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作者 | 志云说

来源 | 志云说
ID:ZhiYunView
◐
你好，我是馆长凯先生。
6月初，被封两个多月的上海，终于迎来了解封的好消息。
人们欢呼解封，迎接正常的生活秩序。

我也以为，一切都已经过去了。
没想到，一个多月后，也就是前几天，竟看到这样一条新闻：
方舱志愿者：离开方舱后的我，在上海流浪
看完新闻里他们的经历后，心里愈发苦涩。
他们是疫情期间，冒着生命危险为大家服务的志愿者啊。
没想到竟沦落至此。
01
“没有工作，没有住的地方，
没人要我们。”
周冬（化名）是上海方舱的志愿者。
整一个月了，他还在街头流浪。
自从他结束方舱志愿者工作后，找工作就屡屡碰壁。不仅如此，他还被各个酒店婉拒门外。
只因他曾经在核酸检测中显示过“阳性”。
“没有工作，没有住的地方，没人要我们。”
心酸至极。
其实，周冬本可以早点离开上海。
但他就是觉得自己心里憋着一口气，他就想向他所在的公司及相关部门讨个说法。
“我们的诉求就是按工伤流程给我们申报，此外不能工作的时间内，远茂得给我们误工费。
去其他地方需要隔离，隔离期间我们也需要补偿。”
“解决完这些问题后得回广东，我的行李箱和生活用品都还在那边。在上海也找不到工作，再也不来了。”
一座城市，伤了一群人。
他本是广东务工人员，在微信群里看到上海方舱医院招聘志愿者的信息后，只身来到上海。
那时，还是4月，正值上海疫情最严峻的时期。
甚至方舱都还没建好。但是志愿者已经筹备齐了，怎么办呢？
只能让他们在会展中心的大厅里打地铺。
上千的志愿者，住满了整整3层楼。
没水、没电、没人管，这样的日子持续了三天，直到12号才开始步入正规。
周冬主要负责方舱内部扫地、拖地、清理垃圾等保洁工作。
虽然看起来工作简单，但对人头攒动的方舱来说，他需要处理上千名病人的垃圾。有时候还要被拉去其他部门帮忙。
比起身体的劳累，精神上的紧绷才是最难熬的。
与上千名新冠患者密切接触，还每天需要过手他们的物品，稍有不慎就会中招。
在看到同事、工友一个个被查出阳性，周冬心中的不安也日益增加。
终于，这天还是来了。
4月20号，周冬出现了四肢无力、嗓子痛等症状。
这次的核酸检测中，他“变阳了”。
因为床位有限，在被询问症状之后，周冬以及其他确诊志愿者被安排在一个临时划分的区域。
“说是管控区，其实就是用围栏护栏连起来划出来的临时区域。当时确诊的人太多，管控区里住不下。我们确诊后，一起住的人都算密接。”
直到核酸转阴，他们都没有进舱接受过治疗。
并且，他们的健康码也并没有及时得到更新。还是显示异常状态。
在他们与远茂公司发生矛盾后，对方才联系疾控中心，联系卫健委，对接国家疾控中心把健康码转成绿码。
核酸转阴了、健康码变绿了、上海解封了，可以离开方舱了，这三件事情不论是单看还是组合在一起，都是件令人兴奋的事情。
但是，这却是周冬倒霉的开始。
02
“为了减少麻烦，我只能到处流浪”
“进过方舱的，阳过的不要”，这不成文的规定，把周冬想工作的路堵得死死的。
“两个月的核酸记录若有阳性，不能住我们酒店”，这高度谨慎的防疫，让周冬只能流落街头。
并且还不能去人多的地方，害怕自己复阳引发更大的麻烦。
只能躲躲藏藏，睡过道、公厕甚至废弃楼房。
只要不被别人发现，再烂的地方也能成为他们的避风港。
“有一次找了一个写字楼，前面是出租的，后面没建好，我们就住进去了，后来被保安发现，让我们赶快收拾东西走，再发现就马上报警。”
也不是没有上诉、反映过，但一直都没有后续。
周冬曾向“12345市民服务热线”反映情况，市国资委反馈：
已责成上海远茂发展股份有限公司对投诉人的诉求予以解答，妥善解决投诉人的疑虑，后续跟进。
就在这漫长等待中，他继续随着大队伍流浪。从青浦到松江，从松江再到浦东。
谁能想到，上海疫情都已经结束了，居然还有人无家可归。并且还是为上海抗疫做过贡献的志愿者们。
真的让人心寒。
他们不仅没有得到应有的尊重，还不断地被人驱逐。
如果说是官方没有考虑周全而导致这样的情况，还情有可原。
但早在之前，官方就已经做出规定。
根据上海市人力资源和社会保障局3月28日发布的《本市人社领域全力支持抗击疫情的若干政策措施》中第二项第七条规定：
“落实工伤保障待遇。对因履行工作职责，感染新型冠状病毒肺炎的医务及相关工作人员，开设绿色通道，快速认定工伤，及时落实各项待遇。”
这白纸黑字，字字句句都说明这种情况本应避免。
我不知道是哪个环节出现了问题，才让这群疫情一线工作者陷入困境。
或许，因为他们是好说话的善行者。
或许，因为他们是人微言轻的底层人民。
或许，因为他们是易被忽视的弱势群体。
03
对弱者的冷漠忽视
是这个时代最大的悲哀
我想起另外一个群体。
前段时间，爆出这样一个新闻：
#上海一银行每天限号40个 老人凌晨2点就来排队#
上海某银行自动取款机时好时坏，虽然手机支付已经成为普遍现象，但对很多老人来说，没有智能机、不会网上缴费等，还是依赖于现金支付。
ATM机无法使用，只能去柜台取钱。
但是，该银行的窗口办理业务实行限号，每天只有40个。
这就导致很多老人来来回回折腾好些天，都没能排上号无法办理。
事情没解决，名额又少，那怎么办呢？
他们只能疯狂去做那“四十分之一”，不少老人从凌晨2点开始排队。
并且，为了不错过叫号，白天银行也排起了长队。
这样的情况，还存在有一段时间了。
“不少老人凌晨2时就在门口守着，就算领到号了，白天也要排队等着，生怕错过。有不少老人只是线下缴个水电煤费，都要连续几天来排队，哪能吃得消？！”
看着排起的长队，心里难免有些感慨。
特别是在设想自己家里爷爷奶奶也是其中一员时，更加觉得难过。
因为不懂如何在手机上操作、家里也没有其他人时，他们能依靠的就是工作人员。

