德力西电气：以人才强企战略，构筑企业逆势增长的新引擎

作为中国低压电气行业的领军企业，德力西电气即便在疫情冲击之下，仍然实现了高速增长，逆势增长的背后是高度聚焦于增长的战略，以及文化、组织、人才的全面发展。

撰文 | 齐卿

责编 | 彭海燕

2007年，全球500强企业施耐德电气和中国500强企业德力西集团成立了中法合资公司——德力西电气。它融合全球的智慧和本土的实践，既结合了德力西集团强大的国内销售网络的优势，又吸取了施耐德电气国际领先的技术以及非常优秀的公司管理体系和制度。经过15年的发展，德力西电气已经成为了中国低压电气行业的领军企业。

德力西电气自成立以来始终保持着高速增长，即便在疫情期间，公司也实现了逆势飞扬。在疫情爆发的2020年，公司增速依然达到两位数；2021年，公司更是在原来的增速上翻倍，实现了超越百亿的销售收入。

诺贝尔经济学奖得主卢卡斯曾指出，在21世纪，人力资本是企业打破规模瓶颈，实现可持续增长的唯一驱动力。

在德力西电气，卓越的人才战略同样夯实了公司逆势增长的坚实基础。德力西电气CEO楼峰在接受《中欧商业评论》专访时表示：“德力西电气能够取得这样优秀的业绩，最根本的原因就在于方向正确、上下同欲。在此基础上，以增长为核心的战略、价值观引领的组织机制、有温度的企业文化、赋能价值链伙伴成长，共同支撑着企业的逆势增长。”

德力西电气CEO

楼峰先生

强基计划：企业增长的基石

楼峰表示，“企业的发展始于清晰的战略方向和目标。2021年德力西电气开启新的五年战略，核心目标是营收翻一番，即再造一个德力西电气。”为此，公司特别推出了强基计划——“基”为渠道，是公司发展的根基和命脉。强基计划的本质是建立良性、健康的产业链生态，全面赋能合作伙伴，解决业务横向+纵向拓展的痛点，这也是德力西电气健康高质量、可持续发展的根本保障。

德力西电气拥有业内最为多元化、而且覆盖广阔的、开放的渠道体系，未来战略期内将不断完善、深化企业的市场管理机制，推进渠道管理的精细化和专业化，完成从粗放到集约的转型，最终真正实现渠道上的卓越管理。

为保障强基计划的落地，德力西电气在组织管理上，做了深刻的变革，楼峰称之为“职能部门再向前一步”计划。具体而言，该计划要求公司所有的职能部门，“离业务、离销售、离客户、离市场更近一些”，即以市场、客户第一为导向，全员全力全速全时支持销售，赋能客户，为客户创造真正价值。落实到具体实践中，即公司各职能部门，打破部门藩篱，促进跨部门协同合作，时刻关注公司业务的状况和挑战，并围绕公司核心业务问题提出解决方案。通过强化职能部门与业务部门的联系，德力西电气实现了“上下同欲，万众一心”的奋斗氛围，不断助力公司增长目标的实现。

客户第一：核心价值观引领变革

企业战略目标的落地离不开强大的组织能力，而组织运营机制和核心价值观则是建立组织能力的重要因素。作为一家合资企业，德力西电气实行的是在董事会领导下的CEO负责制，董事会充分信任和支持管理层。管理层获得了充分的授权，能够全盘掌握公司的运营。因此，即使市场错综复杂，公司管理层依然能够以客户需求为核心，快速做出有力的决策。

楼峰认为，权责对等是保持组织管理有序的基础，充分的授权意味着更大的责任和使命；高度的自主性意味着决策者需要具备极强的企业家精神，为公司中长期战略目标，为全体股东及员工负责。这样的机制锻造了一个兼具使命感、责任感、高水平和强执行力的管理团队，并在企业发展过程中持之以恒地进化和迭代，为公司高质量增长奠定了顶层基础。

在德力西电气的核心价值观里，第一条就是“客户第一”。为了更好地服务客户，公司不断强化团队协同能力，激发集体智慧，同时持续释放团队潜力。

“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍。”楼峰认为，充分激活组织，建设人才梯队，从基层培养和选拔管理者对公司的成长至关重要。为此，公司将持续打造学习型组织，作为整体战略的重要组成部分。

