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最近，快递配送员的身体状况备受关注，圈群中有不少与此相关的传言，包括“部分小区物业保安发现配送员抗原检测阳性”“部分快递员听到抗原检测撒腿就跑”等。

针对以上话题，上海辟谣平台进行了调查，发现部分传言与事实有出入。当下，政府部门、相关平台、社区均加大了对快递员、配送员的管理监督力度。部分社区和市民也就如何规范配送分享了建议和经验。
2022年4月20日，上海松江区，外卖小哥骑行在街头，为小区居民送去网购物资，打通保供“最后一公里”。图片来源：视觉中国
快递小哥看到抗原检测就跑？
对于小区新设的抗原检测要求，不少外卖配送员表示理解。
4月18日16时30分许，在五角场街道区域工作的外卖小哥小贾（化名）刚刚在医院做完核酸检测。他说，最近平台对跑腿骑手的健康要求更严格了，为了保证每天配送时都能持有24小时内核酸检测阴性报告，他每天下午都会抽空去就近的医院进行核酸检测。
骑手小查（化名）也说，小区对外卖配送员的管理在升级。除了部分小区要求当场进行抗原自测外，很多小区都要求查验24小时或48小时内的核酸检测阴性报告。自测和查验明显会增加配送时间，但他比较理解，“虽然检查流程延长了配送时间，但这能保证每一名配送小哥都是健康的，让小区居民踏实，对我来说也很重要。”
上海辟谣平台也留意到，网传信息中有“部分快递小哥看到抗原检测就跑”的描述。有网友推测，那些小哥“心中有鬼”，所以害怕进行抗原检测。
部分小区的物业管理人员表示，确实存在“小哥看到抗原检测就跑”的情况，但真实原因是什么，他们并不了解。部分外卖配送员则觉得，“小哥不愿做抗原检测”的原因不一定是“检测结果会异常”。
4月19日下午，给静安区某小区配送物品的盒马配送员小张（化名）说：“一个上午，大约有3个小区都要求现场做抗原，鼻子都捅酸了，但可以忍受。我觉得有些人不愿做抗原检测的原因，不是怕有问题，是时间耽搁不起。”小张说，做一次抗原检测至少要多花5分钟，“我每天至少要送10个小区，累计起来，一个小时就没有了。”所以，他能理解部分同行拒绝做抗原检测。他也表示，自己比较接受将查验核酸报告与现场检测结合起来的做法，“如果有报告了，就不要再做抗原了。”
上海辟谣平台也发现，按照抗原检测要求，在15分钟至30分钟内读取的结果才是有效的。然而，大部分小区要求外卖和配送员做抗原检测时，很难按照这一时间。
那么，怎样平衡监督和效率之间的关系？有的小区在想办法，也有配送员做出了新选择。
据公交新村居民区支部书记介绍，外卖配送员到公交新村小区送货时，小区会先查验核酸检测结果；如果相关结果暂时没有出来，或因其他原因导致不能提供有效报告，小区工作人员会主动为外卖配送员提供免费的抗原检测试剂盒。自测结果阴性，就可将货品留在小区；如果发现结果异常，则会请外卖配送员留下来暂时隔离并报告相关部门。4月18日，该小区已向近100名骑手提供了抗原检测试剂盒，大多数骑手都配合进行了自测。截至4月19日发稿，小区没有发现自测异常的骑手。该支部书记说：“我们既要适当为骑手小哥提供方便，也要保证小区安全。”
景泰嘉苑的居民也表示，小区最初规定“凡送快递必须进行抗原自测”，但志愿者很快发现，这一规定执行起来有些困难。一方面，抗原检测需要增加与外卖配送员面对面的时间，如果志愿者或保安防护不到位，反而可能增加感染风险；另一方面，抗原检测试剂盒也数量有限。所以，小区调整了查验方式，要求查验外卖配送人员24小时内的核酸阴性证明，如有特殊情况无法提供，或仅能提供48小时内的证明，再要求外卖配送员现场进行抗原检测。这样的操作方式收到了很多小哥的欢迎。
