过去两个月,上海庞大的广告业和上万行业从业者随着这座都市一起静默了。
《案例》采访了十几位上海广告人,他们或是公司创始人,创意热店老板或是独立广告人,服务的客户大小规模不等,来自中国各地乃至世界各地。最终我们选择了 5 位极具代表性的广告人,他们都在努力求生:有人逃出了上海继续工作,有人遭遇「裁员」立刻创业,有人发起了行业自救联盟,有人做起播客……他们无一例外都传递出一个强烈的信号:在这个不确定的时代,广告人要始终保持乐观,因为「广告、创意是永远可以带给人希望和力量」。
文|万珮 鲁韵子 王半仙
编辑|鲁韵子
发票机被封在公司里了,
连发票都开不出来
王文涛
上海迈豆广告创始人。迈豆广告创始于 2013 年,是一家致力于整合文化产业上下游的创意制作公司,代表作包括麦乐送《一起开出快乐》、《云上的音乐家》等,共有 30 多名员工。
我在 3 月中旬就已经感觉到情况不妙了。
等到 3 月下旬,客户已经非常明确,让我们能操作就赶紧操作,不能操作就全部停下,到三月底就完全停工了, 我没想到会这么严重,直接封了两个月,以前从来没出现过。
往年四五月份是很忙的,618、双 11 之前是旺季,会有二三十个项目。现在,客户量直接减少八九成,只有四五个项目。还有项目推迟了。比如说我们给交通银行信用卡做的案子「红色星期五」,原来准备 3 月中旬投放,现在不知道什么时候上。
公司的流动资金也卡住了。很多客户都是没有预付款的,而且收到发票之后,起码 3 个月才会给尾款。我们的发票机被封在公司里了,连发票都开不出来。我知道,有其他公司把发票机拿走了,但客户也不在公司了,没办法接收发票。
只能保持乐观,先熬过去。降本增效。公司福利、补贴取消了,提成之后再发。公司每个月房租大概五万,正在等开发商消息看还要不要交。
这段期间,平时不愿做的项目,我们现在都做。比如以前看不上的抖音、视频号的小片子,因为投入产出比很低,我们正常做一条片子都要大几万起。但短视频的只有几百块,要不要做?还是要跑个量,一条几百,一次性做个五六十条,这样也有几万块。就得做。
喝着威士忌云监片
我们在杭州、南京储备的团队已经都开始拍了,云监片。我们公司有些同事也去外地了。我觉得上海广告圈「跑」出去的应该都有千号人了,最起码的。
最崩溃的时刻有两个,一是,听说快要解封了,眼巴巴盼到头,没解封;另一个就是每月发薪日,账上已经没钱了。现在 5 月马上过完了,到 6 月又要发薪,每个月人员工资社保的支出有 40 万左右,都是用我自己的钱在垫付。
疫情只是一个催化剂,并不是战争,
不会摧毁这座城市
曾明杰
独立商业广告导演,前《ELLE》杂志导演,曾导演过 Tiffany、Celine、Burbbery、YSL、植村秀、欧莱雅等各品牌的上百支广告片。
我是 4 月 15 日从上海出发去了厦门。我有朋友 3 月 30 日就出去了,当时也叫我一起,但我犹豫,觉得不会封很久,后来发现错误估计了形势。
作为自由职业者,4 月在上海完全无法接单,也就没有收入。我必须想办法离开。
出去的过程并不顺利。高铁抢票需要提前 5 天抢,基本上票一释出就抢光了。我和两个妹妹一起,每天都抢,抢了两天都没抢到,到第三天,我们把携程、美团、飞猪、12306 等各种软件都用上了,候补两天后才抢到。
到了厦门,我第一时间把我出去的消息告诉熟悉的客户:我可以接单了。一个在上海的影棚棚组建了「上海人在厦门」的群,大概有 400 多人,大家可以在这个群里找人找资源。
这段时间,大量的案子都积压到广州、杭州、厦门等地,当地影棚都爆满了。我本来需要两个棚,结果只抢到一个,无奈,只能压缩场景压缩,这样拍摄角度就会受限。
一般需要提前至少两三天去搭景。现在连搭景到录制只有 2 天,我们还有 3 个场景要搭,太难了。只能请木工先把大框架做好,然后等影棚里上一个案子一结束,我们连夜快速把东西运进去,本地的设备也不够用,我们加急从横店调了设备,这样算下来,成本就高了。
曾杰明在拍摄现场
