今天跟大家讲一个真实的故事。
9年前我在北京出差的时候,常常光顾一家美容院。那时候,我认识了美容师慧慧。那年慧慧18岁,刚刚高中毕业,家里有两个妹妹在读书。慧慧就想学门手艺,但是爸妈不支持,说美容是伺候人的行业。她很要强,并不想管爸妈要钱。借了两百块钱的她买了一张28块钱的火车票,从德州姥姥家花了九个小时来到北京。一到北京,她觉得“北京好大呀。那么多小窗口,真希望有一天,有一个小窗口能是属于我的。”
每次我一进美容店,
店长也好美容师也好,都很热情客气,
马上亲切地喊我“张姐”。慧慧第一次给我做美容,我就发现她很自然地就能推项目给我,一边帮我做着面膜,一边说:“张姐,最近我们家出了一个拉皮的大礼包,比您原来买的便宜,还赠补水10次。您正好这次回来赶上了。”她做美容的手法很好,说话很亲近的感觉,一听就是一个善于打交道的小姑娘。

真正让我对她刮目相看的是这么一回:和我一起出差的美国老板抱怨自己坐飞机腰酸背痛,我跟他说:你干脆到我常去的美容院做做个按摩吧,我买了很多套餐,我给你联系好你直接去就行。他还真自己去了,我就把他交给了当时的店长,后来他跟我说按摩很棒。
等我下次进店,几个美容师小姑娘围着我叽叽喳喳地说:“慧慧好厉害,还跟老外用英文聊天呢!”我惊叹地说:“慧慧,你英文这么好?”慧慧捂着嘴笑起来,说:“哪有?我就是跟他说一些词儿,harder? lighter? 连比带划,就明白了。”这一次,我觉得慧慧和别的美容师不太一样,很有冲劲儿,我很喜欢。
过了不久,我再次回北京,发现慧慧被升为店长了,半年升为店长,我一点都没有惊讶,觉得她很合适,很合适迎来送往待人接物。我一进店,她就迎出来,“张姐,您还没吃饭吧?我们给您买点吃的?还是喝我们这边的豆浆?酸奶?要不吃个桃?”我一边做着美容,也喜欢慧慧在旁边坐着聊聊天,我们一边聊,她顺带给我做个手膜。听她说说有没有谈男朋友,说说家里的妹妹们,她说自己想攒钱做做微整。我建议她把牙齿矫正一下,就看起来很好了。她说自己想先做个双眼皮,然后再攒钱弄牙。还说自己也需要减肥,我说:你不胖。

下一次出差到店,慧慧说自己现在开始做附近的两家店的店长了,因为上级看她这个店管的好,营业额高,就把周围的一家新店也划给了她。她说:“张姐,您回来看时间,到哪个店都行,我来给您安排。如果您还是只能一大早到店,那我们美容师就睡店里,早晨一起来就给您做。”
慧慧自豪地说自己一接手,把亏损的店变成一个月赚二十七万的店。我从不怀疑她的能力,慧慧说话,让顾客感觉是自己人,什么都是为顾客着想。她的推销也做得非常自然,我买了礼包,还觉得自己赚到了。有她这样的能力,有这样的业绩,我不惊讶,只有欣赏和佩服。后来成功地做了双眼皮,人更漂亮了。慧慧越来越忙,她要跑公司开会,要带VIP客人去做医美,在店里见到她也少了。
2016年,慧慧的两个客户看上了她的业务能力,邀请她出来自己开店,她们给她投资。临走之前,她偷偷跟我说了这个计划,告诉我随时可以到她的新店做项目。当然我在原来的美容店还有很多服务包没用完,所以只有当预约不上的时候才去慧慧的新店,在老美容院附近的居民楼里。我因为出差时间很紧张,能去美容院的时候不是早晨6-7点,就是晚上9点以后,那边的走廊比较昏暗,慧慧迎出来,说:“张姐,好找吗?您看看我们店的装修,是不是不错?”果然比以前的美容店要更精致些。她做店长,也帮我做美容。有时我老公也去做我的项目,慧慧就说:“您放心,我到门口去接姐夫。”一口一个姐夫,很亲切。
我从香港搬回美国,回国就没有那么频繁了,即使回去,大多数也是去原来的美容院消费已经买过的项目,所以并没有和慧慧频繁地见面。但我们是朋友圈的好友,关注着对方的动向。她创业的六年中,从一个小店,到2家直营,4家加盟店,不仅做皮肤管理,还有医院的医美项目。她从负责门店经营,到负责商业战略市场开发,已经从一棵幼苗长成一棵挺拔的树了。
2019年我出了书,慧慧发朋友圈帮我做推荐。有时慧慧突然私信我说是不是可以聊一下感情的问题,我们就在大半夜里聊一会儿。她越来越漂亮。瘦了很多,牙齿也矫形好了。她也会看我公众号写的文章,把文章分享给家人和工作群。有时她还给我发红包拜年,弄得我还挺不好意思。

