刚要求航空公司改善服务 交通部长自己的航班被取消…
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6月节(Juneteenth)周末,美国至少有1.4万个国内航班被取消或延误,导致成千上万乘客滞留,部分原因是航空公司人手短缺。
据CBS报道,仅周日就有900多个航班被取消。达美航空(Delta)是取消航班最多的航空公司之一,至少有200个航班停飞。
该公司在一份声明中说:“多种因素持续影响我们的运作,包括航空交通管制、天气及部分工作组的临时缺席。取消航班一直是我们最后的选择,因此给旅行计划带来的不便,我们真诚地向顾客道歉。”
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自6月初以来,美国机场平均每天接待旅客220万人次,仍比2019年6月中旬的水平少了30万人。但随着未来几周旅行人数增加,几乎肯定会打破去年感恩节后创下的疫情时期的纪录。
在航空旅行遭遇混乱之际,交通部长布蒂贾奇(Pete Buttigieg)上周五会见了航空公司高管。
布蒂贾奇敦促航空公司确保按已公布的航班日程飞行,并改善客户服务。他还表示,如果航空公司在7月4日长周末之前没有达到这些要求,该机构可能会对其处以罚款。
但就在他与航空公司领导人会面的第二天,布蒂贾奇自己的航班也被取消了。他被迫从华盛顿驱车前往纽约。
旅游专家建议旅行者预订第一班航班,以避免取消行程。由于夏季旅行的增加,运输安全管理局(TSA)建议旅客在出发前至少3小时到达机场。
(转载请注明来源美国中文网)
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