猎聘北美中企出海服务⽩⽪书——我们为中企出海保驾护航！

点击上方"猎聘海外"关注我们

扬帆出海，助力中国企业全球化

一．猎聘北美为中企出海保驾护航

作为国内领先的科技人力资源专业服务提供商, 猎聘北美依靠总部猎聘同道集团 (港交所代码:6100) 的支持, 不断提升和利用自身优势, 为中企出海保驾护航。

长期服务中国企业:

自2016年成立以来, 猎聘北美服务支持各行业600多家优秀中企, 共同见证和创造了中国经济的飞跃发展、并携手迎接国际化转型和挑战 ;

丰富的国际化经验:

同时, 猎聘北美在全球范围内服务了100多家跨国企业, 从中积累了丰富的全球化企业海外系统方案与服务经验 ;

海内外团队一体化:

经过多年积累,猎聘北美在美国、欧洲、东南亚、日本、澳洲等地区建立了专业的本地化服务团队和合作伙伴, 与国内团队构建一体化协同交付体系, 在全球范围高效服务出海中企客户 ;

全面的服务与产品:

从战略咨询到实施运维,从国际化套装软件到业内领先的自研产品, 从大型本地部署系统到云原生应用, 猎聘北美全面的服务能力为各行业出海企业在不同阶段不同场景下提供最优化的解决方案。

01. 猎聘北美中企出海服务能力

经过不断打磨、迭代、优化, 猎聘北美形成了体系化的出海服务能力组合, 以满足中企出海的多样化需求。既服务中企总部建设全球化业务平台体系的目标, 同时支持其具体海外业务从开拓到稳定发展的全周期需求。

02. 海外系统平台建设

随着业务国际化程度不断提升, 更多中企自上而下规划、建设、进化其全球业务体系与平台, 从而支持全球范围优化资源配置、发挥核心能力的规模效应, 并支持本地化业务的创新与快速发展。因此, 全球(海外)系统平台建设已经成为中企出海核心能力需求。基于在企业IT服务领域广阔的能力产品线与丰富的国际化经验, 猎聘北美有能力为中企建设海外系统平台提供从咨询规划、标准规范梳理、到平台设计落地的完整服务, 帮助企业架构和打造符合自身需求与业务特点、兼顾合规与效率、敏捷高扩展的全球(海外)系统平台。

03. 管理系统建设

以ERP、HRMS、OA为核心, 并可根据企业管理目标逐步扩展到EPM、资金、预算、费控、绩效、SRM等领域的管理系统, 是企业出海过程中落实全球化管理体系与支持本地化运营的能力底座。猎聘北美通过在各种管理系统实施、本地化方案、全球交付运维的大量案例积累, 形成特色优势的服务能力:

国际化套装软件与自主专业产品互补组合

以SAP、Oracle、NetSuite、Dynamics为代表的主流国际套装软件具备深厚的国际化本地化功能积累, 从本地版本到云原生版本提供出海企业多种选择; 猎聘北美自主产品线在细分专业领域不断打磨积累, 与套装软件互补, 满足企业多样化的需求。

全球化管理体系的系统方案

遵循合规原则, 动态平衡总部管控与本地运营需求, 从财务报告合并、绩效管理、风险管理、资金管理、到主数据管理, 猎聘北美提供系统专业方案帮助企业实现并完善全球化管理体系。

针对海外不同发展阶段的差异化实施方法

以快速由0到1开展业务为目标的轻量级系统部署方案; 以报告体系和管理体系整合为目标的并购后系统集成方案; 以落地集团核心管理能力为目标的海外系统模板本地化推广; 以完善全球化运营体系为目标的蓝图实现与功能优化。

全周期的系统服务

从规划到设计, 从海外模板到本地推广, 从系统独立落地到平台化中台化改造, 从实施交付到7x24全球运维, 猎聘北美为出海企业提供全生命周期的系统服务。

成熟的本地化合规解决方案

利用本地团队专业能力, 从会计准则到税务合规, 从人事薪酬政策到个人数据保护, 丰富的实施经验与案例覆盖全球主要国家与地区。

04.业务协同平台支持

国际化企业以全球范围资源优化配置为目标, 存在大量跨境业务协同需求。猎聘北美利用为100+国外跨国公司服务经验, 结合中国企业的管理特点与习惯,为出海中企基于管理系统平台提供业务协同解决方案, 包括海外(财务、人事、采购)共享服务中心、海外(地区)远程客服中心、全球IT支持中心、全球(本地)供应链协同、全球研发协同。

05. 数字化运营支持

随着中国企业在国内数字化实践的领先与成功, 中企开始加速将数字化能力和经验出海赋能业务发展。猎聘北美作为同时具备国内智能制造、数字化营销领域大量成功案例, 和海外本地化服务能力的企业, 通过海内外团队一体化协同, 帮助出海企业快速推进海外业务数字化升级,支持本地业务快速创新和发展。

