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阿迪CEO承认在中国犯了错!但是道歉有用吗?
作者:齐俊杰团队·小鱼
就在前几日,阿迪达斯CEO罗思德(Kasper Rorsted)接受德国《商报》专访,承认阿迪达斯第一季度大中华区收入大跌35%,除了受疫情的影响之外,自身也“犯了错误”。但他也相信,中国市场会归来,并且有很大增长空间。
大家应该都能感受到,他只是在承认自己犯过错,但并没有想道歉。而且在他的理解中,中国消费者还只是暂时生气,可能过不了多久就会淡忘,依然会对阿迪达斯趋之若鹜。
不过他也低估了互联网的记忆。就在热搜一登榜,便引起了热议,有网友认为其衣服、鞋子质量较差;也有网友觉得是销量不够了,赶紧出来认错然后好继续圈钱?看到网友都持反对票我也就放心了。
连续亏损5个季度,真的意识到错误了?
大中华区曾经一直是阿迪达斯的创收“顶梁柱”,还曾连续23个季度实现销售额双位数增长。然而从2020年一季度开始,阿迪达斯的利润率就因为疫情冲突而持续暴跌,2020年一季度同比下降96%,全球也超过70%门店处于关闭状态,而门店倒闭也导致了库存累积,运营成本增高。所以自2021年二季度至今,已经出现5连降。
但阿迪此时对业绩做出的解释是:中国的市场环境充满挑战,此外还受到供应短缺和疫情的干扰。很显然,阿迪根本没有意识到自己在中国溃败的真正原因,或者说认识到了,但就是不愿道歉。
阿迪是否真的能迎接到中国市场的归来?
在新疆棉事件发生后,国潮便真正的站了起来。因此,中国李宁与阿迪、耐克等国外运动品牌境遇相反的,2021年净利润40.11亿元,同比增长136%,安踏、特步、鸿星尔克等多家国产运动品牌也实现了大幅增长,
好在这些国产品牌也十分的争气,品控和产品创新的速度都有在迅速的提升,也一度掀起了国潮风。相比之下,阿迪的品控却是与之前相比差了不少,不少网友也觉得价格与质量很不符。这是为啥呢?
早在八九十年代,中国工业起步不久,洋货吊打国货。但到了现在,中国成为了世界工厂,为世界各国提供各类工业品,因此也有不少国外的品牌都到中国找工厂代工。所以大家熟悉的“莆田款”真的比正品还舒适耐穿。所以在质量方面,中国产品可比肩世界。
中国的年轻消费者还会继续盲目的为此买单吗?
首先在消费降级的大环境下,阿迪发售的高价球鞋、服装产品,对于很多消费者来说便成为了非必需品,消费也更加理性。其次加上对于从小感受到祖国强大的年轻人而言,已经褪去了对国外产品的盲目崇拜,他们也更愿意消费具有传统元素的产品。
所以我也相信,年轻消费者也是有自己的判断和抉择,当然也不是以后绝不购买这个品牌的产品,而是不会为此而盲目的买单。如果新产品不够吸引受众、性价比不高,那么消费者自然也会减少关注,理性消费。
总之,中国消费者一直都拥有着惊人的消费能力,如今消费观念也更加理性,对于不尊重消费者情感的品牌,大多数人还是会敬而远之。阿迪若想要重回巅峰,恐怕还是没那么容易。
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