公司通过优化组织架构，打破部门间的壁垒，组建以专注产品品类为基础的敏捷小组、培养卓越人才、设立销售特区指挥官，让听见炮火的人指挥战斗。此外，引入高效管理方法，创立共赢的分享模式，建立企业造血机制，推行管理团队年轻化，关注员工能力提升，鼓励员工内生成长。同时，公司创立分享知识与学习文化的数字化平台——德力西电气学苑，有效沉淀员工的业务知识和技能，实现业务与培训的双向赋能，打造持续性学习平台。通过碎片化时间的利用、不断的学习赋能，以及在实战中的高效锻炼，公司建立了一支能够持续进化的德力西电气铁军。

有温度的企业文化：“以人为本”和“高绩效文化”的深度融合

企业文化如同人的个性，是最能彰显特色的地方。德力西电气一直非常系统且持之以恒地构建公司独特的企业文化，在公司取得持续性增长的背后，企业文化的建立和进化功不可没。

在德力西电气经常会听到一句话：“人优先于战略”，在公司里，管理团队会更关注人。虽然企业发展的核心是增长，但企业是人组成的企业，每一次前进都离不开各级员工的共同努力。因此公司的愿景是成为有温度的国际化低压电气的领军企业，通过对员工的关心，激励，和赋能实现企业的发展和跨越。

有温度，不代表一团和气。在楼峰看来，有温度，对内意味着以人为本加上高绩效文化，对外则意味着企业所承担的社会责任，只有做到对客户有温度、对员工有温度以及对社会有温度，才能真正实现了企业的“温度”，展现企业的担当和风范。“以人为本”，是“温度”的重要诠释，这已成为德力西电气的精神符号。公司高度重视员工的关爱和成长，连续获得“中国杰出雇主”认证。

同时，德力西电气也一直倡导履行企业应有的社会责任，树立社会责任担当者的典范。2021年7月河南发生特大暴雨，公司第一时间成立紧急救援小组，向当地的客户提供直接的援助；2022年，面对严峻的疫情形势，公司已经驰援30多个位于吉林、山东、上海、福建等地方舱医院的建设。在过去的十几年内，公司在中国16个相对边远和落后的地区，捐建了20所德力西电气希望小学。除了产品和服务，德力西电气对社会的爱同样走遍了神州大地。

连同“以人为本”，高绩效文化是保持企业“温度”的又一道屏障。2021年，德力西电气对绩效激励策略进行了调整，优化了公司职级体系和员工能力模型，使员工的职业发展通道更加的清晰和透明，实现员工晋升机制的高效及认可。公司启动灵活福利计划，上线了即时性员工价值观认可、点赞的数字化平台；实施“差异化”薪酬体系，让高绩效者获得高回报，并注重以细分化的、灵活性的薪酬体系引导员工拓展业务“横向+纵向”深入，不断扩充项目资源，提高业务规模，确保公司业务持续、稳定增长。

价值赋能：与合作伙伴共赢成长

德力西电气所追求的不单是自身的成长，更是协同产业链、与合作伙伴共同成长。为此，德力西电气向上下游价值链伙伴共享公司在线数字化学习平台，让他们可以线上学习课程。例如，为促进经销商更好地服务终端客户，公司向经销商开放各类新兴行业相关知识，公司最新产品和解决方案的专业介绍课程等。同样的，为了推动供应商不断成长，不仅为其提供精益生产、全面质量管理等传统课程，还提供双碳战略下行业最新技术趋势与解决方案等咨询。通过价值观共鸣、数字化工具、市场规范等系列方式，携手产业链上下游伙伴打造良性健康向上的行业生态圈，助力中国低压电气行业可持续发展。

面对外部环境巨大的不确定性，德力西电气依然能够保持业务的稳定，并实现连续增长。这源于公司前瞻性的战略，以人为本、赋能员工的人才发展战略以及有温度的企业文化，共同构成的德力西电气高速发展的引擎。2022年，德力西电气再次蝉联“中国杰出雇主”，以此契机，德力西电气将以文化先行为引领，持续深化组织激活，员工赋能、助力企业可持续增长，实现社会、企业、员工、伙伴的多方共赢。