2021年初,慧慧私信我说自己在国内自学本科毕业了(白天上班晚上上课),她想去英国学个研究生,对出国留学分数什么的有点疑问,我们就语音聊了一下。过了几个月,我问她申请怎么样了,她说还在刷题考试,说有了好的消息告诉我。去年底,我对家用美容仪有些疑问,就自然找慧慧这个专家请教,她总是告诉我一下最新的医美动态,跟我分享美容仪器的信息。

今年四月,我看到她的朋友圈说拿到英国大学商业管理硕士研究生的录取通知了,便马上私信她:真的要去英国了?她说:“是的,姐姐,我还是想着去国外学习一下,哪怕错了也不遗憾。我就是想学点东西,万一我遇到什么人,碰到什么事,或者听到什么话,能对我人生起到大的作用,也不一定呢。我想去看一看。”
今天早晨看到慧慧的朋友圈发出来的文字:
由于疫情的原因,和好多亲朋好友没有来的及面对面地说再见,两年前做了一个决定去英国读研究生,在这两年里就专注做两件事(工作➕学习)两年的时间不谈恋爱,拒绝各种社交,卸载各种app,虽然经历了7次学校的拒绝,雅思口语也是从3分到6分。在这期间也激发出我内心的力量,我有时候感觉自己像弹簧一样,越压反弹越大,我还体验了几次真实生活中在逆风中张开手臂奔跑(特别爽)。在这个过程中偶尔也会感到孤独比如很多朋友都觉得我突然消失了,问我干什么,闭口不谈,因为我是那种有结果了才去告诉别人的状态,慢慢的大家都渐行渐远。当然三年中也没有给自己庆祝过生日,有时候下班的时候同事会说到去庆祝一下吧,我说:不,我为了以后更好的状态,我现在要好好努力💪。一切都是这么值得,一切有那么美好,既看过北京凌晨四点日出也见过深夜十二点的圆月。转眼就要离开这座划过我青春的城市,心中万分不舍,拿到签证获得奖学金以后也有朋友恭喜我,恭喜我完成了我的目标,但是我认为这刚刚是我学习的开始,无论在于未来有什么样的结果,我宁可做错事,也不做后悔的事。希望我完成学业归来依然是那个带风少年。再次鸣谢那些帮助我的英语老师,申请学校的各位老师,谢谢我的同事老王,大丽,谢谢我的贵人-康妮(哈佛商学院)《如何结交比你更优秀的人》作者,谢谢我的各位姐姐们,最后谢谢我的爸爸妈妈和我两位优秀的妹妹,二妹妹今年也以优秀的成绩被医科大学研究生录取,谢谢你们。短暂的离别是为了更好的相逢,再见-北京。
我赶紧给她电话祝贺,约着8月在伦敦见面,并且告诉她要写下她的故事。

我从不惊讶慧慧的任何成就,都是意料之外,又在情理之中。以她这种敢闯敢拼的劲儿,有什么是她想做却做不成的呢?
这就是我认识的慧慧。

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