前几天出于好奇，小IN在微信上点开了麦当劳直播——
本以为是什么新品推介，结果一进去，主持人和嘉宾在聊种菜。
并且是越聊越起劲，似乎没有停下来的意思。
从水培葱讲到种白玉萝卜，“一天之内长出了两片小叶子，超有成就感”。
交流完种植经验，又讲起了给植物起名的故事……
“家里的爬山虎叫小虎，多肉叫小玉，因为它长得像玉石。”
直播间常客一脸淡定，时不时在评论区冒泡，“阿虎？哈哈哈哈哈哈”。
新来的网友，则不免有些懵：这麦当劳的直播，怎么和我想的不一样？
到底带不带货？
有一说一，麦当劳这次直播，真的很“怪”：没请任何明星、也没有优惠券可以抢，纯聊天局。
每次点开直播间，都会先被背景吸引。
暖色调的墙面上，挂着大量的麦当劳元素画报，颇有小时候幻想的麦当劳主题房内味儿。
无论是视觉上还是心理上，都觉得很放松。置身其中，话匣子一下就打开了。
与常见的直播间相比，麦当劳的节奏很“慢”。
每场聊天开始之前，麦当劳都会先播放一个精心拍摄的视频。主题不尽相同，给人的感受却很相似：心里暖烘烘的。
「找春天」，观众跟着小男孩的视角，看到了他过去几个月的生活、感受到了春天是如何流逝的。
他带着妈妈找春天的方式，是一起吃麦当劳。
对小孩子来说，逝去的时间不可追回，但只需要一顿熟悉的味道，就能把缺失的拼图重新补齐。
“那天妈妈开心，我也开心。”
「群像故事」，麦当劳把镜头对准了最常被忽略的骑手们。
有人在社区送了十年餐，从电话订餐时代到现在。他说自己默默无名，但其实很多人都知道他的名字。
有人说自己就是个普通的骑手。曾被他随手救过的顾客，却觉得他是整个城市里最亲近的人之一。
说实话挺新奇的。
看了好几场之后，小IN觉得，用「茶话会」来形容它似乎更为恰当。
没有眼花缭乱的产品展示、也没有人大声喊着上链接，整个氛围轻快舒缓。
很难相信，在这个处处求快的时代，还有人愿意花半小时的时间，教你做一杯咖啡。
这场直播是从上海恢复堂食开始起头的。
在当下，人们确实需要一些“小确幸”，让自己能够更有力量地重建生活的秩序。
基于过去那段特殊生活的经历，每个人或多或少都有些感悟与体会，而这些洞察最终成为了麦当劳每场直播的主题。
第一期，麦当劳选择了从最根本的需求出发：仪式感。
说到这个，大家第一时间想起的，自然是上海人民最爱的咖啡。
因此，麦当劳请了麦咖啡的小姐姐到现场，教大家如何在家自制特色咖啡饮品。
从材料准备到冲泡技巧，每一步都讲得非常仔细，就算是咖啡小白也能立刻掌握。
“冰块要加满，这样才会有分层的效果。”
“用椰青替代椰汁，会更加香甜，很有夏日风情。”
“家里有条件的话，可以用一些绿植在顶上装饰。”
学会了以后，即便条件受限，也能自己给自己冲一杯“情绪刚需”饮品。
生活有时会很难，但请你千万不要因此而亏待自己。
直播还是主题剧？
类似“做咖啡”这样的环节，出现了不止一次。
基本上，每场直播的内容都与主题环环相扣，主角是与麦当劳息息相关的每一个人。
比如在人间烟火气这一期里，麦当劳请来了疫情期间很火的@大T小C的爸比，分享自己疫情居家期间做饭的故事。
为了让孩子们吃得更开心，他把厨房设置成了R&D，儿子女儿提需求他来满足，利用有限的食材发挥创意，趣味十足。
孩子们想吃煎饼，他就把厨房变成街头小摊，“顾客”得自带鸡蛋、在门口排着队等出锅。
团餐忘了点麦乐鸡，儿子又吵着要吃，爸爸就自己上手自己做。
虽然没能完全复刻出味道，但胜在孩子们吃得满足。
一个小厨房，都能诞生出如此多的创意菜。
这不免让人联想到，麦当劳的研发部，是怎么工作的？
于是顺着话题，主持人请到了研发部门的同事，讲了讲刷爆全网的香菜新地的研发过程。
由此大家也了解到，麦当劳的每样产品，都不是一拍脑门就做出来的。
每条研发链路都很长且复杂，头脑风暴出创意→开发食谱→市场调研……
原来看似简单的美味餐品，背后竟如此讲究。
而到了食物复刻主题，麦当劳则请来了专业的法国厨师戴广坦讲解食材、特定食物之于自己的意义。
他说，法国和中国的麦当劳是不一样的，产品、味道、食材都不同。
除此之外，更重要的是，法国的麦当劳承载着他和家人的回忆。
每次爸爸吃麦当劳，都会特地装盘用刀叉吃。于是现在每当他看到汉堡，总会想起爸爸吃汉堡时正经的模样。