象屿都城的居民告诉上海辟谣平台，该小区的京东快递数量较多，居委会主动与京东沟通，该片区负责人决定派驻专属快递员入驻小区内：“快递员驻扎小区，不与外界接触。每天，小区居民订购的商品由物流车送到小区门口后，由他们接收、消毒，然后完成配送。同时，快递员根据小区的核酸检测安排做核酸。”小区居民很感谢小哥们的付出，“食宿条件都比较艰苦，但方便了居民。”

京东快递员驻扎在象屿都城小区进行配送
动态“随申码”可防止“代检测”
为了保障骑手的健康安全和配送安全，市商务委已会同市邮政管理局建立电商平台、快递公司“企业白名单”和配送寄递“人员白名单”，将有骑手配送业务的企业纳入“白名单”管理。从4月19日开始，在骑手的核酸检测中将采用动态的“随申码”进行身份验证和核酸检测登记，替代可离线使用的核酸检测码。
同时，依托市大数据中心提供的技术平台，根据“企业白名单”和“人员白名单”制发“电子通行证”，在“电子通行证”内展示48小时核酸检测阴性证明和“健康码”绿码等信息，作为配送寄递人员上岗的必要条件和通行凭证。
知情人士透露，动态“随申码”可以有效防止“请人代做核酸检测”。根据该规定，须采样者本人持有实时生成的随申码才能进行身份认证并接受检测；同时，将电子通行证与检测结果、健康码等绑定也能方便相关部门、社区等抽查快递配送员的核酸检测结果。
叮咚买菜、饿了么、美团、盒马、闪送、京东等六大平台也均承诺，快递配送员不带疫上岗。目前，快递配送员上岗有严格的防疫要求：实行“2+2”核酸检测及抗原检测，即两日内第一日开展2次抗原检测，第二日开展1次抗原检测和1次核酸检测，循此往复。每日上岗前，平台都会登记快递配送员的检测结果。

小区对外卖配送物品消杀很有必要
桥洞打地铺、睡商场的快递外卖员
现在有地方住了吗？
据了解，封控期间，上海市场的酒店基本分为两类——被征用酒店和未被征用酒店，被征用酒店通常作为隔离酒店或接待相关工作人员；未被征用酒店则暂停接待普通客人，采取“不进不出”原则。此举也是为了减少人员流动，符合封控需要。被征用酒店的接待由相关部门统一安排，未被征用酒店则不接待普通客人，但对于京东小哥这样的物流人员，则要按流程来办理手续。企业需要提供相关的核酸检测证明、公司的相关证明、向疾控中心、区政府等相关部门的报备和流程等，获得相关部门的许可后，酒店可以按照相关规定来进行住宿接待。
4月14日晚，华住集团接到了京东的紧急求助，当天旗下的海友、全季、汉庭等酒店品牌中协调出了11间门店中的100多间客房用于快递员住宿。从4月14日开始，京东快递员陆续入住汉庭酒店，在辖区所属疫情防控部门的指导下，酒店严格落实防疫要求进行接待。快递小哥需现场进行抗原检测，并持有48小时核酸阴性证明，入住指定的汉庭酒店。
汉庭酒店则集中楼层接待快递小哥，与原有住客楼层分开，规避出行通道的重叠交叉，并为快递小哥提供早餐、防疫物资及能量包供给，并安排专人，为快递小哥在进出酒店时进行鞋面及工服外部的专区消毒。
截止17日，仅汉庭就已经有6家门店提供出了121间客房。由于参与此次保供的一线运力人员分布于上海各个区域中，因此协调住宿工作还在紧张开展中。据悉，华住计划协调出40多家集团下属酒店的近千间客房，供京东等保供一线相关运力人员入住，助力他们完成“最后一公里”的配送任务。
外卖平台骑手与快递小哥一样
都面临住宿问题
不同的是
因为缺乏固定网点
他们的住宿问题更难
4月18日，一则题为《深夜对话：在桥洞下打地铺的小哥们》的视频引发网友的热议。视频中称，满城飞奔的外卖小哥因封控回不了所居住的小区，有一些只能在路边将就过夜。武宁路桥下一家亮着灯的咖啡馆门外，每晚会有几十位小哥打地铺。
