结婚的,她终于安定下来了。
有个模特也搬了十几年。基本上一年一般,换的地方越来越好,路虎、保时捷全都安排了,但也只是租房。以前我以为她家里很有钱,最后一次搬家遇到她妈妈,从打扮、习惯这些能看出是普通的工薪阶层。比如她很精打细算,剩下的那些纸皮也要捡走。
这些习惯跟常年积累下财富的那些家庭不一样。我遇到过从小就很有钱的女孩,花钱很大方,基本不讲价,但她很在乎信任,主要看你做得好不好。 
有些人朋友圈看着光鲜亮丽,像上海名媛一样,其实跟普通人差不多。一个网红,在小红书上有100多万粉丝,自己私信我要搬家。她应该是个美妆博主,本人跟小红书上看到的差距特别大,整个人等于是不修边幅。还有个博主跟我说,你看我们这类人表面光鲜亮丽,其实也剩不了钱,我们是享乐主义。
在上海,白领搬家的理由要么是涨房租,要么是换工作。有一部分人会为了孩子读书,从郊区的大别墅搬到城里的老破小,还有人会因为蟑螂搬家。一个客户,我前脚给她搬进去,后脚就找我要搬出来。她跟我说,这个房子闹鬼。
老外搬家很注重契约精神,10个纸箱就是10个,1个都不会多,打包得也很整齐。他们就是尽量把自己能做的做好,不给你添麻烦,有时候看你辛苦还会给小费。刚来的老外可能觉得(搬家)很廉价,时间久了,就知道原来还可以更廉价,就开始懂得讲价了。
搬家距离近的肯定会有故事。我遇到过儿子跟爸爸互换房子,同一栋楼,一个在六楼,一个在十几楼,家具也差不多,折腾来折腾去,就是市值不一样,利益分配不均。这家儿子把父亲给告了,因为父亲找了个小老婆,要把房子留给小老婆,就各种家务事掰扯,最后只能互换。
这么多年来,我学会最多的就是尊重别人的生活。遇到过两个姑娘都是做互联网的,毕业后就住一起,睡一张床,最后两个人在上海买了一套房子,她们可能这辈子就住一起了。应该就是同性恋,我感觉这在上海还挺多的。
上海这个城市,什么都能接受得了,自己觉得快乐就行,没必要在乎别人的眼光。
跟着搬家的手办玩具。讲述者供图

原地踏步

我住在青浦区,离市中心大概20公里,租了一个小单间,20平。这间房原来650块,2017年房租大涨了一次,直接到1100块。老婆和两个孩子都在安徽老家。疫情之前,我两个月回去一趟,自己开车6个小时。疫情之后,我还没回去,暑假他们来找过我一次。
平均下来,每个月我大概做40单,最多一个月也就挣2万块。一般市中心的单子我不愿意接。车难走,容易违章,停车也难,一不小心还把别人的车给碰了。像黄埔区那边,老房子比较多,车进不去,楼梯又窄又陡,基本都不太想干。黄浦区那边叫什么坊的,还有复兴中路、东路,都是这种情况。
每周我会休息两天,基本上就在家里玩手机,也没什么好溜达的,上海基本都跑完、跑腻了。搬家都是用绳子背,不是上腰就是上小腿,我每天小腿都疼。我朋友上个月搬一台冰箱,手给划了,缝了好几针;还有一个朋友被客户的宠物狗给咬了。最危险的就是抬大件,像钢琴还有大鱼缸,太重了,而且容易摔坏。我一个朋友就是抬钢琴的时候一下子把脚给搞骨折了。
我们这一行不容易,最难的还是沟通——物品的多少就是一笔糊涂账。说白了定价没有标准,大概就是东西的数量和重量、距离和爬楼梯。要拆装的东西更不好干,尤其是大衣柜,一个人光拆都得三、四个小时。有时候客户形容得很简单,到现场就发现不是那么回事,他讲小面包能拉下,结果都可能装一辆箱货。
加钱就得商量,但有的人很强硬,只要这个价,一毛钱不加,能干就干,不能干就走。有的还要你赔损失。这种一般都是老师或者律师。一个大学老师,一堆东西都没打包,钢琴也没打包,我们打包要加费用,她不干,直接说我们耽误她时间,没有履行义务,不让我们走。那我们就不走呗,坐在那里抽烟,过了十几分钟,她也受不了了,就让我们离开了。
以前去搬家,有人问我收费为什么比出租车还贵?我刚开始感觉,这个人真傻啊。后来慢慢发现,其实就是人的认知不同,有的想法你觉得不可理喻,归根结底就是认知的问题。
我挺喜欢上海的阿姨,虽然有点啰嗦,搬的时候,一直在旁边说小心一点、慢一点,放车里还要指挥你摆好,甚至还有人自己站在车厢里挪东西,不过给的价格还可以。
可能我的客户主要是女孩,我感觉她们特别忙,有时候就是抽个午休时间来搬家,或者是连夜搬家。搬个家都要抽时间,这说明生活不重要,重要的是工作,这应该就是这些年的变化吧。
我最大的感受就是价格没有以前好谈,这10年好像不停地在走下坡路。我从面包车换到依维柯,好像更努力更累了,收入也才达到10年前的水平。以前大家不会因为一、二百块钱去计较,现在几十块钱都看在眼里。客户根本不讲价,你报一个价,要么行,不行他就去找别家,废话都不跟你讲。现在就是很无力你知道吗?
疫情前后搬家最大的变化就是,总是有没吃完的囤粮,特别是大米,前两天有个小姑娘还给了我一袋米。还有就是72小时核酸,我这边的小区每天早上喇叭都在喊,天天都要算着这事。我感觉十年前更喜欢上海,因为那时候能挣到钱。现在上海的马路更干净了,交规也更严了。我们也过得更不爽了,垃圾分类,天天分得我脑子疼,我每天干活都要担心被罚款。上海的医疗、教育、公共设施和商业广场,都很漂亮先进,但和我们这样的打工人基本上没关系,我还是更喜欢在老家生活。
但是力不从心啊。我老婆天天抱怨她很不容易,要带孩子做家务。但我真的也没办法,我也有想过离开上海,但回老家没法养家糊口。我们忙的时候,可能连饭都没时间吃。我感觉这十年生活还是在原地踏步,生活得好的,人家依然过得很好,大部分普通人还是在原地踏步。
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