点击上方"猎聘海外"关注我们
* 内容来自泽蒙脑神经管理研究中心创始人Tina Jiang
不确定的时代，往往馈赠机遇与挑战。有人重新规划职业发展，有人对创业蠢蠢欲动，而对于我们ＨＲ来讲，积累了多年经验后，往往面临创业或者继续在企业内深耕管理的两条路。
关于这个话题，今天就由Google前大中华区人才与发展负责人姜瑞老师为我们深度解读一番。
HR创业踩的坑
1、把创业想得太简单
很多HR在工作的时候，因为收到过一些需求、兼职过几个单子或者熟识一些客户，他会觉创业其实很简单，觉得自己成立一个公司，也可以做起来。
但他没有仔细思考这种接单的频率是不是能够持续地发生，以及要做的这个事情是不是能够养活自己甚至养活公司。
包括创业的赛道选什么？他并没有沉下心来去思考。
很多人喜欢人云亦云蹭热点，市场上什么赛道火他就做什么，这个是特别要命的。曾经见过一些比较年轻的HR，早几年招聘特别火的时候，他就做招聘，然后过两年招聘热度下降了，他就开始做绩效。
这其实就是对自己没有一个精准的定位，在这种情况下，你的专业性就会打折扣，所以很多时候客户是很难选择你的，就算是在客户糊涂的情况下选择了你，那这大概率也就是一锤子买卖。
这就是一种只看当下的思维，但你看市场上，无论是HR创业还是其他公司，最终做的好的、做的长的、走得远的，全都是那些拥有长线思维的CEO或者高管。
2、专业度不够扎实、心态不够强大
创业意味着要承担更大的责任，每天要面对各种各样的费用，面对也许没有业务的局面，也会遇见比较糟心的合作，这种情况下你该怎么办？
很明显，创业和上班完全不同，上班的时候，就算天塌下来也有老板顶着，就算有一天公司关门，你面临的局面最多是换一份工作，但是创业不一样，一切要亲力亲为，全权承担。
但是有很多人在创业前期并没有将这些问题想清楚，所以当问题出现的时候心态就出现崩塌。这往往是因为在能力维度、心态维度上都没有准备好。
从能力维度说，大部分HR出来创业，虽然本身的专业很不错，但是他看事情的格局高度是不够高的，看待问题的全面性和系统性要弱一些，这就是比较大的短板，因为创业对格局视野的要求，是远远大于你的专业能力。所以千万不要头脑一热，就去创业，一定要想清楚才可以，至少了解的足够全面，就算问题发生了，在一定程度上你是有心理准备的，心理维度得到了建设，就不至于溃不成军。
35+的焦虑，创业是不是也晚了？
年龄和心智其实是正相关的，20岁体力好，但是心智跟不上。如果你要去一个公司，结果对方纠结年龄问题，那就不要去了，这说明对方的心智和格局都不够高。
35岁是有35的优势的
第一，35+的绝对优势就是心智成熟。
第二，35+的HR对自己的了解更加清晰，知道自己擅长什么，明晰自己需要什么，这些对于20出头的同学来说就是优势，比如你和20出头的同学讲职业规划，那基本上是纸上谈兵，因为他没体验过，所以不管你说什么，他都很迷茫。
我给年轻的同学做职业辅导，我永远都会说你不用想太多，你就去尝试、去体验，很多事情你没做过，你都不知道自己是不是喜欢，那更别说你适不适合了。但对于35+的HR来说，他已经尝试了很多东西，他对世界的认知，对自己及工作的看法，脉络就清晰很多。
那清晰意味着什么？清晰意味着你在去做选择的时候就会更加的容易。比如说 HR的支持业务，什么样的leader或者CEO，是你不想合作的？这对于经验比较丰富的HR来说，他就很清晰。这并不是说年龄低，对于这些判断就一定不足，但对于35+的HR来说，社会身份的变化、社会角色的增加带给他的是精力的重新分配，这种分配意味着要去深度的思考，这些年龄带来的阅历一定是比20+的同学更有优势的。
不过，对于35岁的HR，我是不建议去创业的。从年龄上讲我觉得有点年轻，还需要在企业里多去沉淀，比如说你对培训或者管理咨询感兴趣，那你可以提前规划，假设你40岁创业，那你现在还有5年的时间，这5年你在企业里边，可以一边做着本职工作，一边去了解HR创业，想清楚自己需要做哪些准备，可能会遇见哪些坑，然后等积累成熟之后，在离开也不迟。
在这个过程中，你每个月甚至每周做的事情都是为了支持远期的目标实现，你自然就会忽略35+这个事情，有目标感可以让每一天都过得更加意义。
我在创业之前就职于Google，这段经历对我的创业很有帮助。Google的公司文化就是鼓励你跳出自己的舒适圈，它对员工的容错度特别高，意味着说你就算搞砸了也没关系，所以在这种文化下，你会发现Google的员工离开之后，很多都去创业了，能否成功我们先不谈，但是大家都有去尝试的勇气。
所以企业的氛围确实很影响人，在Google的环境内，哪怕你是一个相对保守的人，待一段时间你也会想去尝试很多新的东西。但是如果你在比较保守的企业，被保守的文化熏陶，你就会担心自己出错，担心自己的个人利益受到影响，所以变得谨小慎微，那在这个时候你去尝试做其他事情的概率就会小很多。而我恰好在Google的氛围中，一边努力完成本职工作，一边对自己的创业进行深度思考，所以创业不仅不能盲目，也不能忽略积累。
脑神经科学在企业管理中的应用
谈完创业，我们来聊一下无论是HR还是CEO都会用到的管理科学，脑神经科学。