作为导演,在厦门工作最直接的困难是,此前熟悉的合作伙伴没办法用了,只能找不熟的。但厦门、杭州这些地方,人才储备是不能和上海比的。比如一个片子我找的本地剪辑师不够优质,只能到现场去看片,逐个画面告诉剪辑师,怎么转场怎么卡点,后来项目客户虽然通过了,但我自己复盘,后期可以用上海更有经验的团队。素材量虽说很大,但修片时可以只用定剪版,用网络传输给上海团队处理。
我觉得这次疫情不会给上海广告行业产生长期的影响。上海本身已经有完整的工业流程,有这么多年的积累沉淀,大部分一线品牌总部都这儿。顶多就是有些经营不好的公司被淘汰掉,但经营不好的终究也会被淘汰掉。疫情只是一个催化剂,并不是战争,不会摧毁这座城市。
我是一个导演,更能理解人生不可能一帆风顺,一定会有起承转合。就像《楚门的世界》,当某天一颗螺丝、一颗齿轮坏了,会形成一系列连锁反应。乍一看,它可能是灾难性的,但重生之后,它就形成了另一个故事,会有新的情感和新的开始。
等上海解封后,我就会回去,想骑着共享单车,去法租界经常走的那几条路,在路边漫无目的地拍拍风景,想看看会不会有变化,有些商铺可能会关掉了,也一定还会有更多我没想到的故事出现。
把我们逼得不能总为自己想,
要为这个行业想一想
马骏
上海赤马广告传媒公司创始人,董事长,2010 年底创立赤马,2016 年赤马在新三板上市,公司大约 55 人。
从 3 月中旬开始,我们公司有同事的小区有阳性、被封控,我们开始鼓励大家远程办公,这期间发生过各种意外情况,比如在摄影棚拍了一半,棚被封了,所有工作人员都被封到棚里面,几天才能出来。
到 3 月底,公司在上海完成了最后一次拍摄,整整 60 多天到现在,在上海没做过一个拍摄项目。
我开始没有很着急,总觉得疫情会过去。4 月初,危机感变大了。解封遥遥无期,单日感染者甚至能达到 2 万。4 月 10 日开始,感受到行业风向变了,甲方开始不太愿意找上海的公司,以前每周会接到 10-15 个比稿要求,忙不过来;4 月开始减少,到原来的一半。
但最大的危机是人心,不是针对公司,而是人们对城市的信心。行业还能恢复到以前那样吗?万一又来疫情呢?
我做了 2 件事,算是为行业做了一点事。
一是做了「在哪儿拍」程序。
4 月 4 日,很多上海公司已经预计到上海不能拍摄,就想转到其他城市做,提前做隔离,等拍摄任务。我就想,怎么让大家知道各地的制作人员信息,方便大家远程联系拍摄、互帮互助,比如「我是一个在三亚的摄影师,我现在可以接活,我新片场作品如下,沟通信息如下」,这样发布出去,大家不都可以联系吗?
我就让公司的程序员在 24 小时内做一套最简单的程序,行内各地的人都可以注册,只要搜索地域、工种,就能找到当地相应工种的制作人员。
程序真上线了。当晚就有八九百人注册。我们每 2 天迭代一次,甚至韩国、法国、美国的人都加进来了。
二是我发起腾讯会议连麦直播,联合业界人士进群,形成「云聊互助学习群」。
第一期的话题是「疫情下如何度过难关」,上午建好群,下午就开干。有几个老板分享说,以后遇到这种情况,先冲到公司把开发票机器、章、u 盾、打印机「抢救」出来。很实用的经验。第二期话题是「行业困难」,很多制作公司垫款很多,现金流一向紧张;现在甲方预算减少,项目少,现金流断了,怎么办?大家要一起想办法。
记得有个人聊到一半退群了,退之前留言说:你们都在这边口 high,说了这么多年,有什么意义?我这个群主就受了冲击。我想帮大家一起解真正解决问题。于是我们又干了一个群,「全国制作公司互助联盟」(PCEA),现在联盟已经有快三百人了,有了自己的 logo、体恤衫,我们号召大家签署维护自己权益的倡议书。
全国制作公司互助联盟(PCEA)的文化衫
我觉得我没有口 high,真的做了点实事。
我们在线上召开了互助联盟第一次代表大会。千禧(上海著名制作公司)的老板 paul 来做主持人,发言前 10 秒没说话。他哽咽了。说等这一天等了 15 年。
因为疫情,把我们逼得不能总为自己想,要为这个行业想一想
回到自己公司,我要想办法给员工送物资,安定员工的心;让大家一定要有事做。例会一定要开,开会还有主题,比如搞个春游主题,大家假装在春游,戴遮阳帽、穿度假装,很开心。例会上也可以分享个人感受,不论是焦虑还是难过。比起生理上的匮乏,我更担心大家精神上的躺平。