我也明白基层的苦，如果不是人手不够，断不会做出限号的举动。

但是，出现问题是要去及时解决的，而不是就这样一直无动于衷。
忽视他们排长队的行为、忽略他们想办业务的需求。
还有这样一个视频。

一位白发苍苍的老奶奶独自坐在柜台前，低着头一脸落寞。
她想缴纳医保，但被工作人员告知不收现金。
“我们不收现金，你要么让你亲戚帮你，要么自己在手机上支付，这两个方式。”
心疼之余，还有些许气愤。

如果奶奶会手机支付，如果亲戚可以帮忙，她还需要来这里吗？
画面里，老人背后的那个“为人民服务”显得格外讽刺。
对弱者的冷漠忽视，是这个时代最大的悲哀。
想起一位教授在毕业季，给学生写了一封信：
“在日常生活中，要以普通人视角，尤其是要尝试像弱者一样感受世界。”
只有身处其境，才能以心换心。
04
照顾好弱势群体
别让他们寒心
自疫情以来，出现太多这样的案例了。
老人不会用智能手机，没有健康码不让上地铁公交；
孕妇即将临产，因没有核酸检测结果不让进医院；

全家被分开隔离，三岁的小男孩孤单走向属于他的房间......

每当看到这样的新闻时，我都在想这个社会到底怎么了？
对善者善行熟视无睹，对弱者求助视而不见。
以人为本，难道不是社会的基本准则吗？
罗翔老师说过：
每个场域都有每个场域的一些基本的规则，这些规则没有人用条文的方式来规定，但是它存在于我们的社会规范之中。
而你遵循这些规范，你才能真正的拥有所谓的自由，因为自由不是放纵的自由，自由始终是自律的自由。
我很尊重你的个性，但是任何人的行为其实都会对别人有所影响，所以人成熟的标志不是积极的去张扬自己的权利，人成熟的标志是不断的对他人有同理心。
换言之你要顾及到别人，这才是人成熟的一个标志。
对弱者有同理心，是一个人成熟的标志；

对弱者有同情心，是社会文明的一种体现。

社会就像一张张开的口，合下来的时候一定要咬住某种坚实的东西，天变地变，道义不变。
所以，请对他们多一些关注、多一些关心、多一些照料吧，别让弱者求助无门，别让善良寒了心。
— End —
参考资料：
澎湃新闻：方舱志愿者：离开方舱后的我，在上海流浪
新民晚报：凌晨2点就来排队！上海这家邮政储蓄银行门前，老人们叫苦不迭…
来源：志云说（ID:ZhiYunView），用美文和思考陪伴100万年轻人。由百度职业经理人、公益达人“馆长凯先生”创办。转载请联系微信：drj2125（备注公众号名称）。
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