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要说2022年雇主们最求贤若渴的岗位,那非营销数据分析师莫属!尤其是2020年疫情以来,许多企业家面临业务发展停滞甚至“节节败退”的问题,而他们却除了继续营销做市场之外,并不真正知道自己陷入了什么境地,也看不清当前市场形势。上述这些需要做商业决策的时刻就需要营销数据分析师大显身手。
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与此同时,在疫情催化下的互联网直播时代,KOL营销也在走向数据智能,品牌与KOL红人的合作程度也需要营销分析师把关。那么,营销分析师具体工作内容有哪些?为什么在品牌方,尤其是DTC品牌心目中尤为重要?以及如何成为营销分析师?小编着就带你一一了解!
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01
营销数据分析师职能及职业发展

营销分析师主要通过定性和定量的市场分析,以帮助公司理解营销策略背后的数字含义,聚焦对业务有关键影响的数据,从而制定最优的营销策略,并给出该营销策略下的具体营销计划方案。
简单来说,公司营销或者市场部专业人士需要在工作中具备创造力,而数据分析师则更需要逻辑缜密的分析能力和批判性思维能力。据统计,2018年至2028年间,企业对营销数据分析师岗位的需求预计将增长20%,并在全美创造13.92万个就业机会。庞大的市场需求带来了如今营销分析师,平均每小时薪资高达33.88美元,相当于每年70460美元
02
营销数据分析师在跨境电商DTC品牌中的重要性

了解完营销分析师的大好前景之后,让我们一起来看看哪些公司尤其青睐营销分析师吧!
相比于传统企业,新兴企业更倾向于借力互联网发展线上生意,并利用互联网常见的快速决策方式——A/B测试——进行产品迭代测试,验证产品研发、用户及KOL共创的产品设计理念是否适配潜在市场的消费诉求,以确保用户对产品的忠诚度及消费粘性。 
此外,为适配当下用户需求的快速变化,新兴品牌中尤其是DTC运营模式(DTC指品牌直连用户销售,这样可以让品牌与用户深度链接,并降低中间流通环节的营销成本,主要方式有自营电商、私域运营等)的品牌对营销分析师青睐有加。
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Gucci

2010年开始,由于其主要客户群体——有钱的中年人——消费能力降低,老牌奢侈品牌Gucci业务出现增长放缓甚至停滞的问题。通过营销数据分析,Gucci决策层发现消费主体开始向年轻人倾斜,因此从2015年开始品牌营销主题不再一味强调Guccie的历史悠久和高贵冷艳,而是转而向千禧一代的消费者透传品牌的年轻感,色调也更加明艳张扬,以凸显青春的活力感。
当然,伴随其品牌调性的转型,Gucci上至营销策略、下至产品设计、供应链甚至线下店铺装修风格,都统统向年轻态转变。经过3年的转型,Gucci年轻消费者群体贡献的营收就得到了飞速增长,到2018年,Gucci消费者群体中年轻人占比已高达62%!
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花西子


除了国外历史悠久的知名品牌,国内新锐品牌也愈发依赖营销分析师的洞察建议,调整其营销等各个部门的商业决策了。例如:美妆护肤类品牌,花西子,就是借力当下热门的国潮风,从品牌创立之初就在微博深耕“消费者和品牌共创商品”的尝试,并于2019年讲此种新品研发的模式拓展到了微信小程序等其他营销渠道。
通过分析洞察上万名消费者提供的新品建议,花西子成为当下年轻人热捧的国货美妆护肤品牌。究其成功根本,是在于营销分析师打破了传统消费者调研的问卷访谈或者焦点小组的形式,通过年轻人更热衷的微博/微信等社交渠道和受众群体高频互动,采用征集高价值用户,免费发放产品样品,收集消费者反馈的一手且极具时效性的信息,并因此准确抓住消费者诉求,达成了新品和市场适配度之间的关于配方、包装等众多买点的快速测试迭代。
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此外,不仅是花西子,其他国内新锐品牌也都从不同角度体现了对数据的依赖,大多体现在选品和品牌定位。比如完美日记,连新产品的色号都依赖外部的数据,通过分析过往主流平台天猫的所有口号产品色号和销量的关系,预测出新品爆款色号,而这都少不了营销分析师。
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02
营销数据分析师必备技能
经过小编这一通介绍,想必你已经对成为营销分析师跃跃欲试了吧?那么,就从今天开始,从以下几个方面着手,用实力来助力自己成为一名营销分析师吧
1
硬技能
数据收集
从各种来源收集数据,包括网络公开信息源、一方数据和第三方数据源等。
数据清理
整理数据集,删除重复数据或异常噪音数据,为后续分析做准备。
数据建模和处理
设计收集、存储和处理数据的方法和流程,以及依托的工具例如:Python/SQL等。
数据分析
广泛而全面的多维度分析,例如:探索性、描述性、诊断性和预测性分析等。
数据可视化/报表
使用各种软件和工具创建数据看板或者报告,从而通过可视化的方式将复杂的数据“深入浅出”的提供给一线业务人员对商业判断和决策。
2
软技能
全局思维
使用数据评估当前市场环境下,你服务的品牌方所处的市场地位和业务发展阶段,评估其营销策略和理性并判断其问题或者风险点。
解决方案
根据其营销预算、物流效率、产品差异性、价格合理性等多方面综合情况,针对其营销策略的问题点提出变革或改进建议。
流程规划

帮助品牌方制定详细的改进途径,包括但不限于:品牌定位、产品定位、消费者研究、营销预算分配、营销节奏规划、营销渠道选择等。
效果评估
通过A/B实验等方式快速评估改进后的营销策略在市场实战环境中的效果,并快速迭代。
沟通协作
由于想卖出一件商品,需要市场部、供应链部、产品定价部等多方合作,因此需要营销分析师具备良好的沟通能力和团队合作意识,从而确保各方愿意配合你的营销计划实施。
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