2022年6月6日,丝芙兰发布了 2022夏季独家新品及全球美妆趋势,并重磅宣布了“就耀中国造”——丝芙兰中国品牌发光计划。《财富》中文版有幸邀请到LVMH-丝芙兰大中华区总经理陈冰女士,与我们一同探讨高端美妆零售品牌在华战略的未来发展。
LVMH-丝芙兰大中华区总经理陈冰女士
01
耀眼国潮,塑造未来
“就耀中国造”——丝芙兰官宣的中国品牌发光计划备受瞩目。
丝芙兰“就耀中国造”计划旨在3年内扶持5个本土品牌成为销量过亿的高端美妆代表,让世界看见中国美妆之光。陈冰女士认为:融合了中国传统配方或技术并且带有中国理念的产品,都能对国潮美妆品牌的高端化形象起到加持作用。”
丝芙兰正式宣布“就耀中国造”中国品牌发光计划
提及“国潮”,陈冰女士认为:“只有适合国人的才是‘真国潮’—— 即适合中国人肤质,具备中国文化内涵或元素的美妆品牌。” 为此,丝芙兰将进一步挖掘“国潮”的创造深度,提升国潮美妆品牌的产品力,真实践行“就耀中国造”。
陈冰女士提到了与丝芙兰独家合作的奢华护肤品牌CHALING茶灵。其品牌和产品理念荟萃了中、法两国文化的精华,产品原材料则融合了来自于中国云南的世界原生古茶树。
茶灵在偏远的天籽保育区所开展的Tea Garden Project 茶灵·保育茶林计划,不仅在20公顷保育区内种植超过11万棵茶树以及6千棵其他树种,还承诺将收益的一部分持续投入至云南茶林的保育事业。“茶灵一直用实际行动践行了生态梦想与环保承诺,以及对中国传统文化的尊重,丝芙兰也非常期待与茶灵携手为消费者带来更多可持续的国潮美力。”陈冰女士谈到。
丝芙兰将通过“就耀中国造”计划在全渠道触点上孵化支持一系列高端国潮美妆品牌,如:CHALING茶灵、WEI蔚蓝之美、MAOGEPING·LIGHT毛戈平·光韵及COLOR STUDIO BY MARIE DALGAR玛丽黛佳色彩工作室等本土品牌。凭借丝芙兰的全球网络、用户社群和高端零售的打造经验,助力这些品牌登陆国际零售渠道,耀现国潮美妆之实力。
丝芙兰不断引入及孵化高端国潮美妆品牌
陈冰女士透露,在此计划期间,品牌们将获得丝芙兰360度的全渠道扶持,包括对品牌战略性发展的探讨和建议,线下体验的升级以及线上渠道的开拓。“ 首先,丝芙兰将与合作品牌分享消费者洞察与市场分析,以帮助他们制定最佳的品牌战略。同时,丝芙兰也会通过一系列的热门主题推广及大型线下活动为品牌们提供一个与精准消费群体和广大媒体直接交流的机会。除此以外,随着‘体验式’消费逐渐成为线下美妆零售的刚需,丝芙兰将联手品牌于门店提供全新专属美妆体验,让消费者真实感受产品及专业服务的同时种草明星单品。另一方面,随着丝芙兰布局全渠道的数智化转型,品牌也将受益于多维度的线上业务开拓,以最快速度提高知名度,实现销售增量。”
陈冰女士谈到:“丝芙兰不只是为国潮美妆品牌提供商业化的扶持,更希望为中国美妆行业培养真正文化自信与品质保真的高端品牌,他们将会是决定行业未来的基石。”
此外,陈冰女士也向我们表示十分自信“国潮”将会塑造和引领未来的市场环境:“国潮代表着中国年轻人加入世界的时尚潮流,他们的国际化视野让我们对未来的发展充满信心。中国作为文化底蕴深厚的国家,随着越来越多的中国消费群体表现出了对文化自信与品牌质量的强烈认同,我坚信国潮品牌能够发展成国际潮流。我们不仅要把好的产品‘引进来’,更要把本土品牌‘带出去’,竭力帮助这些品牌获得国际消费者的认可。”
02
荟萃潮流,多元新姿
基于最新季度的消费者与市场洞察,丝芙兰正式公布了2022年夏季7大全球美妆趋势:“唇光无限”、“玩眉敢颜”、“成分新境”、“透白光盾”、“从头呵护”、“风语花蕴”及“国风出海”,并甄选涵盖彩妆、护肤、护发、香氛等全品类的当季新品,为消费者奉上多元的美力可能。

在本次的丝芙兰夏季发布中,出现了两个数字,分别是“59”与“360”,意为59个海内外品牌及360余款家新品星产。引入数字和覆盖品类皆为历年之最,充分体现了丝芙兰的选品矩阵。丝芙兰的选品策略始终以消费者追求为中心,在把控品质的同时,不断甄选及孵化值得信赖的品牌与新品,以满足消费市场的需求。

