作者:张丽俊
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)
时代的一粒灰,落在个人头上,就是一座山。
疫情之下,每家企业都很困难,每个人都很焦虑。
那,怎么办呢?如何去应对这些困难?
越是困难时期,你越要做好这三件事情:
向外看,向内求,向前走。
我一个个地讲。
01
向外看:看得见风险,也要看得见机会
大家都知道鸵鸟吧。
鸵鸟是一种非常凶猛的鸟类。它跑得很快,时速能达到60公里,并且耐力也特别好,连续狂奔3个多小时都毫无倦怠。
不光能跑,鸵鸟的战斗力也很强,它的爪子非常有力,有时候甚至能把“百兽之王”狮子杀死。
但是,鸵鸟在遇到危险,被逼得走投无路时,常把头钻进沙子里,蒙蔽自己的视线,自以为安全,结果最后被捕杀。
这种“鸵鸟心态”,很多人都有。
当外部环境发生变化,遇到困难和挑战时,他们装作什么都没看见,当作什么都没发生,像鸵鸟一样,把自己埋起来,不愿意拥抱变化,不敢直面困难,迎接挑战。到最后,小病变重疾,一切都晚了。
所以,不管什么时候,你都要学会向外看。
只有向外看,你才能看得见风险,才能看得见机会。
为什么这么说?
如果你不向外看,不关注商业环境的变化,政策的变化,客户需求的变化,产品的变化、技术的变化、竞对的变化等等,你怎么去定战略?怎么做产品?你看不见外部趋势的变化,又怎么防范风险呢?
曾经的相机霸主柯达为什么没落了?就是因为柯达没有看见数码相机取代胶卷相机这一大的趋势。
除了风险,你也要看见机会。机会,藏在变化里。
每一次的变化,总会有一些企业迎来飞跃的机会。
举个例子,2000年,互联网泡沫破裂,结果百度、阿里和腾讯崛起了,成为了市值千亿的商业巨头。
最近这几年,疫情黑天鹅的到来,给所有的线下门店生意带来了毁灭性的打击,但是直播电商兴起了,跨境贸易也发展起来了。
永远记住一句话:阻碍你成功的,从来不是能力,而是你目光的狭隘。向外看,你看得有多远,你就能走多远。
02
向内求:优化组织结构,做精细化管理
在困难时期,如果你从外部找不到增长的机会,那就要向内求,向内生长。
宋志平老师在《三精管理》一书中,提出了“三精管理”的概念,认为企业要眼于组织的精健、管理的精细、经营的精益,并把这三点视为企业管理工作的重中之重。
我很赞同他的观点。在我看来,企业向内求,修炼内功,也需要从组织和管理两个维度着手:
1、优化组织结构
外部形势越严峻,企业越要注重优化组织。
为什么要优化组织?因为,组织通常会出现两个问题:冗余和错配。
什么是冗余?当企业规模扩大,人员急剧扩张的时候,组织就一定会变得臃肿,人才会出现冗余、过剩的情况。
那,什么是错配?就是没有用人所长,把他放在了不适合的岗位上,从而造成了“人才浪费”的现象。
优化组织,就要从这两个问题着手。你先要做人才盘点,像修剪树干一样,裁汰冗员,减去不必要的层级和机构。
裁员很伤人心,所以一定要谨慎,如果你公司账上的钱还有六个月,那就尽量不要裁员。你可以给他们转岗,让他们在别的业务线上继续做出贡献。
同时,你也要注重对人才的使用,要把人才放在合适的位置上,进而不断地优化组织结构,提升人效。
2、做精细化管理
从粗放式管理到精细化管理,这是每个企业管理者都要走的路。所以,你一定要做管理的转型,追求精细化管理。
企业精细化管理的背后,实际上就是降本增效,以“人”为核心,追求人力的低成本和高效率。
作为管理者,要想实现管理的精细化,就一定要摈弃只看重执行力的单一思维,转变为从业务管理到团队管理的复杂性思维。
具体说来,要做到精细化管理,管理者需要搭建三个系统:自我管理系统、业务管理系统和团队管理系统。
对于高管和一线管理者而言,这三个系统所要求的能力模型有所不同。
比如,在业务管理系统方面,高管要求具备战略解码、系统思考、流程与制度的建立、平衡管理、业务协同等能力,而一线管理者,则需要具备定目标、追过程和拿结果的能力。
小企业经营业务,大企业经营组织。当你不断修炼内功,经营好组织,做好管理,你终究会迎来飞跃的那一天。
03
向前走:可以走得很慢,但绝不能后退
疫情这两三年里,很多企业都面临着极大的困难,但我认识的很多老板,没有一个人在疫情下躺平的,都在积极行动,像老牛拉车一样,一步步向前走。
他们没有退路,必须咬牙撑下去。因为,他们的身上扛着的是责任,是员工的生计,是一个个家庭。
试想一下,如果他们在疫情下躺平了,公司倒下了,那这些员工怎么办?员工背后一个个的家庭怎么办?
所以,他们一直在向前走,他们可能走得很慢,但绝不后退。
我见过很多老板,他们往往是公司最勤奋的人,求知欲最旺盛,极度认真,凡事都以身作则,总是冲在变革的第一线。
我给大家讲两个故事:
第一故事,是关于我们的客户双胞胎集团董事长鲍总的。去年我们在做“蹲马步管理工坊”的时候,鲍总带了一个班来学习我们的管理课程。大家都知道,蹲马步管理工坊的课程强度是非常大的,每个人都需要每天写日报,交周报。
有一天晚上凌晨三点左右,鲍总发信息给我,说:“Cherry,我交周报了,我没有偷懒。”
那一瞬间,我从他的身上深刻地感受到了这种永不落后,以身作则的企业家的精神。
第二个故事,是关于洽洽瓜子董事长陈先保陈总的。陈总的洽洽瓜子在中国市场占30%的份额,本来他已经退休了,有一天我突然接到陈总的电话,他说他要变革。
那是在三年前,那时候的陈总63岁,我当时是一点信心都没有,一方面是我觉得陈总年纪大了,第二个我想他团队成员的年纪也应该挺大了。
陈总跟我讲团队很多老同志已经退休了,他招了一些90后,打算亲自带队做创新业务。我说你先来听课吧。当时陈总就带着一队高管在下面坐着听课,四天四晚,他听得比年轻人还要认真。
陈总这种敢于变革,身先士卒的勇气,让我真的非常非常佩服。
所以,在困难面前,你永远不要在焦虑和纠结中踌躇不前,那带不来任何结果,也创造不了任何价值。
再近的路,你不走,就无法抵达;再远的路,只要你行动起来,坚持向前走,你终究会抵达你想去的地方。
最后,总结一下:困难时期,企业该怎么办?做到这三点很关键:你要向外看,看得见风险,也要看得见机会;向内求,不断优化组织结构,做精细化管理;向前走,你可以走得很慢,但绝不能后退。
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