据7News报道,NAB用户对网上银行服务崩溃感到愤怒。
数千名客户称,澳大利亚国民银行的一些银行服务出现了重大中断。
“连接失败,”一开始,银行应用程序上的一条信息写道。“我们在连接时遇到了麻烦。给它一分钟,再来一次。”
随后更新为:“我们很抱歉,该应用程序目前无法运行。我们会尽快让它恢复运行。”
据Down Detector称,客户在下午3点15分左右报告了这个问题。
“那怎么在周末存取/转账??”一位网友发推文称。
NAB在推特上回应另一名客户时写道:“我们目前遇到了登录NAB手机银行应用程序的故障,这一问题已经被升级到我们的技术团队来处理,我们对此高度重视。”
澳大利亚国民银行的一位发言人向7NEWS.com.au证实,该银行“目前在网上银行方面遇到了一些问题”。
发言人表示:“我们对给客户带来的不便表示抱歉。我们的自动取款机、手机银行、苹果支付和银行卡都运行正常。我们的团队正在努力尽快解决这个问题,我们将继续向客户更新后续进展。”
目前还不清楚这个问题何时会得到解决。
更多消息有待后续更新。
编译:Kate
原文链接:
https://7news.com.au/business/nab/nab-customers-furious-as-mobile-banking-services-crash-c-6884024
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