大家好,今天是爱吃水果的多多。
众所周知,水果切开吃,会更好吃一些!有多少小伙伴和我一样,爱吃水果却又懒得洗,懒得切,有的时候甚至在那放好几天都懒得去处理。
所以我一直都比较喜欢买水果切,有人给洗好切好,美滋滋~
不过近期看了关于水果切乱象的一些新闻报道,导致我现在对整个果切市场都避而远之了。
果切店的雷,其实我已经踩够了
5月初,某博主发布了暗访百果园个别门店的视频,指出该门店用变质水果做果切,发霉的苹果草莓、发酵出酒味的蜜瓜、放了一个半月的啤梨等,坏了的部分切掉继续卖等多种现象。
▲图片来源:@内幕观察局
随后,百果园官方微博发布了道歉声明,确认涉事的成都两家门店的确存在将水果违规分级、售卖隔夜果切水果、故意躲避总部检查等多项违规操作,这一事件也迅速登上当天的热搜榜第二。
▲图片来源:微博@百果园官方
「这个哈密瓜都有酒味了,还能卖吗?—— 没事,把它放在外面晾一晾,等味道散了可以做成果切卖。」
「这个才放一个半月没事的,都没人管的,有些门店放了两三个月都还在卖的。」
这些对话出现在该曝光视频里,暗访员和百果园店员的对话中。
讽刺的是,百果园作为全国最大的水果连锁商,而且总部还明文规定过:对新鲜度要求高的水果,不允许隔天售卖。这一规定被称作日清,抓到还会罚款,第一次500元,第二次1000元。
即使是这样,不少门店店员仍然抱有侥幸心理,反正管理巡查不严格、反正顾客尝不出来新鲜不新鲜、反正大家都这样做…… 抱着这种想法,从店长到店员,就这么一直糊弄到现在。
不止果切品质堪忧,门店还存在将小凤梨当大凤梨售卖的问题,所以这些规定其实并没有人严格遵守并执行
这一事件也引起了大家的担忧与讨论:
「前几天买到了长虫的水果,拿店里还被店员各种方言当玩笑不理会,投诉也无人受理跟进。」
「这质量问题还敢卖这么贵。」
「点你家外卖10次有8次不满意。」
除了在社交软件上吐槽,在黑猫投诉平台中,也有不少人参与投诉,百果园的累计投诉量已达1282次。主要是围绕水果质量差、服务态度差、价格贵这几个方面。
▲图片来源:网络
如果说作为业内首屈一指的水果店都能这么欺骗顾客,那其他门店更不用提了,虽然我们不能一杆子打死所有商家,但这些所作所为,又怎么能让我们这些消费者安心呢?
作为一个经常回购果切的消费者来说,其实我已经踩过不少雷了。
要么就是送来的水果不新鲜,或者是品质不佳,也出现过缺斤少两的现象,也有变质的坏果。而且这些质量问题可不是只有一两家,大部分的水果切商家都或多或少出现过这些问题。
好多次我都在和朋友感叹:要是有干净卫生的水果切,我愿意多花点钱钱去买的!
果切成为下午茶新选项
水果切已经成为当今上班族的三大下午茶选择之一,其他两项齐名的分别是咖啡和奶茶
2020年以来,果切市场发展迅速,而从一些门店的销售数据来看,大约有70%为女性消费者,此外,选择果切的人群中,18~30岁的占了近80%。
把水果切开卖、论盒卖,符合年轻人的消费习惯。大多数年轻人并没有论斤卖的换算概念,也不会问多少钱一斤,看到价格合适,就直接买了。
而且人们的
日常水果消费习惯发生了改变
,不止是在家吃,办公室、医院里等各地都有着吃水果的需求。

双拼、三拼水果也能解决人口数量少的家庭口味偏好,既可以吃到不同口味的水果,又避免了个头大的水果浪费,比如西瓜、哈密瓜等。
2017年,一个专门做果切的品牌「切果NOW」成立。2018年,水果行业的头部品牌百果园、鲜丰水果,也开始在门店提供水果现切服务。
直到今日,做果切的商家越来越多,但水果质量问题却也层出不穷。
首先我们需要知道的是,果切产品和整果不同,它包含了加工服务和品质保障
果切需要人工切配,并包装好配送出去,过程中还会出现一些损耗,比如并不影响食用却影响口感的边角料。
而由于不同城市的店铺租金、人工成本、水果进价的差异,所以每个门店的果切价格也不同,有些品牌就会选择一城一价的机制。
虽然包装、人工服务、耗材存在一定的费用,但果切的利润依然比卖整果要高出很多
果切行业出新规,能真正执行下去吗?
