随着澳洲边境的彻底开放,返澳的留学生抓紧了脚步,

终于能重新回到校园开始上课,各航班也都热络了起来。
本以为在等待了许久终于可以踏上旅程,
然而广州机场却出现了让许多人愤怒的一幕,

有上百人被迫滞留机场,
竟是因为南航超售机票?!

400人变200人
乘客值机2个月却不让登机
5月17日晚间的白云机场,
有上百名
原计划搭乘南航CZ325航班从广州飞往悉尼
旅客手里拿着飞机票却硬生生无法登机。

据报道,其背后的原因更是令人无法接受,疑似该航班大量超售机票。
更夸张的是,有的旅客提前两个月就已经线上值机了,
但在柜台托运行李时
竟然被通知“座位已被占用”!
据报道,留学生席女士表示她在今年3月就购买了5月17号CZ325航班的机票,然后当时就在南方航空APP上完成了线上值机。
并且席女士还不是广州本地人,要在17号先从兰州飞到广州。结果没想到的是,到了机场却不让飞了。
席女士在柜台托运行李时被告知座位“已被他人占用”,但为什么被占用却没给解释。这也导致席女士所有的计划都被打乱,滞留在机场,
甚至晚上睡在哪里都不知道。
还有要到澳洲出差的乘客也是焦头烂额,工作计划也都乱了套。

不仅是这两位旅客,
这架航班的好多滞留旅客
都是特意从其他地方飞来广州赶航班,
现在全都泡汤了。
有旅客称,有现场工作人员曾表示之所以有乘客无法上飞机,
“是因为这个航线原来是大飞机执飞,
现在换了个小的。”
乘客家属在接受采访时也表示,飞机原来有400多个座位,等大家排队到了现场才知道只有200多个座位。
对于部分旅客认为的执飞机型的改变或是机票超售这些说法,现场南航的工作人员对此未做出正面回应。
而航空公司的工作人员在现场一直没有正面回应无法登机的原因,究竟是超售还是其他原因都没说清楚。
更令人诧异的是,还有乘客疑似因为当场哭闹就占用已值机旅客的座位优先登机了。
至于登机名单是怎么选出来的,
现场也无人解释。
乘客家属称,当时因为400个座位变200个,于是就有很多乘客不满甚至开始闹,

于是航空公司竟然就
人为的选出了200个人上飞机。
这位家属还形容,现场的乘客可以分为两种,

第一种就是闹得很厉害的,
甚至有打人的!

于是工作人员就让他们上飞机。
第二种情况是已经值机
甚至有座位号的乘客,
但是却被别人顶替掉了!
当时南航的客服表示,由于他们也是紧急收到的通知,正在联系柜台进行安排。

对于如何解决,多名旅客表示,南航在现场给出的解决方案为:
协助旅客改签下一班次航班,
并补偿现金2100元,
还可提供三天的免费食宿。
据悉,在场的旅客多数都选择了改签,不过关于食宿保障,旅客表示还需要和航空公司进行进一步的沟通。
到了17日半夜23:20左右,当时仍有数十名旅客 滞留机场继续和工作人员沟通,
对于一些旅客而言,南航给出的补偿和承诺远低于因为无法登机而造成的实际损失。

乘客还表示,希望这件事能够得到更妥善的解决。

大量华人回国遭踢
不仅是华人返澳,就连回国之路也出现了类似的“踢人”事件。
不少华人在回国时有了同样的遭遇,
就算花重金抢到了飞机票,也按照大使馆规定,通过行前检测,航班正常运行,你还是不一定能顺利回国。
因为,

航司开始踢人了!

近日不少海外华人都在讨论:
美联航UA857航班超售
狠心“踢人”的事情!
补偿代金券超1万美金!
社交媒体上,许多小伙伴都证实了这一事实。

许多网友留言,自己就在现场:
表示最后是“随机选人”
有网友看到群里爆料:
广播搞悬赏
还有小伙伴就是不幸被踢:
根据网友的说法:

被踢后有两个选择:
一个是 Travel Credit,一个就是支票(钱)。

然而,蓝码来之不易,还有有效期!
具体如何操作
还要等周一联系大使馆才能知道!
还有人提示:

被迫下飞机后,两种不同的协议得到的补偿不同。
评论区有不少人表示:

自己就是那个被踢的“幸运儿”!
不仅仅是美国,有网友提醒:

从加拿大回国,
也有“踢人”的问题!
有网友还晒出了
来自加拿大航空的邮件:
除了北美,有网友称,
欧洲回国的航班也有踢人的情况出现

而自己就是那个大“怨种”。
小伙伴们甚至开始摸索“踢人规律”:
看到了航司“踢人”的消息后,有网友直言:
超售在航空业不是什么新闻,如今的回国航班可谓是一位难求!
至于为什么会出现这个情况,有消息称,
外航上海入境航班
被要求客座率下调至40%
彭博社此前曾报道,多家国际航空公司已经接到通知,
将飞往上海航班的载客量降至最大载客量的一半以下。
对于被踢的小伙伴来说,可不仅仅是“晚些时候回国”的影响,

有人甚至面临签证到期的窘境。
还有更过分的是,在3月份,不少华人的回国路直接断在中途。

3月19日深夜,中国驻奥地利大使馆通报,
竟有一百余名中国公民
滞留维也纳。
在无民航局熔断通告的情况下,起飞不到24小时时航班被取消。
许多乘客都是已经退掉了房子,
签证马上到期、注销了保险,
也就是说抱着本来打算回国之后
就再也不回维也纳的心态。
如此以来许多人都成了“三无”
无身份、无住所、无签证
甚至有些乘客的酒店
还曾遭遇火灾!
印象结语
一边是繁琐的手续,一边是在航司在随机“踢人”!
疫情下,海外华人回国之路难上加难。
在异国他乡经历这样的糟心状况,无疑让许多华人都倍感无助。
同时,对于等待了许久的想要返澳的小伙伴来说,

到了机场却上不了飞机无疑是每个人的噩梦。

尤其是在航班间隔长、机票难买的时期,

明明已经提前两个月值机竟仍被拒之门外,任谁都无法接受。
也希望航空公司能够给出准确答复,并做好后续补偿工作。

希望所有返澳或回国的小伙伴们路途顺利。

来源:封面新闻、澎湃新闻、悉尼印象综合整理
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