德州12岁男孩因AirPods警报永久失聪 父母起诉苹果
据NBC新闻
5月18日报道,美国德州一对夫妇周一(16日)起诉苹果公司,称他们12岁的儿子因AirPods发出的警报声太大,导致他一个耳膜撕裂,并遭受了“永久性听力损失”。
(来源:NBC报道截图)
该诉讼由圣安东尼奥的卡洛斯·戈尔多阿(Carlos Gordoa)和阿里亚尼·雷耶斯(Ariani Reyes)提交,诉讼中称,这名男孩(被称为B.G.)现年14岁,2020年,他正在用AirPods Pro和iPhone观看Netflix影片时,突然传来了安珀警报声。
诉讼中说,B.G.当时正在“低音量”观看Netflix,但安珀警报“毫无征兆地突然响起,而且音量特别大,撕裂了B.G.的耳膜,损伤了他的耳蜗,并对他的听力造成了严重伤害。”
诉讼称,B.G.的余生都不得不佩戴助听器,并且在该事故发生后,他还遭受了头晕、眩晕、恶心和耳鸣等症状。
(来源:网络)
诉讼称,AirPods没有自动降低、控制、限制警报的音量,也未发出提醒通知,以使音量调到安全水平,也没有提醒说,音量可能大到会造成伤害。
戈尔多阿和雷耶斯在诉讼中表示,苹果公司知道或应该知道导致大声警报的这个缺陷,但却选择不修复它。
诉讼中还举例说,苹果公司的客户们在网上抱怨了这个问题,并哀叹没有办法调整警报音量。诉讼称,有数百人在苹果的支持网站上寻求解决这个问题的办法。
苹果公司的代表没有立即回应周三(18日)的置评请求。
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