三亚本轮疫情持续扩大,截止7日下午,海南疫情累计报告1140例阳性感染者。据海口疫情防控指挥部昨日(7日)晚间消息,8月8日6时起至19时全市实行临时性全域静态管理。澄迈县也在今天(8日)宣布,自2022年8月8日12时至9日24时,在澄迈全县实行临时性全域静态管理。
至此,海南已有8地宣布临时性全域静态管理,包括东方市主城区(5日16时起)、三亚(6日凌晨6时起)、陵水(6日下午3时起))、儋州(7日6时)、琼海(7日10时起,为期三天)、万宁(7日13时起、澄迈(8日12时至9日24时)、海口(8日6时起至19时)。
7日,一则“一家13人滞留三亚高档酒店”消息引发舆论关注,“一家13口滞留三亚7天将花18万?”的话题更是登上社交网站热搜榜。8日,记者联系到新闻当事人时,徐璐(化名)直呼传言吓人。
滞留游客在排队核酸采样。受访游客供图
对话“一家13口滞留三亚”当事人:"每顿饭700元一人”有误解
“花费18万元,太吓人了!”8日,徐璐在电话里对记者说,其一家13人确是在三亚度假,7月底从成都来三亚,期间一直住在文华东方酒店。原先计划7号回家,因为疫情改签到6号,结果航班取消滞留三亚。
徐璐说,续住的房费,酒店方确实是根据三亚市政府的要求给予了半价优惠,但“每顿饭700元一人的标准”是误解。酒店有不同的餐厅,住客可以选择不同的标准,“不是说我们每天必须每个人都要去吃700元一顿的餐”。
徐璐表示,“18万”的舆论出现后,酒店与住客们进行了沟通交流,在房价和餐饮价格方面进行了进一步调整。“三亚的疫情来得很突然,大家都不容易,我们也希望和酒店一起,配合政府的防疫政策,让疫情快快结束,大家一起回到正常的生活”。
三亚文华东方酒店,工作人员在对栏杆扶手进行消杀。姜豆供图
酒店方回应
三亚文华东方酒店是三亚知名的豪华度假酒店,疫情发生前受到热捧,每晚房费高达数千元。
文华东方酒店市场传媒总监姜豆介绍,“18万”舆论中提及到的700元一位的用餐费用,是酒店其中一个餐厅自助餐的费用,涉事的客人只在这个餐厅用过一次餐。
三亚文华东方酒店送给入住游客的一封简信。姜豆供图
7日,海南省新冠疫情防控工作指挥部召开新闻发布会。海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成表示,对已接待滞留游客入住的酒店,自8月6日起,7天内统一按原入住价格的五折提供续住,续住的费用由入住游客承担。
如果游客选择不再续住原入住酒店,由其从所在区域酒店自行选择。新入住酒店的游客,按携程官网公布的最低价格基础上给予半价优惠。更换酒店游客转运工作由交通部门负责调度车辆保障。
针对网上游客反映三亚个别酒店不按相关措施执行,有先提价再打折的情况,刘成回应,相关部门已派出专人赴现场处置。如果确实发生多收房款的现象,一定要退回。
来源|中国新闻网、央视新闻

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