陈冰女士将众多海外小众品牌形容为美妆大海中的“沧海明珠”,具备三大特质的海外小众品牌更容易收获国内消费者的青睐:
个性化
随经济发展的改变,国内消费者开始追求个性化、高端化的小众产品,并期待从中找到自我身份认同。
高功能性
中国消费者对护肤充满热情,他们需要专业功能性产品为肌肤带来真正转变。
可持续性
当今消费者在进行美妆消费的同时,也渴望能为保护地球环境出一份力。不论是产品成分原料、生产过程、包装材质或是公益事业等方面的可持续发展都是被考虑的因素。
多个新锐品牌入驻丝芙兰中国
陈冰女士特别介绍到这一次发布中全新入驻丝芙兰中国的HOURGLASS品牌:“HOURGLASS在中国拥有众多拥趸。以‘将动物保护事业与产品相结合’为品牌使命,HOURGLASS所有产品在研发和生产过程中贯彻不使用动物测试的准则,正视所有生命的价值。”

国内很多年轻人都认同海外小众品牌的理念,但缺少便捷和品质保真的购买渠道。因此,丝芙兰一直积极引入多元化的小众新锐品牌,致力于让美妆爱好者尽享全球前沿的潮流尖货。除了HOURGLASS,丝芙兰也在这一次夏季发布中揭晓了首次亮相丝芙兰中国的美国专业彩妆品牌ANASTASIA BEVERLY HILLS、定义高性能护肤品标准的权威肌肤护理品牌Murad慕拉得、主打高效安全配方的科学护肤品牌Dr. Dennis Gross丹尼斯格罗斯医生、极简纯净化妆品及香氛品牌CLEAN克霖及科学护发品牌Living Proof缕灵。

陈冰女士说:“丝芙兰秉持不变的‘本真零售’初心,坚持以官方100%的正品承诺,让国内消费者能及时掌握风靡国际的新锐品牌及丰富多元的美力体验。”
03
革故鼎新,智能进取
在本次采访中,陈冰女士再次强调了丝芙兰的“全渠道转型”战略。除88个城市中的318家线下门店,丝芙兰还搭建了包含丝芙兰官方网站、官方APP等多平台的全网电商矩阵,构建线上线下无缝衔接的“美力社区”。正如她在对话中谈道:“用最快的速度推动全渠道转型是我加入丝芙兰的第一项工作,也是丝芙兰进行突围的关键战略,因为它的战略核心是夯实并提升消费者体验

当今的中国消费者,他们既享受线上购物的迅速便捷,又需求线下门店的亲身体验以及科技赋能的个性化服务。随着新冠疫情的到来,消费者的数字化需求激增,丝芙兰也应市场变化在过去两年里为“数智化转型”做了更充分的准备,于今年1月正式成立了全新的“数智化创新”团队,加速提升消费者全渠道的美力体验。

除了横跨9大线上平台的电商矩阵,丝芙兰线下门店也引入了如Fragrance Studio美力探氛站、Foundation Finder底色由我系统及Virtual Artist虚拟系统等众多数字化美妆设备,以多元化服务满足消费者的个性化需求。 
丝芙兰与腾讯智慧零售推出“私域新生力
- 腾讯智慧零售新锐品牌助推器”计划
与此同时,数智化创新的另一项热门开拓无疑是私域运营。“私域是代表最精准的高端美妆活跃用户,是未来数智化转型的核心资产。私域能够直接、多次、精准地触达消费者,让丝芙兰可以及时提供更丰富的个性化服务给顾客。”陈冰女士同时提及了丝芙兰近期与腾讯智慧零售的合作——私域新生力-腾讯智慧零售新锐品牌助推器”计划。

该计划皆在帮助有意发力微信生态的国内外新锐品牌获得私域新增长。作为私域新生力计划的联合主办方,丝芙兰与腾讯智慧零售一同为入选品牌提供2-3个月的私域培训、资源牵引、实战试卖、创新经营模式探索等端到端、强落地的扶持。

在助力品牌进行数字化创新升级的同时,丝芙兰也将与最优质的“学员”品牌探索入驻丝芙兰中国的可能,进一步为构建良好的行业发展献力。
04
后记
在采访的结尾,陈冰女士向我们透露了未来新门店开设的雄心计划,“我们本月即将开启华南地区最大的丝芙兰门店 – 海南海口万象城店” 丝芙兰海口万象城店将引进以防晒护肤、美发护理及家居香氛等品类为主的新锐及国潮品牌,并设立产品数字化体验区,更好地满足当地消费者的美力需求。

丝芙兰在探索多元美力的道路上从未止步,秉持“美力非凡,非同凡想”的核心价值观,鼓舞每一个人不停逐梦,坚信非凡的美力。
为了简洁及表述清晰,对话经过编辑。文中丝芙兰相关数据均来源于采访,未经允许不得转载。

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