海外并购是中国企业快速进入海外市场、获取优势资源的主要方式之一。猎聘北美在出海服务过程中积累了针对并购海外案件的IT尽职调查、IT资产评估、以及IT购后整合计划与实施的丰富经验, 可以助力中企在海外进行高效的并购扩张、管理并购风险、最大化并购收益。同时猎聘北美在商业银行、律师事务所、会计事务所等专业领域,联合多家全球知名合作伙伴以及本地顶尖合作伙伴, 可以向中企海外并购提供金融、法务、审计、评估等一系列完整专业服务。

二．2022中企出海地区攻略

在近年中企出海的趋势中, 我们感受到了越来越多的本地化需求。一方面,随着出海的深入, 企业在面对不断升级的本地化挑战:更复杂的合规要求、更重要的本地化团队、更深入开展的本地生态协同; 另一方面,越来越多的企业也主动针对本地市场, 通过本地化创新,来不断推出具备竞争力的产品与服务。

为支持出海企业应对日益深入的本地化需求, 猎聘北美在海外不断建设和提升本地专业团队能力与规模 ,形成了以美国为海外总部, 欧洲、东南亚、日本海外分支核心, 覆盖地区的本地化服务能力。

北美地区

受国际政治、经济、疫情等因素的持续的影响, 中国企业在北美直接投资总体规模仍处于历史低谷。据官方统计, 2021年, 中国对北美(美国和加拿大)的直接投资总额为58亿美元, 为 2011年以来的最低水平, 其中并购占47亿美元。

在细分领域,投资趋势分化显著。在传统资产领域(如地产)和敏感行业(如通讯、芯片等), 中国企业投资空间被进一步压缩; 而在消费、娱乐、游戏等的敏感性领域, 以跨境电商为代表, 中国企业在北美市场发展非常迅速。

与此同时, 已经在北美地区开展业务和运营的中国企业, 正从疫情影响中逐步恢复, 并对外来仍保持谨慎乐观(据美国中国总商会发布的《2022 Annual Business Survey Report on Chinese Enterprises in the United States》)。可以预见, 未来两年内在北美运营的中国企业, 仍将关注并致力于提升盈利水平、管理外部不确定性、抓住数字经济机遇等几个核心课题。

积极应对,迎接挑战

01.本地法律法规合规化挑战

中资企业特别是在成立和发展初期, 由于缺乏对本地市场法律法规的了解, 如何合规地建立和发展本地企业是所有在美中资企业面对的最大的挑战。无论对于绿地投资还是兼并收购发展的中资企业发展战略, 在本地公司注册选址、本地市场策略、本地运营团队招聘和扩充、安全生产、环境保护、财务税务、IT系统架构和运行等各方面都面对了合规性的巨大挑战。因此, 无可避免地需要熟悉中资企业文化和背景、精通北美本地法律法规,具有丰富行业服务经验且具备中英文双语沟通能力的法律、税务、保险、IT等公司机构的专业服务。

02. 本地IT资源的挑战

整体上北美本地既缺乏熟悉中资企业文化和背景的高端IT管理人员又缺乏一般的日常IT系统运营支持人员, 尤其是缺乏精通中英文双语的IT人才, 对于中资企业在北美本地运营以及和总部集团IT部门的沟通协调带来了巨大的挑战。

本地中资企业一方面需要既具有经验战略思维又具有丰富IT行业管理经验的CIO级别的高端IT管理人才, 结合集团战略规划能够就北美公司在不同发展阶段基于不同的业务规模给出整体全面的IT发展战略规划, 指导和引领本地企业的系统化建设发展; 另一方面本地中资企业又需要能够为企业日常业务系统提供本地支持的普通IT技术人员, 能够适应本地中企环境服务好多文化背景的业务用户。针对如此的挑战,本地中资企业可以更多的利用本地网络和专业服务公司通过IT人员和服务外包的方式来应对。

03. 本地IT运营成本的挑战

对比于中国国内市场,北美成熟的IT系统软件包产品许可证价格以及IT人员费率成本上对本地中资企业带来了很大的挑战,尤其是在提高本地企业IT投资回报率、如何高效地使用IT预算为本地企业提供良性的基础运营和可扩展的业务支持。

基于中资企业集团的全球IT战略规划,做好适合集团全局发展和北美本地发展战略的本地IT系统建设架构, 通过使用本地专业公司的IT外包服务能够很有效地节省企业IT运营成本, 且为本地业务运营提供高性价比的服务。

04. 供应链物流快速响应的挑战

在美中资企业主要集中于进出口贸易、基于本地营销的来自中国部件的产品组装加工制造业,本身就对中美间供应链有相当高的商流、物流和信息流的要求。近几年由于中美贸易战、新冠疫情的爆发导致的全球供应链紊乱导致的中美间产品物流发运困难, 加剧了对在美中资企业的日常运营的诸多不利影响。越来越多的企业在业务流程优化、供应链需求规划、订单物流信息化等方面提出了要求。通过业务流程标准化, 集成上下游的供应链计划管理, 把北美本地的需求及时地转化为中国供应端的生产供应计划, 及时获取供应端的物流发送信息, 通过专业的供应链物流系统或信息集成提供实时的物流跟踪为本地营运提供支持, 增强市场竞争力。

