今年夏天的持续高温,最近几天开始偃旗息鼓。
如果去横向比较2021年露营的全年热度,4月和9月是一年之中的露营旺季。眼下的9月,可以预期,又将迎来2022年露营的另一个高峰期。
大热荒野,国内露营的头部品牌,目前在国内拥有超40个营地。露营大火,毋庸置疑。但朱显却说,露营不是好的商业模式。
大热荒野 8月新开营地(大理站)
“我们一个月里要去看八九十块场地,挑挑拣拣,开出二三家,相当于一两周开一个新的营地,在露营品牌里已经算是很快的速度。就算这么快,一年不过新开二三十家,这种线性增长不是爆发性的,不是商业化最好的路径。”朱显说。
朱显和其他几位创始人都是互联网出身,尝过指数型增长的甜头,显然很难满足于线性增长。
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营地是品牌中心

而不是利润中心
珠海热浪湾营地
那么问题来了,大热荒野露营地还会继续扩展吗?
答案是肯定的。朱显不止一次在各个场合提到,大热荒野的核心竞争力是规模化。他用快捷酒店品牌如家来形容自己——
“我们去二三线城市出差,一路上大量的本地的宾馆、小旅馆,路的尽头可能有一家如家,我们就是那家如家。”
今年开始,大热荒野的一个大方向是布局城市。我们曾在4月推送的《露营火了的第三年,这些问题有了点答案》里透露过。在朱显看来,疫情常态化的今天,城市商业综合体里闲置的天台、中庭等户外空间可以相对低成本地对抗冲击,而大热荒野也愿意充当“剩余空间运营商”这个角色,抛开场地成本进行探索。
珠海热浪湾营地
朱显觉得珠海热浪湾的大热荒野很不错,市中心一千多平的沙滩本是个闲置的户外空间,如今,周边年轻人会来遛弯,晚上过来喝顿小酒,把公园属性时间拉长。
看起来没什么技术含量,无非是把帐篷天幕等设备搬了过去,似乎人人可做。事实上,能做的人并不多,因为最大的门槛是土地,公园为什么愿意把土地交给你。
“这就是规模和品牌的意义,让人放心。”在朱显看来,一个个具体的露营地不是利润中心,而是品牌中心,是一次成功的露出。
目前包括签约在手的,大热荒野在国内有超过40个营地。
营地离消费者最近
陪着露营新手晋升
北京云端营地
我们离消费者最近,几乎是陪着露营小白们晋升的。露营在中国是被催生出来的,社交媒体上的种草勾起了人们体验的欲望,它是被纯粹的分享意愿催生出来的,来得快去得也很快,这是一个不好的状态。因此营地的个性化和标准化是一件值得深耕的事情。
卖点在“体验”而非“住宿”的大热荒野,兴致勃勃地俯身下来做个性化服务,比如在惠州的营地里提供海鲜粥,海南陵水的营地里可以吃到土窑鸡。
“只要有一双发现用户在什么地方皱眉头的眼睛,你一定能留住客人。”为此,大热荒野团队发明了一套互联网打法,多快好省地发现并满足需求,让人们觉得“服务很好”。
给每个营地的负责人一定权限,在标准化服务流程以外,尝试本地特殊资源,或者解决体验中的问题。比如上面说的海鲜粥、土窑鸡,或者是负责人发现回营地的路上太暗需要灯光,他们都可以启动约2000多元的预算,先用自己的逻辑和审美,试着解决当下营地的问题,不需要报备。大热荒野公司则会通过自己的评价机制监测客人反馈,如果被大多数人认可或是CUE到,公司就会把这项服务或玩法重新优化,变成标准化的SOP,由公司集中采买,覆盖到全国其他营地。
惠州小森林营地
朱显觉得这很有意思,打通了线上线下、高效和个性化的诸多关节。除了流程化外,还有个好处,可以激发营地负责人的主观能动性,保证大热荒野有源源不断的产品更新。
大热推崇的是户外生活方式,以及人们对美好生活的向往,回归自然才是刚需。
露营新手可以划分为两类人群:以家庭为单位,周末溜娃的人;从都市“逃到”户外解压的年轻人。这两类人群看似和住在户外不是很相关,但事实上这一波精致露营浪潮中他们成了露营新手的主流人群。
营地为品牌方提供
新的户外体验场景
大热联名品牌活动
朱显的兴奋点还在于,他现在主攻品牌。
这是一个最好的时代,几个大品牌独大到百花齐放,好品牌都有自己清晰的面目,一套方法用到底显然扛不住了。朱显花了很多时间着眼于人才体系的搭建,他需要大量品牌方面的牛人。
因此他也变得比以往更忙。尽管他打趣自己是团队里最闲的一个了,还是会接受大量的邀请。事实上,他常躲起来,也曾延迟发朋友圈——
活动结束才敢暴露行踪,其实都知道你们来了,实在排不开了,认识了很多新朋友,见了很多老伙伴,下一届再见。
创业人的常态。朱显习惯了。
今年初,朱显新挖了一位品牌负责人。这位负责人曾就职于创新工场(李开复创办的早期投资机构),也曾在海外小家电领域创业。朱显看中其既懂消费品,又懂互联网,还有过创业经验,邀她一起统筹大热荒野越来越多的联名活动。
