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Meta——前身为Facebook——目前正筹备开一家实体店，主要经营方向是其metaverse业务。第一家Meta商店预计将于加利福尼亚州Meta园区邻近的Reality Labs——也就是metaverse产品的发源地——开业。
据悉，该一号店将供应三款metaverse产品，分别是智能视频聊天设备、智能眼镜Ray Ban Stories和虚拟现实耳机Meta Quest。这一系列重磅消息瞬间引发多方关注，人们在关注Meta为何想开metaverse线下店的同时，也好奇这是否能在疫情导致经济萎靡的当下，为就业市场带来好消息呢？小编这就来为求职或者渴望跳槽的你细细道来呀！
01
Meta为何启动线下店？
Meta在2月份发布的第四季度财报显示，营收低于预期，因此外界推测Meta启动线下实体店是因为其打算拓展营收的其他增长曲线，增加收入来源多元化。在Meta线下店，购物者可以尝试Ray Ban Stories智能眼镜，并通过试戴确定自己喜欢的款式或颜色，再实操智能眼镜技术拍摄几张照片；或者也可以使用Meta Quest耳机玩虚拟现实钓鱼游戏；还可以使用门户网站的智能视频功能给零售商打电话。
图/网络
Meta store负责人马丁·吉利亚德（Martin Gilliard）认为：“一旦人们体验了这项技术，他们就可以更好地欣赏它，”更何况再加上“Meta售卖的产品或者设备的使用门槛比较高，因此消费者需要以一种他们可以体验的方式去做购买决策，”因此Meta线下店应运而生，其一大卖点就是消费者可以在店铺中实操感受产品。同时，拓展线下店铺也可以吸引更多消费群体，例如：虽然年轻一代可能最有可能使用Meta Quest这样售价在300美金上下的产品，但他们的父母才是实际具有购买力的人群，而线下店铺更容易让中年群体尝试这些产品，从而放心地为孩子购买。
02
Modern Retail(未来零售)趋势

埃森哲（Accenture）1月份的一份报告预测，到2025年，全球电商将从2021的4920亿美元增长到1.2万亿美元。除了传统购物方式外，Facebook、WhatsApp、Instagram和YouTube都是Z世代消费者的热门购物渠道。疫情又再次催生电商迎来新的行业高峰，各大互联网巨头纷纷入局Modern Retail（未来零售）赛道。
图/网络
Meta

其实早在宣布设立Meta线下店之前，整个公司就已经投身Modern Retail了。我们从Facebook宣布重新命名为Meta就可以看出它对metaverse的重视程度。广义上说，metaverse指的是构建持久虚拟世界的任何技术。实际上，从Meta的虚拟现实游戏投资到Snap的AR购物中心，再到Roblox的用户生成视频游戏，听起来和传统零售业大相径庭的metaverse购物场景其实正在逐渐渗透到我们的日常生活中来。
图/网络
Meta store负责人马丁·吉利亚德（Martin Gilliard）认为 “Meta线下店将帮助人们将Meta公司的产品与未来metaverse的门户联系起来；尽管Meta线下店不重点强调metaverse这一概念，但希望人们进出线下店铺时能多了解一点Meta的产品，并通过Meta产品体验metaverse。”而对于消费者对于Metaverse这一新兴购物场景的接受度，各大互联网巨头都持有乐观态度。
Snapchat

