人总是很奇怪的,有时对真相有着近乎狂热般的洁癖,有时又对矫饰有着大海般的宽容。
我上次评论完二舅事件后便搁笔许久了。
因为我文中提了一句:「在我看来,二舅篇的真实性是可靠的」。
后来经各方举证,事实出入之处颇多,我有点被打眼的感觉,大感挫折。
可也有人说了,这又不是纪录片,未必是忠实记录生活,记得其中传递的精神与灵魂便够了。
话虽如此,可要知道多少鸡汤假真实之名行不轨之事,看看戏倒也罢了,若钱财与心力受损,岂能一笑风云过呢?
昨天看新榜的一篇稿子,聚焦横店群演的生活。文中提到:「只要找汉服店做个古装造型,办个横店景区年卡,从侧面拍几个剧组,再购买盒饭吃,顺便编造一些和男女主搭戏、被导演送花等段子,一两个小时就能完成,还能有不错的话题度。」
这种题材的编排满足了人们对于娱乐圈潜规则的想象,将不堪之事摆到台面上,「销路」看涨,自然跟风者云集。
其中一位博主直接发视频承认,关于群演的内容多数是段子,「可能有很多人讨厌我的行为,弄虚作假,但我就是为了涨粉才去的横店。」
没有无缘无故的作假,动机层面有着不同时代的烙印。
十年前网上流传「世界末日」的预言,说2012年12月21日后将有连续三天黑夜。这引起四川双流和隆昌两县蜡烛和火柴出现脱销。
我是无法从这个事件中看到「制造不实信息者」的显著动机,求名或求财都不太可能,大抵是科学尚未达到它该驱散蒙昧的地方,社会生活中的非理性在某个节点借由某个话题得到了爆发式的呈现。
而这个时代不一样了,类似「世界末日」的言论基本不能动摇人们的心智了,说通俗点,喊狼来了三次,怎会有人再相信呢?
「涨粉」是这个时代制造不实信息的动机,在流量可变现的当下,真实不再是牢不可破的底线。
「唐山事件」过去两月了,大家是否还记得,彼时短视频平台有好多创作者站出来声称自己是当事人。
抖音公布的一组数据显示:短短三天时间,平台就主动拦截和处置了157个为博取流量,仿冒当事人的账号。还有个别账号或模仿唐山事件,虚假摆拍,或发布不实信息,称「受害女子被打死」、「被汽车碾压」等。平台共处置账号17个,处理视频4992条。
正常人干不出的事背后有着对「恶名也是名」的畸形执念。而这些仿冒与摆拍能在一定范围内流传开来,首先抢的是调查结论未发布的信息空档期,其次利用的是人们在情绪非理性时期对符合自我推演的素材的偏信。
抖音平台还公布过一个案例,2022年6月23日,有用户发布视频称「达州一13岁神童被保送清华」,媒体联系后招生办后辟谣。
我看了真的想笑,我不用调动别的逻辑来判断真伪,只一点:信源不靠谱。
这么牛气的事,今日头条都没有弹窗推送,招生办都没有抢着联系媒体报喜,一个普通用户发布难免不让人怀疑。
可任由这么一个荒唐的经不住琢磨的事发酵开来惹得官方出面辟谣,背后是一个平台治理谣言的多难处境。
在有媒体充当「真相看门人」的时代,三审三校等流程设置可以规避大部分谣言的产生。
如今人人都是发布者、传播者,信息制造的门槛一再降低,难免泥沙俱下,道德自觉与创作操守也跟不上,那么社会因素就会如同多点开花一般映射在互联网上并加速扩散。
换句话讲,嘴上没有把门的人自古皆有,扎堆出现在村头、田野、餐桌、茅厕,现在他们都有智能手机并学会上网冲浪了,再加上流量与涨粉的刺激,猎奇、鼓惑、卖惨等元素的天然吸睛性,造谣、编造的兴头就更足了。
人们一方面享受快捷享受资讯的便利,享受海量内容带来的精神愉悦,也不得不承担辨析信息真伪的时间成本,有时还得承受被不实内容牵着鼻子走的情绪挫败感。
而平台方面当然会视「真实」为用户体验感的重要一项,而基于自身强大的影响力,监管方面也会强调「平台的主体责任」。
无论从那个层面讲,治理不实信息都应当是平台的必修课。
这节课,还得是「联合授课」。
以上文提到的「达州一13岁神童被保送清华」不实信息为例。
如果只有零星几个人看到,那就虽不实但无害。
它只有扩散到一定量级,形成话题,才能被平台甄别,而真正判断真伪却要靠权威部门出来发声,基于此平台才能做出相应的处理并预防再发酵——譬如,再有类似的tag或重复内容,平台会第一时间删除或屏蔽。
这是很有趣的一个互联网特性。平台不是上帝,并非全知全能,不能完全做到提前预判,往往是不实信息传出来了,我再证伪,这个滞后性是可以理解的,越到后期越精准。
在今天抖音举办的「治理不实信息开放日」上,他们公布了自己的方法论:采取预警、分析、验真、标记、辟谣、拦截、提示七大步骤系统、全面治理不实信息。
这「七大步」需要更多方面参与进来共同踩实。
涉及到专业知识,譬如不吃碳水真的能快速瘦身吗?就得需要专业的营养学机构出来说道说道;譬如某地肉价飞涨,就得需要媒体走访调查给出答案;譬如一些用户编造的社会话题,蹭热点中加入不实元素,还得靠公安机关侦查加以确认。
多方共建的努力还是收获了可喜的回报。2022年,抖音对不实信息的研判和处置效率,提升了232%。上线了溯源、打标、粉丝抹除等9项产品功能。
上文说了很多发布者、平台方面的责任与义务,我们这些平时搁网上冲浪的网友就一点锅都不背吗?
要知道,不实信息传播开来,没有一个点赞是无辜的。
英国哲学家罗素说过:「人是轻信的动物,人必须相信一些什么。在没有好的理由可以相信的时候,人便满足于相信糟糕的理由。」
要注意提升自己的思维方式,琢磨自己的思维定式与心智弱点——是不是特别容易注重情绪多过逻辑,以及道德偏差——是不是对卖惨的、示弱的特别容易产生共情。
不过还有一个更好的对号入座的办法。
开放日上,抖音给出了「不实信息」的「画像」:画质低劣、有冲击性、细节不明、表述不清、过度情绪饱满、煽动和夸张等现象。(听起来像是王家卫的任何一部电影)
我再加一个吧。
有这样的一个案例:2022年5月13日,西藏航空一客机冲出跑道,有用户伪装乘客或亲属,发布不实信息。甚至出现疑似给商品引流情况。
谈感情可以,谈钱你得留个心眼。
思考题:你如何判断不实消息?除了抖音目前给出的举措,你还有什么建议?

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