小佛爷说
当你兴致勃勃去找老板提出加薪却遭到拒绝,这无疑会让人备受打击。但这样的事情对职场人来说再正常不过了。保持积极的态度,做好下面这6件事,你会发现万事皆有转机,坏事也能变好事。
我的客户克莱尔已经在一家大型非营利机构担任慈善事业副总裁五年了,她觉得自己早就应该获得加薪了。在克莱尔的领导下,她们的团队已经增加了数千万美元的捐赠额。事实上,仅在去年一年里,他们的年度捐赠目标就增加了一倍有余。
在取得这一成绩之后,克莱尔觉得自己可以去找她的老板——公司的首席执行官——要求加薪。她花了数周时间准备,研究工资数据,构思她的谈话要点,以及排练谈话内容。但当克莱尔把自己的要求告诉老板时,她却被拒之门外。她听到老板说:“很抱歉,我们现在还不能调整你的薪水。你可以六个月后再来问问。还有,继续保持良好的工作状态!”听到这些话,她感到非常难过。
也许你就像克莱尔一样,热切地期待着公司的年度评估或薪酬调整。但如果公司拒绝了你的提薪要求,你就会感到沮丧。要求加薪是需要勇气的,所以当你的要求被拒绝时,感觉就像是被人打了一拳。
尽管遭遇了挫折,克莱尔还是坚信,她给组织带来了巨大的价值。她决心,不让这次拒绝打击到她的自尊心。你也可以像她一样做。下述方法可以帮助你在被拒绝之后仍然保持积极的态度。
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得体地进行回应
被拒绝会让人感到痛苦、受伤和不安,这是人类的天性。谈话结束后,你可以给自己一点时间来抚平感受。此时,你可以做几次深呼吸,稳定住自己的情绪,然后尽自己所能,做出得体的回应。
你可以说:“谢谢您的坦诚。公司没能满足我的要求,我对此感到失望。尽管如此,我还是会尽我最大的努力,为公司贡献自己的一份力量,并希望继续与公司讨论如何才能做出更有价值的贡献。”
在这个回答中,你对老板的坦言相告表示了感谢,并且在面对挑战时表现出了适应力,同时也为后续讨论薪酬问题打开了大门。
挖掘得更深一些
你可以试着用一种好奇的、没有戒备的语气,找出上司拒绝你的原因。比如问,你的薪资在同级别范围内是最高的吗?公司是否遇到了困难?你可以问一些开放性的问题,从而获取更多细节,比如:

是什么因素促成了您的决定?
您如何评估薪酬和业绩?
我还能在哪些方面做得更多更好?

你需要获取更多的信息,这样可以帮助你做出决定:是留下来为自己辩护,还是制定一个退出计划,把自己的精力集中在一个更有价值、更受重视的新角色上。
提出替代方案
站在老板的角度看问题,也能让你头脑风暴出一些他们更容易接受的替代方案。比如,我的一位客户最近要求加薪2万美元。她的经理提出了反对意见,并解释说,虽然加薪2万美元的确不在预算之中,但他可以多给到1万美元,并且对她的奖金进行调整,将其与绩效挂钩,这与高级管理层的薪酬更加一致。
你也可以考虑进行以下谈判:

弹性工作时间或在家工作;
股票期权;
职位名称的变化;
更多的休假时间;
专业发展基金;
用来升级您的家庭办公室的资金。

持续对话
听到“不”并不意味着失败,所以不要马上放弃。与我们一般的理解相反,拒绝往往是谈判开始的信号,因为它揭示了真正的问题。
如果你的加薪要求被拒绝了,那你就要好好利用这个机会来帮助自己。克莱尔安排了一次和首席执行官的后续会议。她解释说,她希望自己能在未来6个月内获得加薪,并和老板谈了谈她需要做到哪些方面才能实现这个目标。他们共同制定了一个计划,其中包括一些关键指标和具体的改进措施,以证明加薪是合理的。
克莱尔更进了一步,主动与老板介绍自己的进展。她这样做是向首席执行官表明,自己是认真的,她致力于坚持到底,并不断强调她的业绩超过了基准要求。
掌握真正的自我推销艺术
突出你的成就对于争取加薪是至关重要的,所以要想办法宣传你的成绩和影响力。也许你可以在与重要高管的会议上展示自己的案例研究。也许你可以代表公司在会议或播客上发表演讲来追求项目外的思想领导力。
另一个简单的策略是,与老板进行一次一对一的会谈,来回顾自己最近的一次成功案例。这是确保他们会定期更新认知的一种有效方式。你一定要从对客户或公司整体产生积极影响的角度来描述你的进步,而不仅仅只是让自己看起来还不错。
寻找更多的拥护者
层级结构较少的扁平化或水平管理结构正在变得越来越普遍。在权力分散的情况下,上司可能是影响你的职业道路决策的几个利益相关者之一,并为你是否能获得加薪提供参考意见。
你可以考虑要求与上司的上司进行一次跨级别会议,让他们了解你的工作内容和贡献。你还可以与其他有影响力的关键利益相关者建立联系,这样你就会有更多的盟友来支持自己的晋升。
请记住,虽然被拒绝加薪一开始可能会让你感觉就像世界末日,但这是一个发展的机会,而不是退步。
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关键词:职场
梅洛迪·威尔丁(Melody Wilding)
梅洛迪·怀尔丁是一名高管教练,也是《相信自己,别想太多》一书的作者。
张振涛|译 周强|编校
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