根据华埠社区传播的视频，起火大楼顶部浓烟四起，飞入天空，隔着数个街区都能看到。视频中还能听到消防警报声。而照片显示，多辆消防车在现场灭火。
1日下午2时31分左右，旧金山消防局在推特上首次公布说，位于华盛顿街834号的一栋多层住宅起火。不到20分钟，消防局将火灾升级为两级火警，并表示正在寻找受害者。
CBS Bay Area报导说，2时52分，工作人员在灭火方面取得进展，没有人员伤亡报告。尽管如此，消防部门仍要求当地居民避开该地区。到下午3时06分，工作人员报告说火已被扑灭。他们没有确认有任何人需要搬迁出来，并要求居民遵循执法部门的指示返回。
陈均发说，事发时候他刚好在场，七辆消防车赶到，喷水灭火。还有若干救护车在后面等待，希望照顾伤者。事发大楼属于公所物业，火灾很快扑灭，大楼整体机构并未受到损害，只是墙壁有些损伤。餐厅目前停业，清理油烟和灭火后的残留物。保险公司也派人来了解评估火灾破坏的情况。
他表示，消防局和公所负责楼宇管理的人交谈表示，初步评估是餐厅油烟积累太多，抽烟烟将油烟又抽到天台上，所以厨房起火、天台也能看到浓烟。
旧金山消防局发言人巴克斯特（Lt. Jonathan Baxter）对本报表示，餐厅油渍导致起火。
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