年轻人为何热衷于食物复刻，不仅仅是为了满足口腹之欲，也是为了重温往日的光景。
从食材话题，他们接着聊到了麦当劳每年都会举办的一个特殊的活动：麦麦全席。
麦麦全席，是麦当劳中国一年一度的品牌活动。
每次活动，他们都会邀请一位大厨，使用麦当劳所有的原材料来设计菜单，做出不一样的西式菜品。
借此机会，大家可以了解到麦当劳在食品安全及可持续发展领域的最新举措。
但如果不是直播提到，我们可能永远不会知道，原来麦当劳还有这么有趣的活动。
听到看到又学到，仿佛在看连续剧，一分钟都不能错过。
与传统的hard sell叙事不同，麦当劳的主题切口很容易让人产生代入感，不同环节之间衔接自然，让人能够一直沉浸其中。
天天追都看不腻，除了节奏强观感好的因素，大概还因为，每天都有新故事可以打动我。
身边的好邻居
你关注过麦当劳正在发生的事吗？
每天有无数人走进走出，也有许多感动在这里诞生。
一位麦粒男生，自从离开家在外工作之后，妈妈整日担心他的吃饭问题。
为了让妈妈放心，他每天都会把自己的麦当劳早餐拍下来发给她。
营养均衡，还有一杯能让打工人瞬间回血的咖啡，价格也可以负担。
两位女孩子，十岁的时候凑巧一起在麦当劳过了生日，留下了非常美好的记忆。
多年后通过网络重逢，她俩迅速成为了好朋友，并约定30岁也要一起过生日。
30岁生日那天，她们去了麦当劳，点了很多爱吃的东西，将薯条当蜡烛，以番茄酱为火，许下了各自的心愿。
上海的一位店员，在疫情期间收到了团长的蛋糕，上面写满了“上海加油”。
开放堂食第一天，有人在店里睡觉，睁开眼发现自己已经被玻璃门外的无数人围观。
“没想到大家会那么热情。”
很多店员都记得常来的麦粒，并且在心里偷偷记下了他们的口味和偏好。
时间长了，麦粒们路过，还会特地给店员们拿些刚买的零食或水果。
听完这些，你会突然意识到：麦当劳，就好像我们身边的邻居。
它可能不出众，也没给我们创造过多么波澜壮阔的回忆，但很多温情的时刻，都与它有关——
凌晨加班后的宵夜、解封后的第一顿饭、三十岁的生日会……
“此心安处是吾家”
有人说，麦当劳既像邻居，也像朋友，关心你的喜好、支持你的梦想。
这些年，它其实默默做了很多事。
携手“中国探月”，共同打造以航天为主题的“点亮梦想”系列活动，为孩子们提供更广阔的舞台，助力他们探索太空。
“夏日追光计划”，麦当劳连续28天直播，和粉丝一起追逐清晨第一缕阳光。
寻找诗与远方，看遍人间烟火，只为提醒你要好好吃早餐。
不知道从什么时候开始，麦当劳成了众多人的“此心安处”。
初到一座城市时，扑面而来的陌生感不免会让人感到彷徨无措，然而只要看到那个熟悉的M字招牌，就会莫名觉得心安。
麦粒Mike Black说，朋友找不到他的时候，就会到他家附近的麦当劳，他常常坐在那里处理邮件。
一份经典套餐，一个慵懒的午后。
Jerry Walters，是从小吃麦当劳长大的，一直到七十多岁，他还经常和朋友一起坐在麦当劳里晒太阳：
“没办法，我们习惯来这里。”
今年22岁的贝贝，也是在麦当劳陪伴下长大的小孩。
小时候每个周末，妈妈都会带她去麦当劳。
那时候她最盼望的不是汉堡和薯条，而是饭后的儿童乐园时间，可以和接待员哥哥姐姐们一起做游戏。
去得多了，贝贝还和一位接待员姐姐成为了好朋友。
二十年间，时移世易，姐姐从那家店调走，店面翻修了好几次。
贝贝和那位姐姐，却始终没有断过联系。
这次直播，他们也来到了现场，跟麦粒们分享自己的故事。
直播出圈之后，很多人猜想，麦当劳可能会趁机带货。
毕竟现成的流量，谁会不用呢？
但是并没有，他们还是和之前一样，坐着聊天，气氛融洽。
时不时读读评论，和屏幕前的观众互动，让人觉得自己也参与其中。
正如这场直播的初衷，麦当劳只是在用自己的方式陪伴麦粒，聆听他们的故事、传递美好。
我想直播的意义，不止在于让观众看到，还在于能够产生联结。
填饱你的胃很重要，但温暖你的心、治愈你的生活，也是麦当劳一直在努力的方向。
做到了吗？答案显而易见。
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