#01

要啥自行车?

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要啥自行车?
赵本山在春晚小品《卖拐》中的一句流行语,今天迎来了它的最佳诠释。
8月11日,爱马仕中国官网上架了一款名为Odyssee Terre的自行车,售价人民币16.5万元。
作为一个以马鞍马具起家的品牌,爱马仕算得上不忘初心,让一众富婆名媛为之疯狂的爱马仕包,其原型是该公司1892年推出的马鞍袋。如今推出的这款供人骑行的自行车,则像一匹粉粉嫩嫩的小马驹。
有网友感慨,16万多,一台低配雅阁没了。
爱马仕官方客服表示,这款6位数的自行车,目前在上海线下门店均已售罄。
眼下疫情未退,经济遇到考验,奢侈品消费似乎依然强劲,一些朋友对此感到不解。其实答案很简单,购买奢侈品的人,大多具有雄厚资产,不随一时环境的变化而起伏。
正如梁晓声在《中国社会各阶层分析》一书中指出,大环境出状况时,首先是平民们的压力陡增,其次是中产阶层的生活受到影响,而一旦成为资产者,就有经济实力超越于各种危机之外。
爱马仕自行车售罄,大抵是出自这些富家翁的手笔。
那么,奢侈品消费真的100%只是富人的游戏吗?倒也不见得,购买奢侈品的行为,缘于人的心理活动。
书单君这两天读了前爱马仕总裁布朗卡特的《奢侈:爱马仕总裁回忆录》,发现为奢侈品买单的,除了富有的资产者,还有中产阶层,甚至平民阶层。
有一次,爱马仕总裁布朗卡特在一家门店视察,恰好碰到了一对“中产”客户。


他们是一起进来的,男士走在女士前面,他“砰”地一声关门,差点撞到她鼻子上。
女士怒不可遏地斥责道,你太没教养了。男士笑了笑,有点不好意思。
当时正值夏日,女士穿着超短裙,男士则穿黑色齐膝短裤,女士还牵着一只黑色小卷毛狗。
这对伉俪进店后,直奔手袋柜台,女士指着一只红色鳄鱼皮的“柏金包”,说道,那只,我要那只。
男士看了看价格,露出难以置信的表情,对女士耳语了一阵,布朗卡特听到一句“以后再说吧”。
这套辞令令女士歇斯底里起来,她嚷道,不,我马上就要。男士很尴尬,避开女士,往男士成衣区溜达,摸了摸其中一件衣服,又转回来。
女士拿起包,向店员宣布道,我要了,我丈夫会送给我的。
男士望着那只柏金包,正在被包起来,脸上不禁露出肉疼的表情。这时,那只卷毛小狗在台阶上拉了一坨屎。男士发泄一般骂道,该死的母狗!
● 布朗卡特

不同于富人购物时的从容淡雅或者疯狂扫货,中产阶层购买奢侈品时,往往表现得比较纠结,挣扎之情溢于言表,在经过一番思想斗争后,咬咬牙也就买了。
布朗卡特在书里提到,2008年金融危机,许多行业颓了,许多品牌垮了,但很奇怪,奢侈品行业依然显得很神气。
除了购买奢侈品的主要群体——富人阶层的财富不怎么受危机影响外,还有一个重要原因,那就是越来越多的中产加入了奢侈品消费的行列
布朗卡特指出,那些全世界最知名的奢侈品LOGO,成了直接表达普遍欲望的符号。
获得一件名牌奢侈品,成了无数人的一股欲望。目的是为了传达一种“成功”,一种人生的境界,宣告一种胜利,或者干脆就是为了得到承认。
根据《2021年中国奢侈品市场报告》,中国在2021年奢侈品消费超出4700亿人民币,预计在2025年,中国将成为全球最大奢侈品消费市场。
在布朗卡特看来,中国奢侈品消费市场的井喷,带有一种盲目性:

欧洲人、美国人,或者俄国人都已很懂我们产品的价值和特点,而中国人还在盲目消费,奢侈品对于中国人来说,尚属社会地位和商业成功的一种象征。
新富起来的人,以及一些中产,想要向亲戚、朋友炫耀,并寻求一种承认中的自我陶醉。每个人都在试图向别人证明,他们是最棒的,在中国,成功就是要让人知道,让人看到。
按照布朗卡特的描述,中国奢侈品市场得以繁荣,那些土大款、暴发户出力不少。
行文至此,我们看到了奢侈品市场的购买群体,除了富人还有中产,这些都比较容易理解。但接下来我们要聊的,可能颠覆你的认知:在购买奢侈品的人群里,竟然还有工薪阶层。
#02

潮流与
消费
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让布朗卡特最难忘的爱马仕客户,是一个警察。
有一次,布朗卡特在加州某地做活动,一个警察走上前,跟他打招呼。布朗卡特吓了一跳,还以为自己触犯了法律,一聊才知道,这个警察居然是爱马仕的老客户。
布朗卡特觉得不可思议,因为警察的薪酬,相当于工薪阶层,于是问他,您是在哪家店买的?具体买了什么呢?
警察答道,我买爱马仕已经十年了,我妻子收藏方巾,我们平时省吃俭用,每当爱马仕方巾降价处理时,我们都会抓住时机,买上一条,现在已经收藏了几十条。
● 爱马仕方巾图案
听了警察的话,布朗卡特点点头,颇受触动。
警察继续说,关于爱马仕方巾,我什么都知道,每一件爱马仕方巾都是一件作品,讲述着一个故事。让我得以从日常的生活中脱离出来,您知道,总裁先生,有了这方巾,人们就有了一个出口,在缤纷琐事的间隙,喘一口气。
紧接着,警察如数家珍一般,向布朗卡特谈到爱马仕方巾的款式,像什么“丰饶肥沃(abondances)”、“天光重新(lumiere)”、“无尽旅途(voyages)”等等。
从该事例可看出,这个警察对爱马仕方巾的需求,属于精神层面的,如他自己所说,有了爱马仕方巾,就有了一个逃离日常的出口。
但我们仔细想想,这种精神层面的需求,在很大程度上,其实是商家用广告塑造出来的。
比如,爱马仕在广告中向人们灌输的一个理念,就是人手是神圣的,世界上任何机器,任何电子设备,永远都不可能替代它一个针脚的动作,一个姿势的技能。
布朗卡特为爱马仕背书时,如此说道:
是人手让爱马仕成为一个奢侈品品牌,一切均靠口传心授,没有文字记载,一切均靠眼睛来学习,“伟大的传承”通过目光来代代相续。
一代又一代,眼睛跟眼睛说话,手跟手交谈。面对着动物的皮革,欣赏、思索的缄默,要远优于匆忙、解说的语言。
在将“手作”拔高到一个无与伦比的高度后,布朗卡特又具体而微的说起爱马仕产品。
每个手袋都是一个人的作品,每个皮包都由制作者签上名字,爱马仕每年制造四百套马鞍,都由其鞍具制作师签上名字,制作一套鞍具要三十到四十小时,一个凯莉包要十五小时,一个柏金包要十八小时。
语言是有魔力的,在工业大生产时代,对“手作”的讨巧式标榜,很容易制造出一种潮流,让人们趋之若鹜。
一旦形成了潮流,那么就会出现滚雪球效应,盲从消费随之而来。富人扫货不在话下,中产也蠢蠢欲动,通过购买奢侈品,来获得一种自我认同。
对于工薪阶层,由于生活压力大,多数人是不敢问津奢侈品的,但精神需求毕竟人人都有,一旦有了需求,渠道自然洞开,像那个买了十几条爱马仕丝巾的警察,就是通过降价时买入。
在中国,每到情人节、七夕这样的节假日,商家都会绞尽脑汁促销。
将奢侈品卖给工薪阶层,其实是个技术活,当然,商家会挑奢侈品里相对便宜的款型推荐给工薪一族,比如售价一万多两万多的爱马仕包。
有的商家将这种“低价”包称作入门级爱马仕,或者更耸动一点,称作“贵妇敲门砖”,唤起潜伏在人们内心深沉的消费冲动。这个时候,一些工薪族就会咬咬牙,豁出一个月两个月甚至半年的工资,买个入门级爱马仕,当一把“贵妇”。
潮流在不知不觉中塑造着人们的消费习惯,尤其是年轻人的消费习惯。
于是,在真正的奢侈品市场之外,形成了一个面向大众的“亚奢侈品市场”,无数商家嗅到商机,围绕“奢侈”二字做文章,甭管卖的是吃的喝的用的,只要比“平民价格”稍贵一点,就冠之以“轻奢”的名头。
说白了,无非是制造噱头,多求一点利润。
#03