财务层面,我们还有十几个项目还在比稿。还不至于弹尽粮绝。我也在考虑公司需不需要从纯制作转向创意制作全案。我们现在已在华南、西南、北边建立了多个联络点,有外地伙伴,可以随时在各地启动拍摄。分散风险。
这次要看到行业层面上的危机,如果行业整体塌了,我们覆巢之下无完卵。所以要为了行业努力。我最喜欢丘吉尔那句话,「不要浪费一场危机」。
只要我们能帮着客户们熬过这段时间,
我们也能一起熬过去
马克斯(化名)
锐气创意(Richill Creative)创始人。锐气成立于 2021 年,是小型创意热店,业务从品牌向创意策划制作覆盖到线上传播、整合营销,员工大约 15 人。
2021 年大家都说不敢创业,我却辞职开了个公司。原本只是想着走账比较方便,没想到离职当晚就来了个大项目的全案比稿需求。之后营收超预期,Q1 的流水就过了 500 万。
到了 2022 年,我原准备扩张。后来的事,你估计也能猜到。
被封后最麻烦的是服装类客户,样衣寄送很麻烦,很多博主关在家里也不能收快递。很多博主就算收到了衣服,也出不了小区,摄影师也进不去。我们只能让博主居家或在小区里拍摄。还有一位博主被测出阳性,去了方舱,我们甚至和博主开玩笑「要不你在方舱拍一组#OOTD(Outfit of the Day,今日穿搭)吧,没准能爆!
护肤品也没法寄样品,我记得有个博主发朋友圈,到处问朋友和邻居借产品,「谁家里有*红瓶, 买或者借都行!」
我的团队也优化了。我们编导同事提出了离职,缓解公司的压力。我们双方也谈好了以后用更灵活的方式继续合作。留下来的人,就要一起挺下去。
客户预算也紧张了,决策的周期会拉长。618 项目预算砍了一半多,有客户本来想签年框,现在也只能转成季度框。信任关系变得很重要,要让客户感受到我们方方面面都在为他们考虑,只要我们能帮着客户们熬过这段时间,我们也能一起熬过去。大家都是战友。
其实 5 月初的时候,我心态有点崩了,已经做好了最坏的打算,当时客户迟迟没定项目和预算。有段时间我们没什么事儿干。要是取消项目怎么办呢?如果公司业务断了,是不是先给大家发基础工资,大家一起休息?
「锐气创意」的线上会议截图
我决定努力调整心态,自己开始做播客、做短视频,先充实起来。项飙说,把自己当成一个试验场。我觉得很有道理。如果客户注意到我的内容,我也可以用私域流量做更好的转化。员工也能看到,哇老板这么有干劲!那也算个鼓舞吧。有同事听到我播客里说要守住「锐气精神」,听哭了。
跟很多同行比,我们还算好。虽然利润跟去年没法比,但眼下 618 的项目能补齐过去两个月的亏损。这个时候亏得少就是赢。我已经不考虑营收这件事了。
宏观的未来肯定会是更好的。广告、创意是永远可以带给人希望和力量,经历了这些艰难时刻,广告人也会对人生有深一步洞察,肯定可以反哺到创作上。
要保证自己死不了
严凌伟
行为严究营销咨询公司创始人,前华与华高级项目总监。
2021 年底,我从华与华高级项目总监的岗位离职出来创业,加入了一家成立 20 多年的食品品牌设计公司,出任总经理,带这家公司二次创业,转型开展营销咨询业务。我们和一家知名消费品公司的老板建立了合作,他旗下有一只基金, 60 多家被投食品企业,和我们很对口,也谈成了两三个项目。等于我们非常幸运地有了一个很大也很优质的客户流量入口。
但疫情一来,咔地一下,正在推进的几个合作都被搁置了,而且这一停就快两月,并且你并不能确定什么时候能解封……
在这种情况下,整个品牌客户方的决策也是会受很大影响的,主要会有两方面担忧:一是上海封城了,客户会担心你没办法提供好的服务;二是疫情的反复,让他们的生意也充满不确定,这样在品牌营销推广上的投入自然就会做出调整,或者直接缩减预算。
对于一家二次创业的公司来说,我们年前果断地停掉了一些纯设计业务,新业务又因为疫情没进来,所以就变得资金压力非常大。后来公司的出资方顶不住,只能让团队同事们拿三千块钱的基本工资了。我是技术入股这家公司,没有带资金进去,最后就主动选择退出,以后有业务再合作。
反正我的心态还好,有活就干,没活我就退到书房自己写书。我开始把十多年的从业经历梳理成文,一是成书出版。
