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随着用户对内容的需要提高和内容消耗速度越来越快,UGC内容在业内的重要性也开始凸显,比如内容创作平台《Roblox》就创下了超过400亿美元市值的记录。
对于很多内容创作者来说,UGC平台可以降低研发门槛,同时通过内容获得收入;对于平台而言,UGC内容的丰富环节了研发团队的内容制作压力;对用户来说,不同创作者的内容可以带来多元化的体验。

理论上来说,UGC似乎是个三赢的选择。不过,如何在保证UGC变现的同时保持用户满意度,却是一个难以处理的微妙问题。尤其是在付费游戏中,如果体验UGC内容还需要大量的额外付费,往往会让玩家不堪重负,导致对整个游戏产生抱怨,这些付费UGC内容往往会成为“付费围墙”。
最近,EA就对《模拟人生4(The Sims 4)》模组政策进行了正式确认,要求所有UGC创作者必须向所有玩家免费提供模组内容。不过,既让马儿跑,又让马儿不吃草,显然是不现实的,为了保障模组创作者的经济收入,EA并没有把UGC内容变现的路给堵死。
强制UGC内容免费
七月份的时候,EA发布了一向更新正式确定了《模拟人生4》模组政策“不能以收费形式出售、授权或者租用”。不过,该公司表示仍然有一项重要的例外,可以确保很多《模拟人生》模组制作者能够继续从他们的游戏扩展创作中获得大量收入。
新的模组政策最初发布于7月21日,非常直接地规定《模拟人生4》模组“必须是非商业化并且免费分销”,而且这些模组不能“包含支持任何类型货币交易的功能”。根据新政策规定,那些想要通过模拟人生模组作品变现的人只能通过间接方式,比如在他们自己网站上的“被动广告和请求捐赠”(但不能在模组内这么做)。
尽管最近正式确定了下来,但这个政策实际上并不完全是新鲜事。在2017年底的时候,前EA社区经理Amanda Drake就曾在该游戏论坛表示,模组创作者们“不能将通过我们游戏制作的内容用付费墙锁起来”。不过,发布在社区里的这篇文章也为那些想要通过Patreon等网站鼓励用户捐赠的创作者打开了一个特别的口子:
只要这些内容依然可以免费获得,我们不介意这些类型的页面。欢迎拥有Patreon页面的用户为其内容提供“Early Access”奖励,但应在提供给早期用户之后的2-3周内向公众开放。
自此之后,数十名《模拟人生》模组创作者利用了这个漏洞,Patreons用户可以抢先体验开发中的模组,代价是每月固定的Patreon捐赠费用。这也是一个非常有利可图的计划,最大的《模拟人生》模组创作者们可以有数千名Patreon捐赠用户,他们最高每月支付10美元至20美元,并且可以优先获得定制内容。
公开的漏洞
不过,随着EA上个月的政策更新,很多模组制作者担心“Early Access”捐赠特别渠道会因此消失。相反的是,新政策只是简单地说“所有用户必须能够免费获得完整模组,不管他们是否进行了捐赠”。
在EA新政策公布之后,关注该问题的模组创作者们已经联系官方,希望明确他们的商业模式是否会受到影响。在Tumblr上,模组创作者marylnsims贴出了EA支持团队给他们的回复,“没错,你是对的,模组创作者不允许使用Early Access”。
虽然社区对这个回复的可靠性感到怀疑,这种不确定性导致一些模组创作者处于极大的谨慎,去掉了他们早期的Early Access捐赠内容。模组制作者JellyPaws在他的Patreon页面上写道,“看到early access被取消真的很令人不安,但我希望你们都能继续支持我的工作,即使没有了early access津贴”。
其他人,比如模组创作者Maxis Match CC World则表示,他们会坚持early access现状,直到EA明确说出这种行为是否被允许。SimRealist同样在帖子中表示,他们的early access通道会一直保留,“直到EA给出明确规定,如果EA的官方声明不让用early access捐赠,我们到时候会改变流程”。
对于这些模组创作者来说幸运的是,EA向外媒澄清,early access捐赠通道依然保留。EA一名发言人表示,虽然“所有用户必须能够免费获得全部模组内容,但创作者们依然可以为他们的内容进行一段合理时间的early access”。
对于《模拟人生》模组社区里很多担心early access捐赠渠道受限而影响他们生活的人来说,这是是一个好消息。创作者marlynsims在自己的社交媒体提到,“如果early access不被允许,我都不知道自己能否继续接着做模组。考虑到健康原因,Patreon是我得到收入的唯一方式,但这并不在EA的负责范围”。
JellyPaws补充道,“early access捐赠是我支付药品、食物、宠物护理和公寓的唯一原因,这样我才能住在我残疾的爸爸楼上随时照顾他”。
违规行为
不过,除了early access之外,一些创作者似乎寻求一种能够继续把他们定制的《模拟人生》内容放在永久付费墙之内的方式。比如模组创作者Cowbuild表示,“寻求正式的法律建议之后,”他们将向用户提供与《模拟人生4》兼容的专属3D角色和物品,比如“免费模型转换”。
Cowbuild写道,“我们3D模型和纹理的所有归属权都由我们保留,另外,法律允许我们将3D模型转换为其他任何形式”。
不过,Cowbuild和其他人的这种博弈惹怒了遵守EA规则的模组创作者们,lumpinou在社交媒体表示,“因为用户滥用和永久付费墙等行为,我们并非不可能失去early access权力,这是我一直担心的,那些滥用规则者的所做作为最终也会伤害到遵守规则的人”。
目前,让模组创作者们通过early access方式对免费提供的模组获得额外津贴,似乎是个很好的折中方案,鼓励最具生产效率和热门创作者的同时,依然可以让他们的内容被最广泛的用户获得。这当然是比Steam更好的结果,Steam在2015年向《上古卷轴:天际》开放了模组收费的能力,但仅仅四天之后就取消了该功能,以回应玩家们的强烈抗议。
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GameLook每日游戏产业报道
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