最奢侈

的奢侈品

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奢侈品厂商通过流行风潮,让奢侈品的光圈逐层扩大,不只是卖给富人,还卖给中产乃至工薪阶层。
这种奢侈品消费对于富人不过是日常生活,毛毛雨而已,对于中产虽然有点捉襟见肘,也还算能hold得住,而对于工薪阶层,每一次按耐不住的奢侈品消费,都是一次“大出血”,尽管他们所购买的奢侈品往往是那种定价较低的。
其实,还有一个群体,能让奢侈品厂商“出血”。
2017年,奥斯卡颁奖典礼,老戏骨“梅姨”与香奈儿总监“老佛爷”卡尔掐架,引发大众关注。


老佛爷对《女装日报》吐槽,香奈儿本来在帮梅姨准备奥斯卡礼服,却突然接到梅姨团队电话,说梅姨要穿别家的,你们不要再做了,别家会因为这个付钱给梅姨。
按照香奈儿的原则,请明星穿自家衣服走红毯,可以将这套衣服送给明星,但绝对不会付钱。老佛爷说,梅姨确实是个天才演员,但还是有点cheap(小气)。
此话一出,引发媒体震动,大家都等着看梅姨穿哪个牌子的礼服出席奥斯卡,梅姨穿哪家衣服,就说明哪家品牌花了钱。
当时有个记者,披露了明星穿品牌走红毯的市价,报酬在10万美元—25万美元之间。
奢侈品厂商不傻,他们给明星“出血”,自然是寄希望于曝光,像奥斯卡这种级别的盛事,明星的音容笑貌,穿着打扮,都会成为大众的讨论话题。
由明星加持曝光是奢侈品营销的关键一环,在当下这个信息社会,一次群星璀璨的走红毯活动,是诸多奢侈品品牌打破圈层,层层曝光的绝佳时机。
在奢侈品的消费磁场里,其引力无远弗届,既有富人买单时的轻松淡然,中产消费时的心事重重,还有工薪阶层豁出几个月工资买一件自己勉强够得着的“低价奢侈品”的快乐和痛苦。
在这个物质与人性的磁场中,存在一些更极端的例子,比如前几年卖肾买苹果手机导致后悔终生的小镇青年,还有为了买一款奢侈品牌包包而欠下高利贷、最后出卖青春肉体的大学女生。
作为一个普通人,芸芸众生的一员,书单君希望看过这篇文章的朋友,尤其是年轻的朋友,能在这个消费社会中,认清哪些是自己真正的、力所能及的消费需求,哪些是人为营造的消费陷阱。
奢侈品的高价格,往往缘于它的稀有。
静下心来想想,人生苦短,在白驹过隙的生命中,最奢侈的奢侈品其实是时间。
如果一个人能拿出时间好好做自己的事,像奢侈品工匠那样,把自己的某个技能打磨到极致,这才是最值得的“奢侈品投资”。
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撰稿:书单君
主编:左页
图源:HERMES官网,部分来自网络


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