05. 本地市场营销管理的挑战

如何深度融入北美市场的本地市场营销、如何做好本地业务规划和顶层设计对于每一个在北美开展业务的中资企业都是要面临的主要挑战。特别是随着今年企业营销线上线下综合发展的趋势, 在北美本地如何建立多样化的本地营销渠道, 如何集成各渠道销售的商流、物流、信息流成为企业本地营销建设的重要课题。以电商企业的发展趋势为例, 从Amazon、Ebay等传统电商平台营销拓展到自建网站门店或App线上销售、Costco/Walmar等大型零售企业线上线下门店销售、Wayfair等专业电商平台销售、Wechat 等手机App销售等多渠道融合, 对于营销、平台、仓储、物流等全网渠道管理, 如何不断提升用户体验, 精准把握客户需求的系统化支持需求也越来越突出。

通过相关行业的业务蓝图和系统一体化的规划和专业运行系统的实施, 实现订单-仓储物流配送的全渠道信息集成, 为本地营销管理提供业务和系统支持。

三．猎聘北美美国为中企出海保驾护航

猎聘北美经过六年的发展, 依托猎聘北美全球化服务运营, 完善并形成综合服务与本地服务相结合的立体化能力体系, 向北美中企客户提供更全面的支持。

01.猎聘北美的综合服务能力

猎聘北美的综合服务能力包含猎头、薪酬管理、IT管理咨询、系统架构设计、产品开发、系统实施、培训服务、运营支持等各方面, 以技术、服务、创新支持来全面为在美的中资企业客户端到端的提供全方位人力资源综合服务。

02. 企业CIO服务

猎聘北美针对在美中资企业缺乏专业IT管理人员的普遍现象, 依托猎聘北美具备的极富关键行业经验和IT建设规划日常管理经验的行业专家团队, 提供包含企业IT基础评估和规划建设咨询、日常IT项目监控管理和定期报告、企业差异化特殊需求方面的myClO服务模型, 为在美中资企业客户提供高性价比的企业CIO外包服务。

03.企业IT基础系统实施服务

作为信息传统咨询实施能力的重要部分, 猎聘北美为在美中资企业提供企业ERP 系统、生产管理系统、供应链系统、物流系统等IT基础运营系统的全面实施服务。猎聘北美具有富有北美本地行业及IT系统实施经验和专业顾问团队, 依托猎聘集团的技术团队优势的支持, 为在美中资企业提供绿地系统实施或集团全球系统北美本地推广实施服务。基于对北美业务系统本地化实施需求的深刻理解以及丰富的本地实施案例经验, 以精通中英双语沟通能力的专业实施团队, 确保在美中资企业IT基础系统的成功实施。

04.以北美客户为重心的全球运维服务

依托猎聘集团全球运维服务体系和系统架构以猎聘北美本地核心业务顾问团队+猎聘全球的远程技术资源为北美客户提供应用系统日常运营支持、业务优化改善、运维支持管理的全方位系统运维服务。在北美时区为在美中资企业客户提供基于本地的中英文双语业务支持,加上猎聘集团的整体技术资源优势为客户7*24的多语言、多时区的高性价比的长期运维支持。猎聘北美一方面服务好北美中资企业的本地业务用户, 满足日常系统运营支持的本地化需求,另一方面强化和客户中国总部集团业务和IT团队的沟通, 支持客户集团内控管理和信息标准化管理的统一要求。

05.电商行业综合解决方案服务

针对中资企业在北美跨境电商和北美本地电商业务的快速发展趋势, 猎聘北美集成合作伙伴在电商行业的丰富业务系统架构和建设经验, 融合北美本地电商渠道、仓储物流系统化建设特点, 提供前台全渠道接入-中台营销运营-后台基础业务运营的一体化综合解决方案,包含即插即用的营销渠道集成、端到端的订单管理、专业电商仓库管理系统及本地物流信息集成、高度集成的主数据管理、自动集成ERP系统、多系统多维度的智能数据分析。该方案既具有整体架构的完整性, 又具备分布规划分阶段实施的灵活性, 针对不同背景的在美电商行业中资企业提供系统规划建议、系统评估咨询、现有系统优化集成、新系统实施等全面的服务。

06. 其他增值服务

猎聘北美的其他增值服务包含视频面试、本地EDI系统集成实施、预算管理系统实施、IT服务外包、云系统托管服务、ERP系统定制化培训服务和系统升级迁移服务。

联系我们

详情请咨询：

1. 中国区联系人：Krystal Dong

Email: [email protected]

Phone: 18739871616

2. 美国联系人：Tong Dao

Email: [email protected]

Phone: 617-849-1918

-End-

邮件订阅