由于业内
一直没有统一的果切行为标准规范
,所以水果质量良莠不齐。

2020年11月,饿了么上线了阳光果切频道,一年内签约商户超过2万家,日均订单半年暴涨12倍。
当年饿了么携手平台上近万户商家,如头部品牌百果园、鲜丰水果、切果NOW等,共同发布了阳光果切标准,希望将非标的果切标准化,推动行业发展。
参与的品牌在商品本身、外包装及视觉上都作了统一呈现,比如切好的西瓜不能有白色瓜瓤,必须切成20mm的条状等,外包装上还要标注商品名称、品种、产地等信息。
针对门店内部,标准对操作流程进行了细致的规范,甚至还对门店环境、操作案板、刀具消毒以及售后赔付等更多细节做出了要求。
不过这套标准的推行并不顺利,一是操作难度加大了,二是果切行业入门不高,线上开店比较容易,所以后续的高品质水果的稳定性,并不能长期维持
巧合的是,在百果园翻车的前一天,5月5日中国连锁经营协会(CCFA)发布了果切行业首个团体标准《即食鲜切果蔬制作服务规范(食品经营者)》为中国连锁零售、餐饮业团体标准,编号为T/CCFAGS 031-2022,自2022年5月5日起实施
▲图片来源:CCFA官网
本公告里详细地要求并规范了水果切的操作行为。
▲图片来源:《即食鲜切果蔬制作服务规范(食品经营者)》
其中包含:
切分前应对待用的原料进行感官检查,发现有发霉、腐烂或者生虫迹象,或者其他感官性状异常的,不得加工和使用; 
果蔬原料使用前应进行清洗和消毒;清洗消毒后可通过必要的脱水、沥干等工艺防止交叉污染;果蔬原料与成品的操作区域应分开,切开后立即包装;切分过程中使用的手套出现破损或连续使用4小时后应及时更换;
即食鲜切果蔬产品应标注标签信息,分别注明分切日期、时间和保质期;即食鲜切果蔬应在冷藏陈列柜中展售或即时售卖,冷藏环境温度范围应为 0°C-8°C;
不带果皮的果蔬适宜用保鲜盒或不锈钢材质的容器进行储存;配送箱定期消毒、与热食分隔、采取必要的保冷措施等。
目前该标准条例已经上线一个多月了,我们期待果切行业的乱象可以减少甚至终止,以后可以在办公室等地方,吃到洗干净、品质好还香甜可口的水果切!
Ps:如果有姐妹对果切行业首个标准规范条例感兴趣的,可以私信后台,回复关键字果切,多多把文件分享给大家哦~
记得点个 赞 和 在看 哦!
以上文章转载自「生活家马飒飒」。强烈推荐大家关注她!
「生活家马飒飒」——为女性提供具体、有效的消费建议和指南。让大家在消费过程中,节省挑选时间、减少试错成本,第一时间获取新消费品的信息,看清某些消费品的本质。飒飒认为,消费不是目的,通过消费构建出我们的理想生活,才是消费的意义!
买酸奶不看配料表的姐妹,你买的可能是糖水!
无糖、0蔗糖、低卡低糖等标签
占据了饮品货架几乎90%的位置
就连酸奶都纷纷往「0糖」靠拢
如何选择真正的无糖/少糖酸奶?
怎么轻松看懂配料表?
关注公众号「生活家马飒飒」
后台回复「酸奶」查看全文
喝了十几家店的咖啡后,发现性价比最高的竟然是……
星巴克、瑞幸涨价后
上班族的高性价比咖啡有哪些?
Seesaw、Manner、M Stand
711、便利蜂、肯德基、汉堡王
三顿半、时萃、永璞、隅田川
……
17款不同价位的咖啡大对比
关注公众号「生活家马飒飒」
后台回复「咖啡」查看全文
亲测空气炸锅两个月后,我有5点建议必须要说
空气炸锅
究竟是「更健康」还是「可致癌」?
它为何让大家直呼真香?
购买空气炸锅时怎么挑选?
关注公众号「生活家马飒飒」
后台回复「空气炸锅」查看全文
 我,近视十几年,总结了选隐形眼镜的3条经验
买隐形眼镜必须知道的参数👇
透氧量、含水量、佩戴周期
隐形眼镜的材质决定了什么?
日抛、月抛、半年抛分别怎么选?
关注公众号「生活家马飒飒」
后台回复「眼镜」查看全文
现在的女生怎么不穿高跟鞋了?
高跟鞋是如何跌落神坛的?
平底鞋崛起,高跟鞋消失
对女性来说意味着什么?
关注公众号「生活家马飒飒」
后台回复「高跟鞋」查看全文
早安,我爱这个世界。
参考文献
[1]  澎湃新闻—变质水果做果切,百果园致歉!
[2]  新零售商业评论—水果切开卖,能切出下一个“喜茶”吗?
继续阅读
阅读原文