无独有偶，AR购物已逐渐成为多家互联网巨头纷纷入局的赛道。根据Snapchat对16个市场的16000名用户进行的调查显示，92%的Z世代消费者希望在线上购物中使用增强购物体验现实感的工具，60%的Z世代消费者表示AR体验更能体现个性化和个人色彩，超过50%的Z世代消费者更可能关注AR产品的广告。因此，Z世代消费者被认为是更有可能尝鲜metaverse和AR等新兴概念产品的群体。
图/网络
Snapchat一直在投资增强现实感的产品功能，以帮助消费者在购买产品之前可以感受到产品的可视化呈现，从而与品牌建立起更紧密和直接的联系。Snapchat与古驰（Gucci）和美国鹰（American Eagle）等知名零售品牌合作，在Snapchat应用程序上创建了增强现实体验的功能以更好地模拟人们在线下实体店选购产品的体验，并通过与Perfect Corp.等科技公司的合作增添了AR功能。例如，今年早些时候，Snapchat推出了一款新镜头以帮助用户快速体验多个产品。在上线Snapchat购物镜头的两周内，Ulta就成功吸引了3000多万次产品试用，并达成了600万美元的销售额！
03
新零售人才
AR技术在零售业中有两种常见的体现形式：店内和店外。
店内是指消费者实际在店内通过手持设备、可穿戴设备（如AR眼镜）或特殊AR硬件（包括智能互动镜子、试衣间、商店橱窗等）体验AR。
店外方式则包括通过手机端或PC端体验AR。当然，Modern Retail最渴望的人才是能将店内和店外的方法结合起来，即所谓的“全渠道”策略人才。小编这就带你快速扫盲AR零售的知识点，助你成为“全渠道”人才哦！
图/网络
1
AR的工作原理

AR虚拟现实可以承载与各种硬件上，如：手持设备（智能手机和平板电脑）、可穿戴设备（如眼镜、头戴式显示器）和可连接设备（如：数字镜子，AR试衣间）。总得来说，AR并不着力于取代现实世界，而是用额外的虚拟对象或者载体来“增强”现实感。例如：AR借助手持设备的摄像头、计算机视觉技术、GPS、指南针等来收集周围真实环境的信息，然后在该环境图像上叠加其他上下文信息（2D或3D）以增强现实感。
2
促进销售转化
AR技术可以让消费者在购买产品之前进行虚拟试用，也就是说，消费者可以准确地评估例如衣服是否适合自己，或者新家具是否适配家庭或办公环境。正因为AR购物有助于减少消费者花费在奔波去实体店铺的行程时间，因此有效缩短了购物决策周期，从而可以潜在提高店铺转化率。
3
风险最小化
AR帮助消费者选择最适合他们的产品，规避失败的购物体验。因此，在线商店和实体店的退货率都会直线下降。
4
提高参与度
零售业中的AR虚拟体验这一创新概念，可以有效调动起消费者的猎奇心理，从而激发消费者对产品的兴趣。因为AR技术可以提供消费者想了解的全方位产品细节，因此在提高消费者和产品的互动性基础上，往往会迎来更多回头客哦。
5

社交媒体转发
AR零售提供消费者在社交媒体上谈论和分享等“一键转发“的功能，因此其易传播性如果再叠加上活跃用户量规模可观的大型社交平台，其产品和品牌的知名度想必可以”一夜成名“喽。
6
消费者偏好数据
消费者通过AR购物选择尝试的产品，可以侧面反应消费者的兴趣、偏好和购物行为模式等诸多特性；而零售商则可以通过这些行为偏好数据，对不同消费者群体提供个性化的广告和营销活动，从而实现“人-货-场“的精准匹配。
7
非接触式体验
疫情导致人们对线下面对面接触心怀忌惮，而AR购物则可以完全避免人们对于被感染的风险和对自身健康安全的担忧。
8
节约员工成本
AR应用程序足可以为消费者提供他们感兴趣的产品的详尽信息。此外，AR也可以提供店铺内的导航服务，让消费者感受到仿佛在线下实体店中，被导购带领着穿梭在货架间选购商品。正因如此，AR零售业将不需要太多店员，反而对了解AR的技术类人才需求变多哦。
9
消费者忠诚度
更好的购物体验可以提高消费者忠诚度，从而帮助受众与品牌之间建立更牢固的关系。而AR技术可以有效帮助品牌方提高消费者忠诚度。例如：乐高就为消费者们提供了一项新的店内活动，它支持消费者将装有乐高积木的盒子抬到店内的显示屏上，并在显示屏上看到完整的积木搭建流程示范。另一大玩具巨头，Toys-R-Us，则支持消费者通过扫描商品标志，加入关于该玩具的线上单人或者多人游戏任务。
10
明智的购物决定
有时，尤其是在购买昂贵的产品之前，消费者往往要仔细斟酌。AR技术就考虑到这一点，并支持消费者扫描商品标识，从而线上访问产品的AR可视化和其他有价值的信息。相信在线阅览完如此一份详尽的商品介绍小册子，消费者都能做出明智的购物决策了吧。
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