本来我计算了一下,今年保守能接八个客户,可以做到二三千万的营业额。现在全部被打乱,可能全年只能拿到一两个客户的单子了。
如果整个疫情防治政策保持不变,我对行业未来持悲观预期,行业会持续低迷;大家一定要及时调整自己的产品结构,开发线上业务,多开辟新的收入渠道。比如我现在就在主攻线上课程和培训产品的研发。
5 月份,我自己独立成立了一个新公司,先以最小化成本运作,有进业务就带着外包团队一起干,尽量少招人。比如我有朋友是开设计公司的,我就结合自己的策划团队,和他的设计团队,一起来服务客户,也算是抱团取暖、共克时艰吧。
这次疫情让我更加意识到底线思维的重要。不管是创业公司,还是在行业已经摸爬滚打十几年的老牌企业,大家的目标就是基业长青。所以任何一家公司都要有一个底线原则:即使哪天公司没有一个客户了,也能保证可以正常运营下去,死不了。
把做阿康的经验用在做小区团长上,
相当好使
叶子
资深 Account,多年在国际广告公司工作,现为驻上海 BD(Brand Director,品牌总监),带领二三十人的团队。
我自己这两个月来不算艰苦。4 月 1 日开始,公司每周固定发一次物资,这给了大家很大的关怀和安慰。虽然花了不少钱,HR 是一单一单找跑腿送的,跑腿的费用都比物资高了。
每周五 6 点有一个 happy hour,大家在线上用 zoom 一起玩游戏、聊天儿,还挺开心的。Creative Director 还在线上教大家调酒。
从 4 月开始,我就在小区里沟通各种物资和需求,当起了团长。多年来我做的是 Account,这个职位要有领导力,要在项目里要成为主心骨,要高度专注于细节,随时准备处理危机,挺适合当团长。
我担任了其中一个团长,才发现团购是很麻烦的一件事,简直不亚于 account 的工作。
要保证产品靠谱,要是复合标准的正规产品;供应商要靠谱,不会骗钱、以次充好或者莫名其妙流单。我们总共 50 个人,不算多,很多团购都要求三五十份。我就去要 argue 价格和份数,还要保证生鲜冷链,不能货到了却变质了。一切确定了,再问大家需不需要团,会不会改单,大家一个个接龙确认,我一个个确认付款,不能出错。单来了,还要安排人手分发。每个团我都需要两三天的时间才能搞定。
我把这些都当成自己的项目来做。
关了一个月之后,一切没有好转。小区不断有阳性病例,但没有通知,我带头到大群要求信息透明,业委会不喜欢有异议的人。我就尽量说一些中立的话,这也是 account 的素质。比如有人会很冲:「你这个信息为什么不公布呢?」我就说:「信息公布是很重要的,我们也不希望侵犯别人的隐私,但知道哪户是阳性的话,同层和上下层邻居才会更好地防护。」这样不会被挑出错。
我需要全盘 account manage。
我也绝望了很长一段时间,但整体来说我是幸运的,生活没有受大影响,至少工作是可控制。老客户对我们也比较理解。公司一直以来做的都是长期规划,年度品牌 campaign 还是有的。
做了这么多年广告,我还是坚信,广告本身不应该只是广告,而是可以传递情感,打动人心的。即使是在今天,三十多年前的经典广告依然能鼓舞我,能激励人心。这是在这个行业最让我引以为豪的部分。
///
《案例》整理了疫情期间上海广告人组织的一些互助工具和社群,注册及联络方式如下,欢迎大家自取或扩散给有需要的同行

在哪儿拍
「在哪儿拍」是 2022 年上海封控期间开发的数字影视服务平台,整合行业供需资源, 为广大广告及影视行业从业者提供地域间拍摄的链接。「在哪儿拍」汇集了不同地区的导演、摄影师、美术、灯光师、制片、后期和代理商等信息, 解决疫情期间拍片难的问题。
全国制作公司互助联盟
Prdocution Company Exectuives Assemble
业界互助联盟,定期组织成员间相互交流学习,同时邀请外部专家、达人参与分享,以「制作公司的精神家园」为愿景,力求沉淀利于行业的文化氛围,创新工具,提出利于行业进步的倡议,目标帮助行业持续向好发展。
添加以下二维码可申请加入。
《案例》团队原创出品
继续阅读
阅读原文