理想、百度地图、京东Plus、欧莱雅、侨福芳草地、大湾区金湾海岸、麦子和麦……作为露营品牌,大热荒野跨界合作的品牌不计其数,且越来越多元,各个领域都有,乍看不相关,但重点是如何一起跟品牌传递户外好玩的生活方式。加上线上销售眼见的越来越散,抖音、天猫、小红书等各自为阵,每家的打法都不一样,必须专人专才。
很多品牌愿意接住营地这样的户外场景开展线下活动,图为品牌用户线下活动
之所以花大力气和重金招人,也是大热荒野的的一个走向。
“品牌带着自己的品牌力、用户和预算来到我们的场景,我们的用户可以成为品牌的种子用户,这一定是件双赢的事。”朱显没有明说一场联名活动里大热荒野可以获得大约多少数额的“广告费”,但这一定是良性的,双赢的。
“品牌方都有预算。原本要花钱去找一千个网红,拍几百条视频,在我们的露营常场景里都有。找我们,比找MCN(网红经济运作模式)划算多了。”朱显说。
但联名的意义,又绝不是眼前那一点广告费。朱显希望品牌能为露营这个场景提供有意思的产品。
产品,才是大热荒野的野心。
大户外赛道大有可为
安徽宣城小土村营地
有心人可能已经发现,大热荒野小程序里有一个名为“大热生活”的板块,目前点进去还没有内容。但在综合售卖产品里,除了过去的过夜露营、不过夜露营外,多了售价99的200ML炭黑色雪拉杯、售价399的户外便携式可调节蛋卷桌、售价299的户外便携超轻月亮椅已,只不过和销量过万的露营地产品相比,这几个小物件目前还是零销量。同时,这三款产品也在淘宝“大热生活”店铺里有售。
产品,是大热生活的发力点。朱显在早前的采访里一直强调,大热荒野不是露营品牌,而是户外生活方式品牌公司。
虽然大热生活直到今年才试水推出,距离大热荒野创始过去了两年,但这一直是大热荒野的顶层设计,并非临时起意。
“一开始得降低门槛,让人们进来。”朱显太了解商业模型,让没有露营基因的国人一开始就买很多装备显然不可能。
三亚营地
为此,过去两年,朱显和团队不断找地方学习,研究户外美学的呈现,好让用户拎包入住迅速拍出大片,在社交媒体分享,从而影响更多消费群体。与此同时,带动媒体、平台,为露营建立专属板块,这是大热荒野头两年的使命。
经过去年一整年对供应链上下游原材料产地的摸索和学习,大热荒野新成立了自己的电商和设计团队,专攻大热生活。
“现在到时候了,大户外赛道大有可为。”朱显觉得,虽然大热是个互联网基因很重的团队,对于产品端完全没经验,好在大家都肯学习,也乐于学习。
露营是一种目的地生活
也可以是一种生活常态
“大到装备,小到防蚊防晒解决方案,户外空间里可以供给给用户的,都是我们的机会。”朱显给我们描绘了一个场景——
小区里溜娃,大多数父母都是身上扛了很多东西,水杯尿不湿披风纸巾等,或是塞满了小推车。这个时候,如果有个营地车会是什么样?随时可以大开折叠凳桌坐下,妈妈甚至还可以打开折叠桌,顺手做点好吃的。如果这些产品很好看,必然会引来侧目,吸引小区里其他住户前来。而要让人们愿意携带,一定又是可折叠轻便式的。
“大热生活的产品都会符合‘好看有设计感’‘可折叠可携带’,以及‘多功能’这些根本基因”,朱显介绍。
还有一个朱显亲身经历的场景。2020年疫情后,自己创业的皇包车业务搁置,去可可西里无人区旅行。自然环境很美,但空间里没有好的供给。朱显和朋友自己买了简单的装备,凳子桌子等,就几件物品,让人停留了下来。
这就是大热生活的场景,比营地更宽广。
Q&A
朱显:14、15年的时候,我做的是pc端的直播。用“秀场逻辑”跟你解释你就明白了,其实就是虚拟礼物变现,我们是QQ空间第一批入住的应用服务商。
当我们嗅到pc端可能要转移到移动端的时候,就开始做社交媒体。接着就是大家都知道的皇包车。
从创业角度来说,都差不多,无非要有对市场的判断。但大热荒野又很不一样,既有线上销售,也有线下服务,还涉及到那么多异业交互。很多东西我们从没涉足过。但好在我们的整个团队能够始终保持旺盛的学习状态。
朱显:人力还没超过100人。今年5月北京疫情,我们在营地侧做了优化,将大量不对客的工作改由本地解决,比如保洁、布草、安保等,都变成本地兼职,差不都减少了1/3人力。
朱显:安全这一侧我一直很担忧,作为行业天花板,从合作性场地,到自己拿地基建规划,包括和其他平台建立露营板块时,我们都在努力提供行业白皮书,和小红书的合作也是,给大家一些正确指引。但这些都耗费了我们团队大量精力,违背了商业本质。
考虑到我们是互联网团队,很少做线下执行,在创立大热之初,我们就收购了一家野营公司,他们有专业详尽的户外应急预案,拿来用就行,对我们来说是个保障。
朱显:没有精力思考国外这一侧,就算去国外发展,也不想做成旅游行业。
谢谢朱显接受采访
本文图片来源大热荒野官方
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