脑神经科学是一个比较新的领域，单纯的脑神经科学其实就是研究大脑功能的分区、大脑表皮分布的皮层以及皮层上面最小的单元，神经元，除此之外，还包括大脑里边的一些化学物质，就是咱们通常说的激素。
对于这些研究，这是一个仅次于物理学的第二大科学，也可以简单理解它是一个基于生物化学的科学。
科学家研究脑神经科学最初主要是为了治病，更多应用在医学治疗领域，那我们去思考，我们能不能利用这些去更好的对话？因为无论我们谈论什么，这些都是人与人之间的对话，是大脑与大脑之间的对话。
我们做的事情就是让大家去理解大脑有哪些属性特点，你把这些最核心的生物学的东西掌握了以后，在互动的过程中你就可以避免很多坑。
比如有人和你沟通诉求，有的时候你不仅没有满足他的诉求，还碾压了他的诉求，那他的大脑肯定就不开心，这个时候沟通就很难再进行下去。
所以这就是我们为什么要把脑神经科学运用在个人效能、团队协同、团队融合，包括战略目标如何落实，组织如何变革。
这两年很多大型企业在主动或者被动的做一些转型，但70%都是失败的，失败的一个原因不是说企业不懂变革管理有一个曲线，有一个流程，而是说在这个变革管理的过程中，企业忽略了你在变革中涉及到的这些人。
这些人的诉求你有没有满足？如果没有满足的话，可能变革的第一天开始，他就属于一个应激状态，他其实很难理性的或者是以你想要的方式去接受这个变革的方法，这样他自然就没办法做好你交代他的事情。
我们对于有变革管理诉求的企业，很多时候除了正常变革管理的流程，还会带着他去了解变革最初，大家的大脑可能会产生哪些反应？针对这些反应你应该如何去做，才能让大脑进入到一个相对平复的状态，以及该用哪些激励去让大家更好的拥抱变化。
这里面有两点是我们应该去做的：
1、尽可能地满足他对于确定性的诉求
从进化的角度来说，在远古时期，当我们是一个原始人的时候，对于“确定的”“安全的”就很放松，这里面包括穴居的洞口以及比较熟悉的地点，大家可以放松下来吃东西或者晒太阳，但是当去远一点的森林狩猎，因为风险变得不确定了，所以就很警惕，如果有个风吹草动，他的大脑就会处于应激的状态。
现在，我们已经进化了成了高级动物，但是这种大脑的反应模式还是一样的。那说回来，到确定性上，如果管理者知道你的员工的大脑要的是确定性，意味着在日常的工作沟通上，你需要尽可能的满足他对于确定性的诉求。
比方说布置工作，你尽可能的说出具体的要求，像我们有什么资源，没有什么资源，下一步我们可能会尝试怎么做，这其实对大脑来讲，在某种程度上是确定的，他可以评估自己能做到哪些程度，于是对方在获取这些信息的时候更踏实。
这样做有两个好处，一个是对方大脑的确定性的要求得到了满足；另一个是你拉近了你跟你员工的关系。显而易见，这样操作之后，管理效能自然也会提升。
2、信任的打造
信任的打造，通过科学的方式有很多小方法，但我们在脑神经领导力这个维度上，会给你讲一个最底层的场景依托。
像招聘、绩效面谈、团队协同融合，诸如此类的不同的管理场景下，管理者应该关注哪些细节，做好哪些细节，管理才有效？
它跟传统的领导力是不一样的维度，对于管理者来说，你要知道你对面的那个人即使再资深，哪怕年纪比你大五六岁，但他的大脑运作方式跟一个二三十岁的人差别不大。在这种情况下你只要不把他的雷拉响，不去踩那个坑，并且知道如何对话可以让他对你更信任，管理就省事很多。
脑神经科学为HR赋能
脑神经科学如果只针对于HR这个群体来说，它能给HR带来很多帮助。
像现在我的一些客户他们会有针对个人的课，像脑神经科学下的沟通表达、情绪压力、心理健康、精力管理等课程，这一类学完以后，对于个人生活、工作效能都有显著效果。
除了个人层面，假如你是 HR的leader，如果你去学一些跟管理相关的领导力的课程，那对团队融合协同也很有帮助。
如果是 HRBP，掌握这些，你的沟通模式会有很大的改变，和业务部门沟通的时候，通过方式的调整，可以帮助优化业务团队之间的沟通。
我们在实际的咨询过程中也听到好多的CEO讲，说他们公司的 ＨＲ经常被吐槽，一个是被内部吐槽，另一个是被候选人吐槽。我觉得对ＨＲ来讲最简单的就是我们调整一下自己跟他们的互动方式。先不说提升互动的效能，而是让对方至少不讨厌你，有了这个前提，大家的对话才能进行下去，从而他可能会信任你甚至喜欢你。
所以，不管你处于团队中的某种角色，脑神经科学可以让大家从细节入手，让工作变得更高效，团队的配合更融洽，对提升工作质量是很有帮助的。
-End-
本文系原创，版权归猎聘人才官所有，如需转载，请联系我们。
邮件订阅
同时求职海内外从未如此容易！

离自己心仪的offer就差一步：
立刻加入猎聘海外邮件订阅
将可获得
岗位内推
机会！

名额有限 火速订阅吧！
 👆大拇指长按3秒扫码👆
#往期推荐#
# 【留学生必看】比特大陆空宣倒计时 | 猎英行动助你斩获春招头部企业OFFER！
#热招 | 招聘专员 & 招聘专员实习生(支持CPT & OPT)
#如何提高解决问题的技能| 职场问答 Vol. 90
#热招 | 新媒体运营实习生 (支持CPT & OPT)
猎 聘 海 外 
专属海外人才的成长平台
每天都有精彩内容等你阅读
记得点击在看哟～
Read more
继续阅读
阅读原文