本月4号知名投行瑞士信贷(Credit Suisse)一名部门主管进入纽约曼哈顿中城的上海梦(Shanghai Mong)亚洲混合风味餐厅要求如厕。
但在餐厅方解释称洗手间只供顾客使用时，该男子突然暴跳如雷，并强行进入后厨殴打员工。
市警介入后，并未实施逮捕而只做了简短调停，餐厅老板则将监控上传至网络引发舆论，该涉事男子11日已遭银行解职。
瑞士信贷的美国总部位于案发地不远的麦迪逊广场，其媒体和信息服务部总监坎贝尔(Roman Cambell)4日凌晨进入这家位于西32街的餐厅，要求使用洗手间。
上海梦老板易女士(Jane Yi，音译)表示，当自己好言告知其卫生间只供顾客使用时，坎贝尔突然变脸，并拒绝离开。
随后他强行进入，被在狭窄的厨房走道上和一名员工发生了争执，并发生了肢体冲突，一名员工被打至额头出血。

她表示，报警后警方并没有实施逮捕，更没有控罪，在进行了解和简短调停后便离开了。
但易女士则将现场监控做成了短视频上传至社交媒体，引发了舆论。
视频显示，在纠缠中时坎贝尔试图拿走易简的手机，并将一名服务员的结帐单扯落在地，最后一名服务员试图将坎贝尔推出厨房，但他顺势用拳头猛击服务员头部，并扯其头发。
易女士表示，这起案件也让餐厅损失严重，案发时有许多人看到斗殴场景都纷纷起身离开，他们都没点单就走了，发生了这样的事情，谁还愿意来餐厅?
据知情人士透露，瑞士信贷在看到这段Instagram视频后，解雇了坎贝尔。
并在一份声明中表示，瑞信已知晓社交媒体上流传的这些言论，这些指控发生在工作场所之外，与瑞信无关；瑞信坚持谴责歧视、欺凌或任何形式的暴力。
毕业于哥伦比亚大学的坎贝尔后来删除了他在领英上的个人数据，他否认自己有不当行为，并声称是服务员扭伤他的拇指后，他才被激怒。
网友评论：
网友a:这太不人性化了，做生意，应该大气一些，上个厕所而已
网友b:应该多学学肯德基麦当劳！
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周四星巴克CEO霍华德·舒尔茨在参加《纽约时报》华盛顿政策论坛上接受采访时表示，在国家精神健康危机日益恶化的情况下，为给员工和顾客提供一个安全的环境，星巴克可能会限制公众使用其洗手间。

舒尔茨在关于心理健康的讨论中提出了这个话题，他声称心理健康问题是星巴克正在面临的“头号问题”。
当被问及公司计划如何处理这一问题时，舒尔茨回答说，星巴克需要培训员工，在店面内采取一些更强硬的政策。“我不确定我们的卫生间还能否保持对外开放。”
星巴克此前在2018年费城发生的一起事件后，宣布开放洗手间的政策。当时两名非裔男子在当地一家星巴克店面内，等待与一名生意上的熟人会面时而被捕。其中一名男子此前曾要求使用洗手间，但被拒绝。
舒尔茨在逮捕事件发生后表示，星巴克在卫生间使用方面没有固定的政策，最终决定权在各门店。
但是，星巴克决定其洗手间将向所有人开放，咖啡厅区域也将对外开放，无论是否消费。

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