（详情戳图片）
对于小哥们现状引发了不少网友的感慨和心疼。网友纷纷留言：“谢谢小伙子们的辛苦付出，愿和平时期大家对这样一个群体多一分关爱和支持。”“快递小哥祝平安，上海人民感谢你们。”“永远为我们的坚韧善良而感动，不要辜负善良。”“辛苦了快递小哥。希望疫情快点结束，你们也早日回家。”
那么针对小哥们目前的现状
外卖平台有何措施？
美团：已联合多家爱心企业推出
爱心酒店、宿舍、场馆供跑单骑手住宿
对此，美团外卖相关负责人表示，从3月至今已联合多家爱心企业推出爱心酒店、宿舍、场馆供跑单骑手住宿。目前已有累计500家酒店及爱心场馆加入，接力为骑手提供住宿。根据防疫的最新情况，我们持续更新可供骑手住宿的酒店和场馆，在所有酒店和休息场所经过有关部门审批后便可供骑手入住使用。
“我们多次宣导爱心酒店的入住信息，并公开骑手咨询热线，累计已为上海骑手提供超过5000个间夜的保障服务。骑手如遇任何问题可以咨询客服10101777或者与站长/骑士长进行沟通安排。目前，报道中的骑手已经全部进行安排入住至就近的爱心酒店。”
“后续，我们一方面加强宣导，保证更多骑手知悉，同时在酒店资源不足以满足的情况下，也会提供睡袋帐篷作为基础保障。一方面正努力协调更多资源，也呼吁更多爱心酒店和场馆加入进来，保证骑手跑单便利也能得到更好的休息。”该相关负责人说。
饿了么：已协调到闲置的楼宇
为骑手提供临时住宿
记者从饿了么平台了解到，饿了么已协调到闲置的楼宇为这批骑手提供临时住宿，并发放了睡袋等物资。从昨晚开始，小哥门已经搬了新的室内住宿点。
在部分区域，饿了么还合作了数十家酒店，让骑手们免费入住。饿了么也为自行选择住宿地点的骑手提供住宿补贴，骑手们可以咨询站长反馈住宿需求。
由于目前上海的住宿资源有限，在相关部门的帮助下，饿了么协调到部分闲置的学校、工厂和楼宇，并发放帐篷、睡袋等物资。在社会各界的帮助下，饿了么也在加大力度，寻找更多场地为骑手提供住宿。
据了解，为保障好抗疫一线人员大后方，截止4月16日，华住在上海有近400家酒店被征用，52家酒店接待抗疫相关企业，为医护人员、后勤保障、保供企业、快递小哥等相关抗疫一线人员提供住宿服务。自3月31日至4月16日，华住陆续接待了盒马、叮咚、京东、美团、每日优鲜、沃尔玛、饿了么等企业的一线配送员，提供1486间客房。
长春一阳性骑手多次钻栅栏逃出小区
违规配送100余单！
据长春朝阳公安宣传19日消息：4月16日，长春市公安局朝阳区分局接到指令，居住朝阳区天宝街1号某小区的某快送APP骑手郭某新冠肺炎核酸检测呈阳性。接报后，朝阳分局立即开展调查。
经查，郭某违反长春市新冠肺炎疫情防控期间静态管理规定并逃避核酸检测，于2022年3月20日至4月16日期间，多次采取钻栅栏的方式，脱离其居住小区进行外卖配送服务，先后在长春市朝阳、南关、宽城、二道等多个城区配送物资100余单，造成新冠肺炎病毒传播重大风险。另外，通过调查郭某任职的某网络科技有限公司，发现该公司管理人员代某、王某违反长春市新冠肺炎疫情期间配送服务企业及员工管理规定，对造成新冠肺炎严重传播风险负有直接责任。
2022年4月19日，长春市公安局朝阳区分局根据《中华人民共和国刑法》第三百三十条之规定，以涉嫌妨害传染病防治罪对郭某、代某、王某立案侦查。目前，郭某、代某、王某已被采取监视居住的刑事强制措施。
来源丨上海网络辟谣、东方网、上海交通广播、长春朝阳公安宣传
（编辑丨大路）
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